在Customer Central中驗證可部署代理的可用性
- 有權存取Customer Central用戶︰。您可以透過Workday Customer Center 的Customer Central Tenant Request要求, 申請。Workday可免費為Customer Central用戶提供服務。
- 啟用具有Customer Central帳戶的Customer Central 。Customer Central需要有自己的管理者和安全管理者帳戶。這些帳戶也可以使用 Deployment 代理。您可以為不需要Customer Central管理權限的部署代理使用者建立Customer Central Central 使用者帳戶。您不需要從Customer Central設定對其他其他用戶的存取權即可使用 Deployment 代理,但如果您想使用任何其他實作工具 (例如 Object Transporter) 來部署配置,則必須如此。對於非正式環境用戶,請參閱步驟︰設定 Customer Central 用戶存取權。對於正式環境用戶,請參閱設定 Customer Central 正式作業存取權與建立 Customer Central 階段作業
- 您的組織必須使用受支援的資料中心。此代理目前支援目標美國和歐盟區域,但尚不支援加拿大、澳洲、英國、日本或 FedRAMP 資料中心。
Customer Central是一個專業用戶,可做為管理、移轉和稽核其他Workday用戶配置的中心。您只能在Customer Central用戶上使用部署代理。即使在Workday佈建後,您仍必須將用戶啟用。您可以為您的管理者設定帳戶,然後為其他部署代理使用者設定帳戶。啟用Customer Central用戶後,您可以確認 Deployment 代理已預設啟用。
- 以Customer Central安全管理者的身分登入您的Customer Central用戶。
- 存取維護功能啟用任務。
- 請確認在部署代理功能中,未勾選「選擇停用功能」核取方塊。
授權使用者現在可以在全域瀏覽列或側邊欄中看到部署代理項目。點選此項目可開啟使用者與 AI 互動的聊天介面。
將您的團隊介紹給代理,並為他們提供 CRAFT 提示準則,以確保他們獲得最準確的結果。