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上次更新時間 ：2023-06-23
疑難排解︰被動事件

疑難排解︰被動事件

被動事件不會觸發福利登記事件。

原因
解決方案
員工的適用資格未發生會觸發登記事件的變更。
安全性︰「福利」功能區中的
「管理︰組織福利」
 網域。
  1. 存取「
    依福利群組的福利適用資格
     」報告。
  2. 執行過去和目前日期的報告，查看員工是否符合該福利計畫的適用資格。
該員工不符合適用資格規則的要求。
驗證員工是否符合登記事件的資格。
安全性︰
  • 設定︰「福利」功能區中的「福利」
     網域。
  • 個人資料︰「個人資料」功能區中的「個人資訊」
     網域。
  1. 開啟員工的基本資料。
  2. 若要檢視福利群組和符合資格的福利計畫，請從員工的相關動作功能表中選取
    「福利
    檢視福利適用資格」
    。
    若要檢視目前的福利登記資訊，請從員工的相關動作功能表中選取
    「福利
    檢視目前的福利選擇」
    。
  3. 存取
    「編輯被動事件規則」
     任務。
  4. 檢視
    福利適用資格規則
     ，並將
    福利群組
     與員工符合適用資格的群組進行比較。
被動事件不符合觸發登記事件的條件。
安全性︰「福利」功能區中的
「設定︰福利」
 網域。
  1. 請在「福利」功能區中設定
    「Set Up: Benefits」
     網域。
  2. 存取
    「編輯被動事件規則」
     任務並檢查事件。
  3. 按一下
    事件規則類型
     和
    福利適用資格規則
     連結。驗證兩者是否相容。
    驗證被動事件規則是否︰
    • 反轉事件發生時，與正職員工將失去的福利計畫相關聯的適用資格規則。
    • 複製與事件發生時正職員工獲得的福利計畫相關聯的適用資格規則。
    • 符合事件日期要求。Workday 會使用派出正職員工的執行日期做為事件日期。此日期可能與正職員工首次符合被動事件規則條件的日期不同。
  4. 檢查您是否已排定執行被動事件。存取
    「排定被動事件」
     任務。請確定規則執行的頻率足夠高，但不要太頻繁，以免影響效能。
Workday 無法為員工重新執行被動事件規則來登記變更。
設定︰「福利」功能區中的「福利」
 網域。
  1. 存取
    「編輯被動事件規則」
     任務。
  2. 針對該事件選取
    「可重新執行」
     核取方塊。
被動事件規則排程為非作用中。
設定︰「福利」功能區中的「福利」
 網域。
  1. 存取
    「排定被動事件」
     任務。
  2. 重新啟用被動事件排程。