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上次更新时间 :2024-12-13
设置时需考虑的事项:学习注册

设置时需考虑的事项:学习注册

在规划学习注册的配置和使用时,您可以利用本主题来帮助做出决策。本主题解释了以下内容:
  • 设置目的。
  • 如何与 Workday 的其他功能协同工作。
  • 对下游的影响和产品间的交互。
  • 安全性要求和业务流程配置。
  • 实施前要考虑的问题和限制。
如需了解完整的配置详细信息,请参阅详细的任务说明。

用途

Workday 允许您管理课程期次和数字课程的学习注册,包括:
  • 截止日期
  • 成绩评定
  • 批量操作
  • 候补名单

功能优势

  • 通过创建探索面板来深入了解您组织中的注册情况。
  • 帮助学员查找与其有效注册相关的推荐内容,并形象地显示他们的必修学习内容。
  • 通过为大型组织管理批量注册来提高效率。
  • 通过为团队成员或整个团队注册内容,管理组织中必修学习内容的合规性。
  • 减少与学员选择内容和自行注册相关的管理开销。
  • 可使特定用户管理成绩评定和参与情况名单,从而简化评估流程。
  • 通过为特定安全组指定访问级别来让他们管理注册,从而简化注册流程。
  • 当学员注册的内容与已排定的休假或长期休假发生冲突时,通过发出警告消息来高效地管理注册。

用例

  • 使用练习课目,为每个课程期次注册指定多个评估人。
  • 取消或撤消注册。
  • 为学习注册定义自定义电子邮件通知或审批。
  • 使学员能够跳过专项课程内容的注册审批。
  • 使管理员和经理能够跟踪和监控学员活动。
  • 使用户能够自行注册内容,以提高与其职业意向相关的技能。
  • 如果使用了允许表明意向功能,则会在课程开放时通知学员,并在他们注册时配置提醒。
  • 在 Slack 或 Microsoft Teams 中启用注册审批通知。
  • 管理课程期次的候补名单。
  • 在概览或报告中隐藏注册记录。
  • 自我指定为注册的其他评估人。
  • 向学员发送问卷以收集相关信息,例如餐饮要求或他们是否需要手语翻译。

要考虑的问题

问题
需考虑的事项
谁为您的组织管理注册?
Workday 允许您为不同的安全组配置特定的访问级别,以便他们可以批量注册学员或撤销学员的注册。示例:您可以向培训师授予有限的访问权限,向管理员授予无限制的访问权限。
您希望如何管理名额已满的课程期次?
您可以为课程创建自动或手动候补名单,以便学员能够加入课程期次的候补名单:
  • 如果出现空余名额,自动候补名单会为学员注册课程期次。
  • 手动候补名单需要管理员或讲师为候补名单中的学员注册课程期次。
谁负责管理您组织中注册的参与情况和成绩评定?
如果您为 1 个或多个课目启用跟踪选项,则管理员、讲师和评估人可以输入已注册学员的成绩评定和参与情况结果。
您的公司是否需要提醒学员注意重新学习要求?
您可以为具有有效期的课程和专项课程配置提醒,以便在所注册的内容即将到期或者需要重新学习时自动通知学员。
您还可以向课程和专项课程添加多个提醒,以向学员及其经理通知注册情况。
您的组织是否为学员指定必修的学习内容?
Workday 支持通过批量注册操作指定必修的学习内容。管理员和经理可以为必修课注册设置固定截止日期或相对截止日期。
您是否希望让学员能够无需经理批准即可注册内容?
您可以为注册业务流程中的审批步骤添加进入条件规则,以确定学员何时需要经理审批。示例:当课程期次地点为都柏林办事处时,学员无需获得经理批准即可注册课程期次。
如果您希望学员能够跳过专项课程内容的注册审批,那么您也可以在
“创建专项课程”
“编辑专项课程”
任务中选择
“跳过注册审批”
选项。
撤销注册和取消注册有何区别?
注册内容不再是必修内容,学员可以撤销注册。管理员可以选择创建强制性的退选原因,学员退选注册时必须选择这些原因,以便他们了解未完成内容的原因。
学习管理员可以取消学员的单个注册,也可以对更大的一组注册执行批量取消操作。
您希望如何与已注册的学员沟通?
您可以针对注册业务流程创建自定义通知,也可以通过自定义报告创建提醒。
您可以配置通知,以便在学员的注册被批准或拒绝时通过以下方式通知他们:
  • Workday for Slack
  • Workday for Microsoft Teams
您可能需要执行其他步骤才能启用此功能,具体取决于您组织的订阅服务协议。如需了解更多信息,请参见此 社区 文章。
当学员注册内容或撤销注册时,您希望如何收集学员信息?
添加问卷,以便学员在注册或撤销注册内容时填写。
您可以将
“完成问卷”
操作步骤添加到
“注册内容”
“撤销学习注册”
业务流程。
当业务流程定义包含尚未配置的
“完成问卷”
步骤时,Workday 会显示一条错误消息,提示您运行
“配置问卷”
问卷管理员在创建或编辑问卷时确定哪些问卷可以与业务流程关联。选择相应的
问卷类型
“在业务流程中允许”
选项,使问卷在相应的业务流程中可用。

建议

  • 从“学习”面板中移除“评估人面板”
    Worklet 和“讲师面板”菜单,以便培训师能够通过“培训师”面板访问其注册任务和报告。
  • 批量注册操作的限制为 100,000,但 Workday 建议注册数量小于或等于 1,000。
  • 如果您需要创建大量评估人,请使用
    “Manage Internal Learning Assessor”
    “Manage External Learning Assessor”
    Web 服务。
  • 使用课程期次表格上的
    “保存”
    筛选器(在
    “选择课程期次”
    任务中向学员显示以及在注册任务中向管理员显示),用于搜索课程期次表格,并以个性化的名称保存结果以供将来使用。示例:柏林地点。
  • Workday 建议不向可以访问“Manage: Facilitated Enrollments”
    域的用户授予“Manage: Learning Course Enrollments”
    域的访问权限。此设置可确保他们只能注册自己有权访问的学员。

要求

创建基于用户的安全组,让特定用户来管理您组织的注册。

限制

  • 您无法取消具有关联的等效性记录、指定的学习内容、到期日期或定价期间的已完成注册。
  • 您只能修改尚未开始或正在进行的数字课程的注册结果。

租户设置

使用“编辑租户设置 - HCM”
任务可以:
  • 当在指定地点和日期范围内没有提供适合的课程期次时,表明对课程的注册意向。
  • 对他们注册的课程,以及学习目录中的任何独立课目进行评级。

安全性

需考虑的事项
Manage: Facilitated Enrollments
使所选用户能够访问“查找要注册的员工”
报告,以管理混合课程和数字课程的注册情况。
Manage: Learning Course Enrollments
使所选用户能够访问基于管理的注册任务。有权访问此域的用户可以管理多个支持注册流程的任务。
您可以为用户配置不受限制的访问权限,或使用学习的安全类别或主题安全段来限制访问权限。
Manage: Mass Enrollments
使所选用户能够访问以下任务:
  • 批量撤销(按角色)
  • 批量注册(按角色)
Manage: Unrestricted Mass Enrollments
使用户能够访问“查找要注册的员工”
报告和以下任务:
  • 学习内容批量注册
  • 批量撤销
Reports: Learning Record
使用户能够访问可显示学习记录中注册数据的报告。

业务流程

业务流程
描述
取消学习注册
使您能够取消课程期次的注册。
撤销学习注册
使您能够管理学员何时可以撤销专项课程、课程期次或数字课程的注册(内部和外部)。
注册学习内容
使您能够管理学员如何注册课程期次或数字课程(内部和外部)。
批量取消学习注册
使您能够取消一个或多个课程期次的多个注册。
批量注册
使经理能够为其团队注册课程或专项课程。

报告

报告或面板
描述
查找要注册的员工
在学习内容中查找和注册特定员工。
学员活动
评估注册和完成情况,以便您能够检查为什么某些学员的参与度高于其他学员。
此报告仅显示上一个完整月份的数据。
“培训师”面板
为评估人和讲师提供任务和报告的访问权限,以便他们可以管理课程期次的注册情况。
我的团队的学习情况
跟踪所有直接下属和申请者的注册内容进度。

集成

Web 服务
需考虑的事项
管理员撤销学习注册
使您能够通过“撤销学习注册”
业务流程中的一项操作,撤销学员的学习内容注册。
您可以撤销具有以下注册状态的注册:
  • 已注册
  • 已注册 - 待完成的先修课程
  • 已列入候补名单
Bulk Import Admin Drop Learning Enrollment
使您能够通过“撤销学习注册”
业务流程中的一项操作,批量撤销学员的学习内容注册。
取消学习注册
使您能够取消临近的课程期次注册并添加取消原因。
您还可以取消与开放的指定学习内容关联的未完成注册。
注册学习内容
使您能够为学员注册学习内容。
此 Web 服务使您在批量注册学员时可符合所设置的截止日期要求。
Put Learning Enrollment
使您能够更新或创建原有注册。
此外,如果在创建等效性规则时不选中“在学习历史记录上显示等效性记录”
复选框,就可以阻止在学习概览或报告中显示注册。
Put Learning Enrollment Pricing Record Document Payment Status
使您能够更新在定价记录或注册中列出的付款,以反映在第三方系统中处理的付款。

关系和关联点

关联点
需考虑的事项
休假
当注册与排定的休假冲突时,Workday 会显示警告消息。
职业和发展规划
Workday Learning 可帮助学员在机会图上确定由同职位员工排名最高的课程,以便他们可以注册此内容。
人才
使用 Talent Marketplace 就学员可以注册的内容提供建议,以提高他们的技能。
Workday 提供了一个包含各种资源的 Workday Touchpoints Kit,可帮助您了解租户中的配置关系。如需进一步了解 Workday Touchpoints Kit, 请访问 Workday Community。
问题排查:封装内容中的学员跟踪不正确