常见问题:离职
- 处理员工离职和终止第三方/短期员工合同有何区别?
- “离职”和“终止第三方/短期员工合同”业务流程类似,但与福利和薪酬相关的步骤除外。“离职”业务流程可包括:
- 更改福利选择
- 创建更改福利事件
- 编辑服务日期
- 申请一次性付款
- 检查 COBRA 适用资格
“终止第三方/短期员工合同”业务流程只允许“根据聘用第三方/短期员工创建变更单”步骤。您可以自定义这 2 个业务流程来满足不同组织的需求。 - 离职在一天中的什么时间生效?
- 离职在离职日期结束时生效,以职位所在地点的时区为准。
- 如何处理离职员工的组织指定?
- 您有如下几个选择:
- 将离职员工保留在其当前的有效组织中。
- 优点:角色指定和继承不会改变。
- 缺点:人员配备报告包括离职员工。
- 将离职员工移动至专门为离职员工设立的单独组织。
- 优点:角色指定所需的维护更少,并且支持继承角色。但是,如果稍后停用该组织,并且在层次结构中保留该组织,则仍然可以继承角色。
- 缺点:您不能限制对特定离职员工的访问。任何有权访问组织的人员都可以访问所有离职员工。此外,即使组织不是有效选择,仍可在提示中供用户选择。
- 停用离职员工所属的组织。停用的组织保留在其各自的层次结构中,继承的角色保留在停用的组织中。除非您在停用组织时明确选择“从层次结构中移除”选项,否则就会执行此操作。要确保您继续对停用组织保持可见性并维护组织内的角色继承,最佳方法是接受默认操作(将停用的组织保留在其关联的层次结构内)。
- 如何阻止离职员工访问和提交“我的任务”中的某些任务?
- 对于“操作”和“非操作”步骤类型,Workday 建议您在员工不再担任其角色后重新分配任务。您可以通过以下方式重新分配员工的任务:
- “自动管理业务流程”服务步骤。
- “管理员工的业务流程”任务。
(仅限操作步骤)在“我的任务”中访问该步骤时,Workday 会显示“操作不再可用”。即使员工不再具有这些安全权限,他们也许仍然能够对其他步骤类型执行操作。示例:“待办事项”步骤。 - 如何让离职员工能够在 Workday 中访问他们的个人、薪酬和福利信息?
- 将离职员工指定给“离职人员自助身份”安全组并将此组添加到可控制任务访问权限的域中:
- Landing Page - Home
- Self-Service: Contact Information
- Self-Service: Device Tokens
- Self-Service: Add Worker Documents
- Self-Service: Edit and Delete Worker Documents
- Self-Service: Emergency Contacts
- Self-Service: Government IDs
- Self-Service: Home Contact Information
- Self-Service: ID Information
- Self-Service: Legal Name
- Self-Service: Licenses
- Self-Service: Name
- Self-Service: Other IDs
- Self-Service: Passports and Visas
- Self-Service: Payroll (My Payslips)
- Self-Service: Payroll (My Tax Documents) - USA
- Self-Service: Personal Data
- Self-Service: Personal Information
- Self-Service: Work Contact Information
主要域包括:- “Self-Service: Benefits”或“Self Service: Benefits and Pay Hub”来访问福利信息。
- Self-Service: Compensation,访问薪酬信息。
- “Self-Service: Personal Information”,用于访问个人信息。
- 如何向离职员工发放奖金?
- 您可以在“发起薪酬考核流程”任务中选中“包括在流程期间离职的员工”复选框。根据奖金计划中配置的规则,Workday 会包括离职员工。
- 哪些域提供对离职员工的访问权限?
- 您必须位于拥有“Worker Data: Public Worker Reports”域权限的安全组中才能搜索员工,并且至少拥有以下其中一个附加域的权限:
- Person Data: Birth Place
- Person Data: Emergency Contacts
- Person Data: Gender
- Person Data: Home Contact Information
- Person Data: ID Information
- Person Data: Military Status
- Person Data: Personal Information
- Self-Service: Benefit Elections(自助服务:福利选择)
- Self-Service: Business Assets(自助服务)
- Self-Service: Compensation
- 自助服务:信用卡
- 自助服务:当前人员配备信息
- Self-Service:紧急联系人
- Self-Service: Home Contact Information(自助服务:家庭联系信息)
- Self-Service: ID Information(自助服务:身份识别号信息)
- Self-Service: Personal Information
- 自助服务:短期休假
- Worker Data: Benefit Elections
- Worker Data: Business Assets(员工数据:企业资产)
- 员工数据:薪酬(按组织)
- 员工数据:信用卡
- Worker Data: Current Staffing Information
- Worker Data: Leave of Absence(员工数据:长期休假)
- Worker Data: Time Off (Time Off Balances)
- 如何查看有效组织中的离职员工?
- 停用的组织自动保留在其各自的层次结构中,所有继承的角色保留在停用的组织中。除非您在停用组织时明确选择“从层次结构中移除”选项,否则就会执行此操作。要在停用的组织中保持可见性并维护角色继承,最佳方法是接受默认操作,将停用的组织保留在其关联的层次结构内。如果您选择“从层次结构中移除”选项,则您必须在停用的组织中具有角色。您可以通过选中“保留所有指定角色”复选框,在停用组织时直接指定所有继承的角色。如果组织不是层次结构的一部分,您可以指定上级以将其添加回层次结构,以便支持角色继承。
- 哪些数据源会返回离职员工?
- 返回离职员工的一些最常见数据源包括:
- All Active and Terminated Workers
- All Contingent Workers
- All Terminated Employees
- All Workers
- Terminations
“All Active and Terminated Workers”“All Workers”“Terminations”数据源同时返回员工和第三方/短期员工。这些数据源之间的一个关键区别在于它们如何处理已设置生效日期的信息。在没有生效日期的报告中:- “All Active and Terminated Workers”数据源返回离职员工截至最后一个工作日的数据。使用此数据源可报告已设置生效日期的职位和薪酬数据。
- “All Workers”和“All Contingent Workers”数据源包括离职员工的行,但为已设置生效日期的信息返回空白字段。使用这些数据源可报告未设置生效日期的其他信息,例如个人信息。
有关其他信息,请参阅 Workday 中的数据源描述。这些描述指定了数据源是否返回离职员工。 - 为什么报告显示的离职员工地址不尽相同?
- 地址取决于您使用的报告数据源:
- 使用“All Active and Terminated Workers”数据源的报告返回截至员工离职日期有效的地址。
- 使用“All Workers”数据源的报告返回截至报告日期的离职员工的地址。
- Workday 使用离职员工的哪个电子邮件地址?
- 离职流程完成后,Workday 会向员工的家庭常用电子邮件地址发送电子邮件。 如果离职员工没有家庭常用电子邮件,Workday 将按以下顺序为员工使用以下电子邮件:
- 工作
- 家庭住址
- 业务
- 如果对离职员工的绩效考核正在进行怎么办?
- 取消绩效考核:
- 从员工的相关操作中,选择。
- 在“正在进行”表中找到考核,然后从相关操作菜单中选择。
- 离职员工能否通过 Workday Payroll 接收付款?
- 能,前提是您配置与员工薪资组相关联的发放种类以处理以下任一情况的离职员工:
- 继续受薪。
- 具有薪资输入。
- 从 Workday Compensation 获得一次性付款或奖金付款。
- 非薪资系统管理员能否终止离职员工的持续性薪资输入?
- 能。在“离职”业务流程中配置“终止薪资输入”业务流程。
- 非薪资系统管理员能否在您处理员工离职的当天或任何其他日期处理他们的离职并支付他们的工资?
- 能。在“离职”业务流程中配置“On Demand Event”业务流程。
- 如果为员工指定了有效的集体协议怎么办?
- 您可以在“离职”业务流程中配置“终止集体协议指定”步骤。这将终止离职流程期间没有结束日期的任何有效的集体协议指定。