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上次更新时间 :2024-03-08
示例:配置用于电子邮件通信的客户联系人

示例:配置用于电子邮件通信的客户联系人

此示例说明了如何设置客户联系人,以便您轻松通过电子邮件向其发送发票文档。
作为设置管理员,您已在 Workday 中创建了客户概要。现在,您希望设置付款联系人,以便在打印各种文档后自动通过电子邮件发送这些文档。如果您未配置收费联系人,Workday 会将电子邮件发送给主要联系人。
  • 为租户进行电子邮件和附件配置。
  • 配置“客户发票电子邮件事件”
    业务流程,以定义适用于电子邮件发送和附件的条件和规则。
  • 确保您的租户具有默认的“电子邮件”和“邮寄”文档传送类型及传送方式。
  • 对于电子发票,请创建文档传送规则,以将集成文档传送类型映射到所需的集成系统和外部税码清单(如果适用)。
  • 安全性:“Customers”功能区域中的“Set Up: Customer Contacts”域。
  1. 从客户概要的
    “地址和联系人”
    概要组中,访问
    “客户联系人”
  2. 单击“添加”
  3. “名称”
    选项卡中,输入或选择以下值:
    选项 描述
    国家/地区
    美利坚合众国
    John
    Doe
  4. “联系信息”
    选项卡中,单击
    “电子邮件”
  5. 输入或选择以下值:
    选项 描述
    电子邮件地址
    john.doe@workday.com
    类型
    工作
  6. 依次单击“OK”
    “Done”
  7. 单击
    “设置付款联系人”
  8. 输入或选择以下值:
    选项 描述
    默认付款联系人
    选中此复选框。
    通过电子邮件发送文档
    选择以下选项:
    • 客户发票
    • 客户对账单
    • 催款函
Workday 会将客户发票、客户对账单和催款函发送给默认付款联系人。