Conceito: jornadas
Pode ser necessário executar etapas adicionais para habilitar essa funcionalidade, dependendo do contrato de serviço de assinatura da sua organização. Para obter mais informações, consulte este artigo do Community .
As jornadas oferecem uma página personalizada com links e recursos que permitem aos destinatários:
- Navegar para vários links sem a necessidade de pesquisar no Workday.
- Concluir tarefas administrativas.
- Visualizar módulos de treinamento, artigos e documentos sugeridos.
- Visualizar conteúdo de vídeo
- Visualizar o conteúdo dentro e fora do Workday.
- Visualizar cartões de extensão.
- Mantenha um registro de onde encontrar informações no futuro.
Você pode usar jornadas para:
- Criar conteúdo personalizado da jornada.
- Distribua jornadas para indivíduos ou organizações e instituições inteiras de qualquer tamanho por meio da tarefa Ad Hoc Distribute Journeys, da Gestão de operações em massa (MOM), de um processo de negócios e APIs REST.
- Permita que seus usuários descubram e distribuam automaticamente as jornadas existentes ou novas que você publica ativando o comutadorAutoatendimento.
Depois que os administradores configuram e distribuem uma jornada, o Workday publica um ícone de cartão de jornadas na página inicial que é exibido quando os usuários abrem o Workday pela primeira vez.
Exemplo: quando um colaborador entra em licença parental, há uma série de decisões a serem consideradas e tarefas administrativas a serem executadas. Uma jornada pode orientar o usuário por meio dessas tarefas e recursos usando etapas individuais que ele pode concluir no próprio passo.
Detalhes da jornada
Você pode inserir os seguintes detalhes da jornada clicando em
Explorar modelos
ou Criar jornada
:
- Nome da jornada(obrigatório): nome da jornada. Somente administradores de jornadas podem ver esse campo.
- Descrição da jornada: a descrição não é exibida para os destinatários. Somente administradores de jornada podem ver esse campo.
- Tipo de destinatário: seleciona trabalhador ou estudante.
- Categoria da jornada: define o tipo de jornada. Selecione uma categoria existente ou crie uma nova para agrupar jornadas semelhantes. Este campo
- Organiza um grupo de jornadas semelhantes.
- Permite que os administradores configurem a segurança segmentada em seus locatários.
- Permite a reutilização de grupos de etapas em uma categoria de jornada.
- Tipo de categoria de jornada: permite que os administradores atribuam e classifiquem categorias dos tipos de categoria fornecidos pela Workday.
- Área funcional: auxilia na geração de relatórios para um locatário de cliente quando usado opcionalmente para categorias de jornada.
Segurança segmentada em uma categoria de jornada
Você pode criar segmentos de segurança e atribuir permissões de segurança para uma categoria de jornada. Exemplo: membros de grupos de segurança com base em segmentos podem criar, modificar ou visualizar jornadas com base nas necessidades de sua organização.
Você pode criar segmentação para:
- Impedir que os usuários acessem uma categoria de jornada específica.
- Conceda acesso a determinados indivíduos ou grupos para configurar, distribuir ou gerar relatórios sobre jornadas.
Adicione indivíduos ou grupos à política de segurança do domínio para permitir que eles visualizem e modifiquem categorias de jornada e relatórios.
Adicione indivíduos ou grupos à política de segurança do domínio para permitir que eles visualizem e modifiquem categorias de jornada e relatórios.
Você deve proteger o domínio
Manage: Journey Builders
na área funcional Journeys com permissões de modificação para editar ou distribuir jornadas. Você pode consultar Exemplo: criar segmentos de segurança em categorias de jornada para obter detalhes.