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Última atualização: 2025-03-14
Perguntas frequentes: controle de horas em dispositivos móveis

Perguntas frequentes: controle de horas em dispositivos móveis

As atestações de refeição, intervalo e fim de turno estão disponíveis no worklet Controle de horas do aplicativo móvel?
Quando você configura atestações no locatário e as adiciona aos modelos de entrada de horas dos trabalhadores, os trabalhadores que usam o registro de entrada/saída no dispositivo móvel podem fazer atestações de horas.
Posso atribuir programações de trabalho no aplicativo para dispositivos móveis?
Você não pode iniciar a ação de atribuição de uma programação de trabalho no aplicativo móvel. No entanto, os gestores podem executar as mesmas ações no processo de negócios
Atribuir programação de trabalho
no dispositivo móvel que eles podem realizar em
Minhas tarefas
no computador. Exemplo: os gestores podem aprovar solicitações para atribuir calendários de programação de trabalho aos trabalhadores.
Posso desabilitar a opção Informar minhas horas em um dispositivo móvel?
Você pode desabilitar
Informar minhas horas
em dispositivos móveis, mesmo para trabalhadores que tenham recursos de registro de entrada e saída habilitados no computador. Se você não está usando cercas geográficas, desabilitar
Informar minhas horas
pode reduzir o registro de saídas de locais não aprovados. Para desabilitar
a opção Informar minhas horas
em dispositivos móveis, na tarefa
Editar definição de locatário - Sistema
, selecione
Desabilitar registro de entrada/saída no dispositivo móvel
.
Posso desabilitar a opção Lembrar-me de registrar saída para trabalhadores?
Quando você habilita o registro de entrada padrão em dispositivos móveis nas configurações de nível de locatário, os lembretes de registro de saída ficam disponíveis automaticamente e não podem ser desativados para os trabalhadores. Os trabalhadores podem desativar individualmente suas mensagens de lembrete.
Posso fazer tudo o que faço no computador no aplicativo para dispositivos móveis?
Você pode acessar todas as tarefas e relatórios usando um navegador da Web em dispositivos móveis. Para ver quais tarefas estão disponíveis no aplicativo para dispositivos móveis, consulte Referência: tarefas de controle de horas e de programação no Workday para dispositivos móveis.
Posso tornar o texto de ajuda que configurei para o processo de negócios
Informar horas
visível no dispositivo móvel?
Não. O Workday só exibe o texto de ajuda no computador.
Os trabalhadores podem solicitar ausência no dispositivo móvel?
Trabalhadores e gestores não podem fazer solicitações de ausência no worklet Controle de horas no aplicativo para dispositivos móveis. No entanto, eles podem usar o worklet Gestão de ausências no aplicativo móvel para solicitar ausência. Quando os trabalhadores solicitam ausência, os gestores podem usar o worklet Controle de horas no aplicativo para dispositivos móveis para executar as mesmas ações no processo de negócios
Solicitar ausência
que eles podem fazer em
Minhas tarefas
no computador. Exemplo: os gestores podem aprovar solicitações de ausência. 
Os trabalhadores podem desativar as notificações de lembrete de registro de saída?
A funcionalidade Lembrete de registro de saída é disponibilizada automaticamente com o registro de entrada padrão em dispositivos móveis. Não há configuração de nível de locatário para desabilitar esses lembretes. No entanto, os próprios trabalhadores podem desabilitar as notificações. Para desativar estas notificações:
  1. Acesse
    Configurações
    no worklet Controle de horas no aplicativo para dispositivos móveis.
  2. Selecione
    Notificações por push
    .
  3. Desative
    o registro de entrada/saída
    .
Os processos de negócios funcionam da mesma forma no computador e no dispositivo móvel?
Você pode executar as mesmas ações nos processos de negócios no computador e no dispositivo móvel, mesmo que a ação de início do processo de negócios não esteja disponível no dispositivo móvel.
Preciso fazer alguma alteração de configuração para usar worktags com o aplicativo móvel?
Não.
Como posso garantir que os trabalhadores registrem a entrada somente de seus locais de turno programados?
Quando você usa o Workday Scheduling, pode garantir que os trabalhadores registrem apenas entrada e saída no dispositivo móvel dos locais onde estão programados para trabalhar. Consulte Etapas: definir cercas geográficas para entrada de horas em dispositivos móveis.
Como posso impedir que os trabalhadores façam registros de entrada ou saída em dispositivos móveis?
Selecione
Desabilitar registro de entrada/saída em dispositivos móveis
na tarefa
Editar definição de locatário - Sistema
. Essa configuração impede que os trabalhadores em seu locatário usem a opção de entrada de registro de entrada e saída no aplicativo Workday. Os trabalhadores ainda podem fazer registros de entrada ou saída usando os navegadores da Web em dispositivos móveis. Essa configuração não desabilita as tarefas
Informar minhas horas
,
Informar horas do trabalhador
ou
Minha programação
.
Como posso impedir que os trabalhadores façam registros de entrada ou saída em dispositivos móveis quando não estão no local de trabalho?
Defina uma ou mais cercas geográficas na seção
Configurações de local
do modelo de entrada de horas. Os trabalhadores só podem registrar entrada e saída no dispositivo móvel quando estiverem nos locais que você definir.
Como posso restringir a entrada de horas em dispositivos móveis para subconjuntos específicos de trabalhadores?
Configure as políticas de autenticação para:
  • Bloquear endereços IP.
  • Permitir o acesso somente por meio de redes específicas.
  • Restringir o acesso às tarefas
    Registrar entrada
    e
    saída
    .
Existe uma maneira de distinguir se os blocos de horas foram inseridos no computador ou no dispositivo móvel?
Não. Você pode usar worktags para solicitar um local ao inserir horas. Você pode então usar o local para determinar se um trabalhador está em sua estação de trabalho.
Depois que o trabalhador faz o registro de entrada, as opções de intervalo, refeição e registro de saída estão disponíveis?
Os trabalhadores podem escolher entre os tipos de saída configurados em seus modelos de entrada de horas. Os trabalhadores cujos modelos de entrada de horas permitem refeições e intervalos têm um botão
Intervalo
no cartão da página inicial, bem como um botão
Registrar saída
. Quando eles selecionam
Intervalo
, o Workday solicita que eles selecionem
Intervalo
ou
Refeição
, dependendo da configuração do modelo de entrada de horas.
Qual é a vantagem de habilitar o registro de entrada padrão em dispositivos móveis?
Os trabalhadores podem adicionar mais detalhes durante o registro de entrada e saída, incluindo tipo de hora, comentários e worktags. O registro de entrada padrão em dispositivos móveis tem suporte para novos recursos em dispositivos móveis, como atestações de refeições, intervalos e cercas geográficas.