Conceito: alertas preliminares para eventos passivos
Você pode enviar alertas preliminares aos colaboradores, informando que há um evento passivo se aproximando.
Você pode definir uma programação para a geração dos alertas e gerar alertas preliminares que correspondem à sua programação para gerar eventos de inscrição.
O Workday envia alertas somente para colaboradores que:
- Atendem ao número exato de dias, semanas ou meses no campoNotificar antes da data do evento, antes da data em que o Workday processa o evento.
- Atenderam às condições da regra entre a última execução do processo e a atual, e o Workday não sinalizou a última vez que processou alertas.
Usando a tarefa
Programar eventos passivos
, você agenda e processa alertas para um evento de idade de aposentadoria em 4 e 18 de janeiro. Você também define alertas preliminares para o Workday enviar duas semanas antes (10 de janeiro) e uma semana antes (17 de janeiro) da data em que os colaboradores atingem a idade de aposentadoria.Um colaborador completa 65 anos em 24 de janeiro.
O primeiro alerta é executado em 4 de janeiro e vem antes dos alertas de uma e duas semanas programados para 10 e 17 de janeiro. Como resultado, o Workday não gera avisos preliminares. O segundo alerta programado é executado em 17 de janeiro, depois que o colaborador atendeu às condições das regras para ambos os alertas. Consequentemente, o Workday seleciona e envia os dois avisos preliminares no dia 18.
Quando planejar seus alertas preliminares, considere:
- Com que frequência você programa e gera alertas. Você precisa considerar a frequência com que os alertas são gerados para corresponder à visualização programada para um evento. Se a sua programação e o tempo de geração de alertas não corresponderem, o Workday pode perder avisos preliminares para alguns colaboradores.Exemplo: você cria alertas preliminares para o Workday enviar duas semanas antes de um colaborador completar 65 anos. No entanto, você também programa e gera alertas passivos mensalmente no dia 25. A data atual é 25 de dezembro e um colaborador completa 65 anos no dia 21 de janeiro. O Workday não gerará alertas preliminares para esse colaborador. O próximo processo de alertas do Workday é em 25 de janeiro. O Workday pode determinar que não sinalizou o colaborador e pode enviar o aviso preliminar perdido.Para evitar o envio de vários alertas preliminares, considere programar execuções de alerta com mais frequência. Ou você pode reduzir a frequência do alerta no campoGerar alertas preliminares.
- O Workday envia apenas uma instância de qualquer alerta preliminar a um colaborador. Exemplo: você cria dois alertas para notificar os colaboradores de que um evento de aposentadoria está prestes a ocorrer. Você programa o primeiro alerta um mês antes do evento e o segundo, duas semanas antes do evento. O Workday envia apenas uma instância de cada alerta.
- O Workday para de enviar alertas ao colaborador depois que programa uma regra de evento e gera um evento de inscrição.