Kennisdatabaseartikelen voor voorzieningen instellen
- Workday Help SKU.
- Beveiliging: in het functionele gebiedHelpheeft de gesegmenteerde beveiligingsgroep voor voorzieningenbeheerders het volgende nodig:
- Beheren: Help-artikelen(wijzigen)
- Weergeven: Help-artikelen
U kunt een kennisdatabase maken met artikelen met betrekking tot regelingen voor ziektekostenverzekeringen. U kunt de laatst gepubliceerde versie van een artikel dat u maakt en publiceert met de taak
'Artikel maken'
aan een voorzieningsregeling koppelen. Met deze functie worden geen artikelkoppelingen aan de voorzieningsregeling van de medewerker toegevoegd.- Open de taak 'Artikelcategorieën onderhouden'om categorieën voor voorzieningenartikelen te maken.
- Stel beveiliging in om voorzieningenbeheerders de mogelijkheid te bieden kennisdatabaseartikelen te maken en deze toe te voegen aan voorzieningsregelingen. Maak een op segmenten gebaseerde beveiligingsgroep om de categorieën voorzieningenbeheerders te beperken.
- Open de taak'Beveiligingsgroep maken'en selecteer opsegmenten gebaseerde beveiligingsgroepals type. Geef de nieuwe beveiligingsgroep een naam.
- Selecteer in het veldBeveiligingsgroepende optie Voorzieningenbeheerder.
- Selecteer in de groepToegang tot segmentencategorieën in de promptArtikelcategorie in de kennisdatabasewaarvan u wilt dat beheerders deze kunnen gebruiken voor het maken en beheren van artikelen.
- Geef deze beveiligingsgroep wijzigings- en weergavemachtigingen voor het domein'Manage: Help Articles'.
- Maak artikelen en voeg ze toe aan voorzieningsregelingen:
- Open de taak'Artikel maken'om artikelen te maken en te publiceren.
- Koppel een artikel aan een voorzieningsregeling via de taak'Voorzieningsregeling bewerken'. Selecteer een artikeltitel in het veldGerelateerd artikel.