Skip to main content
Administrator Guide
Laatst bijgewerkt: 2026-03-13
Klantfactuuraanpassingen maken

Klantfactuuraanpassingen maken

  • U moet een klantfactuur hebben die actief is.
  • Configureer het bedrijfsproces en het beveiligingsbeleid van de
    klantfactuurgebeurtenis
    in het functionele gebied 'Klantrekeningen'.
  • Beveiliging:
    Proces: Klantfactuur - Kerndomein
    in het functionele gebied Klantrekeningen.
  • (Optioneel)Unieke factuurnummering instellen voor een bedrijf . Met de unieke factuur- ID kunt u voldoen aan de algemene boekingsvereisten. Als u in uw tenant unieke factuur-ID's inschakelt voor credit-, debet- en herfacturering, wordt de aanpassing gemaakt met een unieke factuur- ID.
U kunt een klantfactuuraanpassing maken om het verschuldigde bedrag van een klant te verlagen of te verhogen. Een aanpassing is een nieuwe transactie met een eigen documentnummer dat los staat van, maar is gekoppeld aan de oorspronkelijke factuur.
U kunt één aanpassing maken en deze toepassen op meerdere facturen met behulp van de taak
'Klantfactuuronderhoud uitvoeren
', zolang u
Aanpassing direct toepassen
niet selecteert.
U kunt een bestaande factuuraanpassing ook kopiëren op voorwaarde dat:
  • Deze is niet gekoppeld aan een toezegging.
  • De klant is actief.
U kunt wijzigingen blijven aanbrengen in de nieuwe factuuraanpassing totdat u deze toepast. U kunt de velden naar een nieuwe aanpassing kopiëren, behalve:
  • Aanpassingsdatum
  • Aanpassing onmiddellijk toepassen
    (wanneer u dit veld leeg laat voor de oorspronkelijke aanpassing.)
  • Bijlagen
  • Factureringstermijn
  • Factureringsschema
  • Valutaoverschrijvingen
  • Opmerkingen
  • Gerelateerde facturen
Als u een factureerbare transactiefactuur aanpast, kunt u alleen een volledig creditbedrag maken. U kunt geen debetaanpassing of gedeeltelijke creditering maken.
  1. Open de taak
    Klantfactuuraanpassing maken
    .
    • Als de gewenste aanpassingsreden niet beschikbaar is in de prompt, maakt u een factuuraanpassingsreden met de taak '
      Redenen factuuraanpassing onderhouden
      '.
    • U kunt de taak
      Klantfactuuraanpassing kopiëren
      ook openen via het menu met gerelateerde acties van een bestaande klantfactuuraanpassing.
  2. Houd bij het invullen van de sectie
    Factuuraanpassingsgegevens
    rekening met het volgende:
    Optie Omschrijving
    Factureren van-adres
    Verzenden van-adres
    Deze prompts worden in Workday alleen weergegeven als u de optie 'Factureren van' en 'Verzenden van-adres' hebt ingeschakeld in de taak
    'Klantrekeningopties bewerken
    ' voor het bedrijf voor de factuuraanpassing .
    Workday vult automatisch de volgende items in:
    • Factureren van-adres wanneer het primaire adres van het bedrijf momenteel wordt gebruikt voor facturering.
    • Verzenden van-adres wanneer het primaire adres van het bedrijf momenteel wordt gebruikt voor verzending.
    Wanneer u:
    • Als u het bedrijf '' verwijdert, worden de prompts verborgen.
    • Als u het bedrijf wijzigt, worden de prompts opnieuw ingevuld op basis van de nieuwe bedrijf .
    • Als u het adres bewerkt dat wordt weergegeven in de prompt voor het factureren van- of verzenden van-adres in het bedrijf , worden de prompts opnieuw ingevuld op basis van het nieuwe adres.
    Factureren aan-klant en verkopen aan-klant
    Met uw selectie worden andere aanpassingsgegevens ingevuld op basis van de klantdefinitie, zoals de belastingcode, de betalingsvoorwaarden en het betalingstype.
    Aanpassingsdatum
    Deze datum wordt gebruikt om de aanpassing naar de eerste openstaande grootboekperiode te boeken. Als er geen openstaande grootboekperiode wordt gevonden, wordt de status ingesteld op
    Fout
    .
    Wettelijk factuurtype
    Selecteer een landspecifieke wettelijke factuur als u factuurtypen gebruikt om uw facturen te categoriseren in overeenstemming met de vereisten van de lokale overheid.
    Het veld wordt alleen weergegeven als u een wettelijke factuur hebt geconfigureerd voor het bedrijf in een specifiek land.
    Factureren aan-adres
    Wordt weergegeven wanneer u een klant invoert. Het primaire bedrijfsadres dat op het tabblad is gedefinieerd, wordt automatisch ingevuld
    Adressen en contactpersonen
    Contactgegevens:
    van het klantprofiel. Als u geen primair zakelijk adres definieert, blijft dit veld leeg. U kunt de standaardwaarde overschrijven met andere opties in de prompt, indien beschikbaar.
    Factureren aan-contactpersoon
    Wordt ingevuld op basis van de standaardcontactpersonen die zijn gedefinieerd op
    Adressen en contactpersonen
    Contactpersonen klant
    tabblad van het klantprofiel. Als u geen standaardcontactpersoon voor factureren definieert, blijft dit veld leeg. Deze contactpersonen zijn de e-mailontvangers voor klantfacturen. U kunt de standaardwaarden overschrijven met andere opties in de prompt, indien beschikbaar.
    Verzenden aan-klant
    Verzenden aan-adres
    Wordt alleen weergegeven als de
    verzenden aan-bedrijfsconnecties
    voor de facturerende klant zijn ingesteld in het
    verbindingsoverzicht
    in het klantprofiel.
    Nadat u een verzenden aan-klant hebt geselecteerd, worden in de prompt
    Verzenden aan-adres
    alle verzendadressen weergegeven die in het rapport
    'Contactgegevens'
    zijn gedefinieerd met een ingangsdatum die gelijk is aan of eerder is dan de huidige datum.
    Workday past het
    verzenden aan-adres toe
    waarbij de belastingregel voor het land van bestemming automatisch wordt ingevuld. Als er geen adres is waarvoor verzending is ingesteld, wordt in de prompt het primaire bedrijfsadres weergegeven.
    Deze functie is niet van solliciteren op (aanvraag) / solliciteren naar (functie) op sponsors.
    Gerelateerde facturen
    Selecteer de klantfactuur voor deze aanpassing. Voor credit- of herfactureringsfacturen worden in Workday zowel de oorspronkelijke factuur als de opnieuw gefactureerde factuur weergegeven. Gebruik het factuurvoorbeeld om de oorspronkelijke factuur en de opnieuw te factureren factuur te openen.
    Aanpassing direct toepassen
    Als u uw aanpassing bulksgewijs wilt toepassen op meerdere facturen, laat u deze optie leeg.
    Selecteer deze optie als:
    • Met de aanpassing wordt de verplichting verlaagd.
    • De oorspronkelijke factuur gebruikt dezelfde valuta als de aanpassing.
    • U gebruikt worktagsaldering.
    • De aanpassing verwijst naar de oorspronkelijke klantfactuur.
    Workday past creditbedragen van de factuuraanpassing toe op de matchende regels op de oorspronkelijke factuur. Het creditbedrag is alleen van toepassing op het openstaande debiteurenbedrag voor elke regel, door worktagsalderingswaarden in de twee documenten te matchen.
  3. Houd bij het invullen van de sectie
    Aanvullende informatie
    rekening met het volgende:
    Optie Omschrijving
    Factureerbaar project
    (Optioneel) Selecteer een factureerbaar project dat is gerelateerd aan het bedrijf of de klant. Het veld
    'Factureerbaar project'
    op de factuurregel wordt ook automatisch ingevuld.
    Als u dit veld leeg laat, kunt u een factuur koppelen aan meer dan één project op factuurregelniveau.
    Referentietype
    Selecteer een referentietype op basis van de vereiste voor het land waarin u zaken doet.
    Dit veld wordt dynamisch weergegeven wanneer het adres van het bedrijf en het factuuradres van de klant zich beide in een van deze landen bevinden:
    • Boleto Bancário (Brazilië)
    • BPAY (Australië)
    • ESR (Zwitserland)
    • FIK-nummer (Denemarken)
    • KID-nummer (Noorwegen)
    • OCR-nummer (Zweden)
    • OGM-VCS (België)
    • Viitenumber (Estland)
    • Viitenumero (Finland)
    Referentienummer
    Wanneer u een type internationale referentie selecteert, moet u een ondersteunend
    referentienummer
    invoeren.
    Vervaldatum
    Deze datum wordt automatisch berekend op basis van de factuurdatum en betalingsvoorwaarden. U kunt de datum overschrijven door een nieuwe datum in het veld
    'Overschrijving vervaldatum'
    in te voeren.
    Documentkoppeling
    Als u ondersteunende documenten of afbeeldingen opslaat in een externe opslagplaats, voert u de URL naar die locatie in. Nadat u de transactie hebt opgeslagen, geeft Workday de URL weer als een live-hyperlink naar de afbeelding. Goedkeurders kunnen naar dit document verwijzen voordat ze de transactie goedkeuren.
    Workday valideert de koppeling om ervoor te zorgen dat deze een geldig URI-patroon (Uniform Resource Identifier) heeft, zoals gedefinieerd door uw beveiligingsbeheerder. Dit proces biedt aanvullende beveiliging om schadelijke inhoud in externe koppelingen te voorkomen.
    U kunt een geldige URI (Uniform Resource ID) toevoegen door
    Type klantfactuurdocumentkoppeling
    te selecteren in de taak '
    Validatie externe koppeling onderhouden
    '. Als de locatie van de externe inhoud verandert, moet u de URL in Workday bijwerken.
  4. Houd bij het invullen van de sectie
    Bedraggegevens
    rekening met het volgende:
    Optie Omschrijving
    Valuta
    Valuta waarin de aanpassingsfacturen en de betaling verschuldigd zijn.
    Als u er een hebt opgegeven, is de standaardvaluta afkomstig van de valuta van de klant. anders is dit de bedrijf . U kunt de valuta wijzigen in een van de geaccepteerde valuta's die voor de klant zijn gedefinieerd.
    Standaardbelastingcode
    Wordt weergegeven wanneer u geen belastingintegratie van derden configureert voor het bedrijf ''.
    U kunt een belastingcode voor Workday selecteren die op factuurregels moet worden ingevuld. U kunt ook de standaardbelastingcode overschrijven die Workday in uw belastingconfiguratie en factuurgegevens invult.
    Voor facturen zonder verzenden aan-klant vult Workday automatisch de belastingcode van de factureren aan-klant in.
    Wanneer u een verzenden aan-klant en -adres selecteert, wordt de belastingcode uit de standaardtransactiebelastingregel voor het land van bestemming toegepast.
    U kunt uitzonderingsregels configureren om de standaardselectie voor bedrijven en klanten op klantfacturen te overschrijven.
    Belastingbedrag
    Het totale belastingbedrag voor de klantfactuur, berekend door Workday of geïmporteerd uit een belastingservice-integratie van derden.
    Naam belastingservice
    Wordt weergegeven wanneer u een integratie voor belastingservices van derden configureert met de optie 'Niet-rapportage' voor het bedrijf ''. ZieConcept: integraties van externe belastingservices .
    Minus bedrag bronbelasting
    Hiermee wordt berekend wanneer de
    bronbelastingcode
    als
    realisatiepunt
    '
    Factuur'
    heeft.
  5. Houd bij het invullen van het raster
    Aanpassingsregels
    rekening met het volgende:
    Optie Omschrijving
    Bedrijf
    Als u intercompany transacties inschakelt, kunt u meer dan één optie selecteren.
    Verkoopitem
    Met uw selectie worden andere regeldetails uit de verkoopitemdefinitie ingevuld, zoals de prijs per eenheid en de belastbaarheid.
    In het filter
    'Aanbevolen
    ' worden automatisch maximaal vijf aanbevelingen voor verkoopitems ingevuld wanneer u aanbevelingen voor machine learning inschakelt voor
    verkoopitems
    in de taak
    'Aanbevelingen voor machine learning onderhouden'
    .
    Goederencode
    Als u opties voor deze prompt wilt weergeven, moet u eerst goederencodetypen configureren en goederencodes toevoegen. Zie Stappen: goederencodes maken .
    U kunt slechts één actieve code per goederencodetype selecteren.
    Prijs per eenheid
    Als de valuta voor het verkoopitem en de aanpassing verschilt, wordt deze waarde automatisch geconverteerd naar de valuta van de aanpassing.
    Workday gebruikt de huidige valutaconversiekoers zoals gedefinieerd voor het standaardtype valutakoers, dat deel uitmaakt van de tenantinstellingen.
    Berekend bedrag
    Voer een positief getal in.
    Voor verkoopitems waarvoor bulkprijsstelling mogelijk is, wordt het berekende bedrag in Workday als volgt berekend: (Prijs per eenheid x hoeveelheid)/Prijs per eenheid per eenheid.
    Verzenden van-adres
    Deze prompt wordt in Workday weergegeven wanneer u de optie 'Factureren van' en 'Verzenden van-adres' hebt ingeschakeld in de taak
    'Opties klantrekening bewerken'
    voor het bedrijf voor de factuuraanpassing .
    Het verzenden van-adres wordt automatisch ingevuld wanneer het primaire adres van het bedrijf van de aanpassingsregel momenteel wordt gebruikt voor verzending.
    Wanneer u:
    • Selecteer hetzelfde bedrijf in de sectie
      Factuuraanpassingsgegevens
      . In
      Aanpassingsregels
      wordt hetzelfde verzenden van-adres ingevuld.
    • Als u het verzenden van-adres uit de sectie
      Factuuraanpassingsgegevens
      verwijdert, wordt in Workday een lege prompt voor
      het verzenden van-adres
      ingevuld voor elke nieuwe aanpassingsregel die u toevoegt.
    • Als u het bedrijf uit
      de aanpassingsregels
      verwijdert, wordt de prompt verborgen.
    • Als u het bedrijf van de aanpassingsregel wijzigt, wordt de prompt opnieuw ingevuld op basis van de nieuwe bedrijf .
    Verzenden aan-klant
    Verzenden aan-adres
    U kunt de verzendende klant en het verzendadres wijzigen voor elke verzenden-aan-verbinding die u voor dit klantprofiel configureert in het
    verbindingsoverzicht
    . Als u gesegmenteerde beveiliging configureert, kunnen alleen gebruikers die toegang hebben tot het klantdomein de klanten en adressen voor verzending bekijken.
    Als u op de factuurregel naar een
    contractregel
    verwijst, worden de verzenden aan-klant en het adres op die regel gewist.
    Deze functie is niet van solliciteren op (aanvraag) / solliciteren naar (functie) op sponsors.
    Belastbaarheid
    Hiermee wordt aangegeven of de factuurregel belastbaar is. Wanneer u de belastbaarheid configureert als onderdeel van een belastingregel voor een verkoopitem, wordt dit veld automatisch ingevuld. Als er geen toepasselijkheid aan het item is gekoppeld, past Workday de belastingregel voor het land van bestemming toe. Als u de belastingregels voor een verkoopitem en land niet hebt geconfigureerd, wordt de belastbaarheid automatisch ingevuld op basis van het verkoopitem of de opbrengstcategorie.
    Wanneer u derdenbelasting inschakelt voor het bedrijf '', wordt de belastbaarheid ingevuld wanneer de integratie wordt uitgevoerd.
    Belastingcode
    De belastingcodewaarde wordt in Workday ingevuld op basis van een factuurkop. U kunt een waarde handmatig overschrijven of door het volgende te selecteren:
    • Verkoopitem
      met een belastingcode.
    • Klant voor verzending
      en
      adres voor verzending
      op de factuurregel. Deze velden worden alleen weergegeven als voor de factureren aan
      -klant bedrijfsconnecties voor verzending
      zijn geconfigureerd in het
      verbindingsoverzicht
      in het klantprofiel.
    Als u het
    connectieoverzicht
    of de transactiebelastingregels voor het land niet hebt geconfigureerd, wordt de belastingcode automatisch ingevuld op basis van '
    Factureren aan-klant ''
    .
    Wanneer u derdenbelasting inschakelt voor het bedrijf '', wordt de belastingcode ingevuld wanneer de integratie wordt uitgevoerd.
    Bronbelastingcode
    U kunt een van de belastingcodes met realisatiepunten '
    Factuur'
    of
    'Zelfinhouding klantfactuur'
    selecteren. Dit veld wordt automatisch ingevuld wanneer u bronbelastingcodes configureert voor de volgende regels:
    • Bronbelastingregel voor land
    • Bronbelastingregel voor item
    Wanneer u bronbelasting van derden inschakelt voor het bedrijf '', wordt de bronbelastingcode ingevuld wanneer de integratie wordt uitgevoerd.
    U kunt geen bronbelastingcode selecteren wanneer u een belastingintegratie voor derden configureert met de niet-rapportageoptie voor het bedrijf ''. ZieConcept: integraties van externe belastingservices .
    Datumtype belastingmoment
    Selecteer het type belastingmomentdatum voor de factuurregel. Het datumtype van het belastingmoment is vereist wanneer u een
    transactiebelastingcode
    opgeeft op een factuurregel.
    • Dit veld wordt alleen weergegeven als u
      het selectievakje Datumconfiguratie belastingmoment voor transactiebelastingen inschakelen
      in de taak
      'Tenantinstellingen bewerken - financiële gegevens'
      in uw tenant hebt ingeschakeld.
    • In Workday wordt het datumtype van het belastingmoment automatisch ingevuld met
      de factuur-/aanpassingsdatum
      en wordt gebruikgemaakt van de reguliere transactiebelasting.
    • Wanneer u het selectievakje '
      BTW op betaling'
      inschakelt in de
      taak voor het bewerken van belastingdetails bedrijf
      , wordt automatisch het volgende uitgevoerd:
      • Hiermee wordt het datumtype van het belastingmoment ingesteld op
        'Betalingsdatum'
        .
      • Gebruikt transactiebelasting voor betalingen.
    Datum belastingmoment
    Voer een belastingmoment in om de belastingperiode van de transactie te bepalen.
    Dit veld wordt weergegeven wanneer u
    'Leveringsdatum goederen/services'
    selecteert als datumtype voor het belastingmoment.
    Worktags
    Voeg worktags toe aan de factuurregel om:
    • Zoekresultaten maken.
    • Maak het zakelijke doel duidelijk.
    • Ondersteuning voor multidimensionale rapportage.
    Gerelateerde worktags worden automatisch ingevuld op basis van gegevens die op de factuur zijn geselecteerd. Wanneer gerelateerde worktags van hetzelfde type aanwezig zijn voor zowel verkoopitems als opbrengstcategorieën, heeft de 1 van het verkoopitem voorrang omdat deze specifieker is. De laatste standaardwaarde voor een worktagtype overschrijft alle voorgaande waarden.
  6. (Optioneel) Controleer de gegevens op het tabblad
    Belasting
    .
    Op het tabblad wordt een transactiebelastingraster weergegeven met informatie over belastingcodes en bijbehorende belastingtarieven. U ziet ook een bronbelastingraster als u een bronbelastingcode hebt ingevoerd in de aanpassingsregel. Op dit tabblad worden ook de
    belasting- ID van het bedrijf
    en
    de klantbelasting- ID
    weergegeven, als dit tijdens het instellen van de klant is geconfigureerd.
  7. (Optioneel) Open het tabblad
    Valutakoers
    . Houd bij het invullen rekening met het volgende:
    Voor facturen in vreemde valuta kunt u aanpassingen aanbrengen om de gewenste conversiekoers te bereiken. Alle wijzigingen die u aanbrengt in de instellingen op het tabblad
    Valutakoers,
    worden weergegeven in het veld
    Effectieve valutakoers
    . De waarde in dit veld is de historische koers die door opbrengstenverantwoordingsboekingen wordt gebruikt om termijnbedragen om te rekenen naar de grootboekvaluta. Eventuele overschrijvingen activeren de selectie van het
    selectievakje Tariefoverschrijving
    .
    Optie Omschrijving
    Overschrijving type valutakoers
    Overschrijf het koerstype dat wordt gebruikt om de wisselkoers op te zoeken.
    Overschrijving valutakoersdatum
    Overschrijving van de datum op basis waarvan de wisselkoers is opgezocht.
    Handmatige overschrijving valutakoers
    Voer een valutakoers in om de wisselkoers te overschrijven of geef een koers op als er geen standaardkoers beschikbaar is.
    Standaardwaarden
    In deze sectie wordt de standaardvalutakoers weergegeven die in uw tenant is gedefinieerd. Deze is gebaseerd op de factuurdatum.
  8. (Optioneel) Open het tabblad
    Betalingsschema
    om betalingsschema's voor de factuur te maken op basis van percentages of vaste bedragen.
    Dit tabblad wordt alleen in Workday geactiveerd als u zich aanmeldt voor de instelling
    'Meerdere vervaldatums voor klantfacturen inschakelen'
    in de taak
    'Klantrekeningopties bewerken'
    .
Workday start het bedrijfsproces
'Klantfactuurgebeurtenis
'.
Als deze klantfactuuraanpassing een
namens
intercompany transactie is, start Workday ook het bedrijfsproces
Intercompany gebeurtenis voor klantfactuur
.
Als u een creditnota hebt gemaakt, kunt u het bedrag op meerdere facturen toepassen, inclusief facturen van andere klanten, in de taak
'Klantfactuuronderhoud uitvoeren'
. Schakel het selectievakje
'Aanpassing automatisch toepassen op factuur'
niet in. Workday voorkomt overtoepassing van creditnota's.
Nadat de factuuraanpassing is voltooid:
  • Workday maakt operationele journalen in de bedrijf voor goedgekeurde transacties. Als de transactievaluta en de bedrijf verschillen, worden de bedragen geconverteerd.
  • U kunt een klantfactuuraanpassing annuleren wanneer:
    • U hebt de betaling niet toegepast.
    • U hebt de toegepaste betaling geannuleerd.
    • De aanpassing is niet opgenomen in een klantrestitutie met de status
      'Concept'
      .
  • U hebt geen toegang tot de taak
    'Klantfactuuraanpassing annuleren'
    via het menu met gerelateerde acties als aan een klantfactuuraanpassing een opbrengstenverantwoordingsschema is gekoppeld. Hiervoor moet u eerst het opbrengstenverantwoordingsschema annuleren. Het schema moet de status
    'Concept'
    hebben.
  • U kunt de onbetaalde creditcardaanpassingen en de factuuraanpassingen voor automatische incasso afrekenen. Tijdens het afrekeningsproces worden de gefactureerde aanpassingen gemaakt en afgerekend. Wanneer het proces is voltooid, worden de boekingsposten voor elke betaling bijgewerkt.
  • U kunt de taak
    voor het bewerken van de indelingsregel voor de klantfactuur openen
    en het selectievakje
    Aanpassingsvoorvoegsel verwijderen
    inschakelen om het hardcoded voorvoegsel uit de bestandsnaam van de afgedrukte factuuraanpassing te verwijderen.