비즈니스 프로세스 편집

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비즈니스 프로세스 관리

Manage: 비즈니스 프로세스 정의

Workday의 기본 비즈니스 프로세스는 기본제공 정의이며, 필요에 맞게 맞춤 설정할 수 있습니다. 기본 비즈니스 프로세스 정의에는 권장 단계와 기본 구성이 포함되어 있습니다. 비즈니스 프로세스에 기본 정의가 없는 경우

비즈니스 프로세스 정의(기본 정의) 생성

태스크를 사용하여 기본 정의를 생성하고 구성할 수 있습니다.

기본비즈니스 프로세스 정의 와 다른 워크플로가 필요한 경우 비즈니스 프로세스 정의를 변경할 수 있습니다. 구성 가능한 조건 규칙 또는 특정 조직을 기준으로 커스텀 비즈니스 프로세스를 설정할 수 있습니다.

비즈니스 프로세스 정의를 맞춤 설정하려면 다음 중 하나를 수행합니다.

기본 정의를 변경합니다.

기본 정의를 복사하고 변경합니다.

기본 비즈니스 프로세스 정의를 편집하여 모든 조직에 사용하는 경우, 많은 커스터마이즈를 추가해야 할 수 있으며, 이로 인해 비즈니스 프로세스가 복잡해지고 유지관리가 어려워질 수 있습니다. 각 조직에 대해 기본 비즈니스 프로세스 정의를 복사하여 변경하는 것이 좋습니다. 이를 통해 테넌트에서 비즈니스 요구사항을 충족하는 다양한 비즈니스 프로세스 정의를 더 잘 구성할 수 있습니다.

유효일이 미래인 비즈니스 프로세스 정의를 편집하고 새 단계를 추가하면

감사 추적 리포트에

단계명이 있는 감사 추적 항목과 리포트의 일부 세부내용이

단계

- 으로 표시될 수 있습니다.

예: 오늘은 2020년 7월 15일입니다. 향후 유효일이 2020년 7월 30일인 비즈니스 프로세스 정의에 신규 승인
단계를 추가합니다.

감사 추적 리포트를

조회하면 새로운승인
단계에 대한 감사 추적 항목이 표시되고 리포트의

단계

에서 일부 세부내용이 표시될 수 있습니다.

최적의 비즈니스 프로세스 성능을 위해 비즈니스 프로세스 정의의 단계 수를 제한하는 것이 좋습니다.

비즈니스 프로세스에서는 수동이 아닌 연속 단계를 최대 72개까지 지원합니다. 수동이 아닌 단계는 사용자 개입 없이 시스템에서 자동으로 처리되는 단계입니다. 예를 들어 필수가 아닌 단계,통합
단계 또는리포트
단계가 있습니다. 수동이 아닌 연속 단계가 72개인 비즈니스 프로세스가 있는 경우, 비즈니스 프로세스 정의를 평가하여 이러한 연속 단계 수를 줄이거나 조건부 단계가 있는 규칙 기반 비즈니스 프로세스 정의를 구성하는 것이 좋습니다.

비즈니스 프로세스의 관련 액션 메뉴에서 비즈니스 프로세스

정의 편집을

선택합니다.

비즈니스 프로세스 정의 변경사항이 적용되는

유효일을

선택합니다.

비즈니스 프로세스 개시부터 완료까지의 경과된 시간을 반영하려면

기한을

선택합니다.

(선택사항)

알림 채널 표시 안함

프롬프트에서 커스텀 및 시스템 비즈니스 프로세스 알림을 전송하지 않도록 할 알림 채널을 선택합니다.

모바일 푸시 알림

프롬프트 옵션을 선택하면 Workday는 비즈니스 프로세스 정의의 이벤트와 관련된 커스텀 알림 및 시스템 알림에 대한 푸시 알림을 전송하지 않습니다.

테넌트 설정 편집 - 알림

태스크에서 푸시 알림을 구성했는지 여부와 관계없이 비즈니스 프로세스 정의에

알림 채널 표시 안함

프롬프트가 표시됩니다.

다음을 고려하여 태스크를 완료합니다.

옵션	설명
시간대	테넌트 설정 편집 - 시스템 태스크에서 비즈니스 프로세스 구성 시간대 확인란을 선택하면 시간대를 입력할 수 있습니다. 다음을 선택하는 경우: 현재 날짜: 변경사항이 즉시 적용됩니다. 다른 시간대의 사용자는 변경사항을 즉시 확인할 수 있습니다. 미래 날짜인 경우, 변경사항은 지정된 날짜의 자정에 적용됩니다. 다른 시간대의 사용자는 해당 시간대의 해당 날짜 및 시간에 변경사항을 볼 수 있습니다. 과거 날짜인 경우 변경사항은 지정된 날짜의 23:59:59에 적용됩니다. 다른 시간대의 사용자는 해당 시간대의 해당 날짜 및 시간에 변경사항을 볼 수 있습니다.
순서	비즈니스 프로세스의 워크플로를 정의하는 문자를 하나 이상 입력합니다. 개시 단계가a 이며,a 문자가 있는 다른 단계를 가질 수 없습니다. 비즈니스 프로세스 정의를 저장하면 Workday가 비즈니스 프로세스 단계를 사전순으로 정렬합니다. Workday는 워크플로 단계 표시 및 처리에 영어를 적용합니다.
내 태스크의 병행 단계 순서	순서가 동일한 각 단계에서 하나 이상의 문자를 입력하여 비즈니스 프로세스의 병행 단계가 다른 병행 단계를 기준으로 내 태스크에 표시되는 순서를 제어합니다. 예를 들어 비즈니스 프로세스 정의에서 비즈니스 프로세스 관리자가 다음 순서로 병행 단계를 설정합니다. ca cb cc 내 태스크 를 최신 항목을 맨 위로 정렬하는 경우, Workday는 내 태스크에 태스크를 비즈니스 프로세스 정의에 지정된 반대 순서로 표시합니다. 이전 태스크(또는 다음 태스크)는 내 태스크의 맨 아래에 표시되고 최신 태스크는 맨 위에 표시됩니다. 병행 단계 순서를 내 태스크에 태스크가 표시되는 순서와 일치시키려면 내 태스크를 오래된 항목을 맨 위로 정렬하여 정렬합니다.
유형	특정 단계 유형의 경우 지정 열에도 항목을 입력해야 합니다. 또한 배치/작업 및 통합 단계 유형의 경우 '계정 으로 실행' 열에 사용자 ID를 지정해야 합니다. 통합 승인을 선택하는 경우 승인 구성을 완료해야 합니다. 비즈니스 프로세스 편집을 마친 후 승인 구성을 완료할 수 있습니다. 단계의 관련 액션 메뉴에서 비즈니스 프로세스 통합 승인 구성을 선택합니다. 승인 체계 또는통합 승인 체계를 선택하면 매니지먼트 계층이 아닌 조직 계층을 기준으로 라우팅하도록 단계를 구성할 수 있습니다(포지션 기반 라우팅). 비즈니스 프로세스 정의를 편집할 때 기존 단계의 단계 유형을 변경할 수 없습니다. 단계 유형을 변경하려는 경우 단계를 제거하고 신규 단계 유형으로 신규 단계를 추가할 수 있습니다.
지정	단계 유형에 적합한 액션을 선택합니다.
옵션	수신자는 옵션 단계를 완료할 필요가 없습니다. 알림 메시지에는 수신자가 클릭하여 단계를 건너뛸 수 있는 링크가 포함되어 있습니다. 수신자가 프로세스를 다음 단계로 이동하려면 옵션 단계를 건너뛰거나 완료해야 합니다. 수신자가 나중을 위해 옵션 단계를 저장하면 해당 단계를 건너뛸 수 있습니다. 옵션 단계에서 알림을 설정하는 경우 수신자가 단계를 건너뛰면 Workday는 커스텀 알림에 구성된 모든 사용자에게 알림을 전송합니다. Step Skipped 리포트 필드를 사용하여 Workday가 건너뛴 단계에 대한 알림을 전송하지 못하도록 하는 조건 규칙을 생성할 수 있습니다.
Group	이 단계를 담당하는 시큐리티 그룹을 지정합니다. Workday는 시큐리티 정책에 따라 활성화되는 시큐리티 그룹을 표시합니다. 단계가 다른 비즈니스 프로세스를 개시하는액션 단계인 경우, 사용가능한 시큐리티 그룹은 하위 프로세스의 시큐리티 정책에 따라 정의됩니다. 특정 비즈니스 프로세스 단계를 현재 조직 또는 제안된 조직의 조직 역할로 라우팅할 수 있습니다. 승인 체계 단계를 추가하고 조직 계층별로 라우팅하도록 단계를 구성하는 경우 제약조건이 있는 역할 기반 시큐리티 그룹만 선택할 수 있습니다.
라우팅 조정자	라우팅 조정자를 선택합니다. 비즈니스 프로세스에 라우팅 조정자를 지원하는 단계 유형이 있는 경우에만 이 열이 표시됩니다. 시큐리티 그룹에 지정가능 역할 유지 관리 태스크의 지정가능 역할에 대해 관할조직이 활성화되어 있는 경우 모든 비즈니스 프로세스 단계 유형에 특정 그룹 라우팅을 사용할 수 있습니다.
모두	지정된 모든 시큐리티 그룹의 모든 사용자가 단계를 완료해야 하는 경우에 선택합니다.
기한	비즈니스 프로세스 전체 또는 각 비즈니스 프로세스 단계의 기한을 설정할 수 있습니다. 단계의 기한을 설정합니다. 단계가 시작될 때부터 단계가 완료될 때까지 경과된 시간입니다. UTC-1 이상의 시간대에 있는 사용자의 경우, Workday는 단계의 기한을 현지 시간대로 표시합니다. 기한을 결정하기 위해 시스템에서 태평양 시간대(UTC-8)의 종료일(23:59:59)을 사용하고 기한을 사용자의 현지 시간대로 변환합니다. Workday는 기한에 대한 사용자의 현지 시간대를 다음과 같이 표시합니다. Workday 홈페이지의 처리 대기중 섹션 내 태스크 항목 내 태스크 항목의 프로세스 이력 다음 단계 메시지 대화 상자 를 제출했습니다 . 이벤트 조회 페이지의 기한 열 UTC-2 이하의 시간대에 있는 사용자에게는 적용되지 않습니다. 기한은 태평양 시간으로 표시됩니다. Workday가 일 단위로 계산하는 기한의 경우, Workday는 비즈니스 프로세스 정의에서 구성한 규칙 기반 캘린더를 사용하여 기한을 계산합니다. 규칙 기반 캘린더를 사용하지 않거나 기한을 일 단위로 계산하는 비즈니스 프로세스 정의의 경우 Workday는 기한을 연속 일수로 계산합니다. 비즈니스 프로세스가 하위 프로세스로 실행되는 경우 Workday는 하위 프로세스의 비즈니스 프로세스 정의에 구성된 규칙 기반 캘린더를 사용합니다. 상위 비즈니스 프로세스에서는 규칙 기반 캘린더를 사용하지 않습니다.
유효일 기준 기한	비즈니스 프로세스 전체 또는 각 비즈니스 프로세스 단계의 기한을 설정할 수 있습니다. Workday가 이 비즈니스 프로세스 인스턴스의 유효일을 기준으로 단계 기한을 계산하도록 하려면 이 확인란을 선택합니다. 그렇지 않으면 Workday는 이전 단계가 완료된 시점부터 기한을 계산합니다. 예: 급여 인상이 적용되는 날짜 또는 신규 직원의 시작일은 비즈니스 프로세스가 완료된 후 몇 주가 될 수 있습니다. 비즈니스 프로세스 단계가 기한 으로 구성되어 있고 단계 또는 비즈니스 프로세스 정의 전체에서 기한 기준 유효일 확인란도 선택되어 있는 경우, Workday는 다음과 같은 방법으로 기한에 1일을 추가할 수 있습니다. 비즈니스 프로세스의 유효일이 저장됩니다.
이동 안함	수동으로 이동가능한 비즈니스 프로세스 유형의 특정 단계를 이동 안함 으로 표시하려면 이 확인란을 선택합니다. 이 옵션을 선택하면 진행 안함 으로 표시된 단계에서 이벤트를 진행할 수 없습니다. 이 기능을 사용하면 사용자가 단계를 수동으로 진행하여 완료할 때 발생할 수 있는 문제의 위험을 줄일 수 있습니다. 참고: 이 기능은 시큐리티 그룹에 지정할 수 있는 단계에서만 사용할 수 있습니다. 리포트 단계를 제외하고 시큐리티 그룹에 지정할 수 없는 단계는 진행 안함 으로 표시할 수 없습니다.