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최종 업데이트: 2023-06-23
문제 해결: 등록 이벤트

문제 해결: 등록 이벤트

Workday가 적격 직무 변경에 대한 복리후생 이벤트를 생성하지 않습니다.

원인
해결방법
직무 변경
비즈니스 프로세스에
복리후생 옵션 변경
단계를 구성하지 않았습니다.
비즈니스 프로세스 편집
복리후생 옵션 변경
단계를 추가합니다.
Workday가
복리후생 옵션 변경
단계를 평가하기 전에
직무 변경
비즈니스 프로세스의 완료 단계에 도달하지 않았습니다. 예: 완료 단계 역할을 하는 승인 단계에 조건 규칙이 있을 수 있습니다. Workday는 이 조건으로 인해 완료 단계를 건너뛸 경우
복리후생 옵션 변경
단계를 평가하지 못할 수 있습니다.
비즈니스 프로세스를 편집합니다.
완료 단계와
복리후생 옵션 변경
단계 사이에 실행되는 단계를 추가합니다. 예: 리포트를 추가합니다.
Workday가 복리후생 이벤트를 생성하지 못하도록 할 수 있는 커스텀 조건 규칙을
복리후생 옵션 변경
단계에 추가했습니다.
비즈니스 프로세스 조건 규칙을 생성합니다.
커스텀 조건 규칙을 제거하거나 재작업하는 등의 테스트를 진행하여 이 규칙으로 인해 Workday가 복리후생 이벤트를 생성하지 못하는지 확인합니다.
비즈니스 프로세스의 다른 단계에서 복리후생 옵션 단계를 차단합니다.
시큐리티: Staffing 기능 영역의
Worker Data: Historical Staffing Information
도메인
근무자 이력 조회
리포트에 액세스하여 승인과 같은 다른 단계로 인해 이벤트 진행이 차단되는지 확인합니다.
복리후생 등록 이벤트 유형에서
직무 변경
복리후생 이벤트 행을 추가해야 합니다.
시큐리티: Benefits 기능 영역의
Set Up: Benefits
도메인
  1. 등록 이벤트 유형 유지관리
    리포트에 액세스합니다.
  2. 직무 변경 이벤트 유형을 선택합니다.
  3. 이벤트/사유
    그리드에서 행을 추가하고
    직무 변경
    을 선택합니다.
직무 변경에 대한 복리후생 이벤트에 제한 사유가 있지만 근무자의 직무 변경 사유가
제한 사유
목록에 없습니다.
시큐리티: Benefits 기능 영역의
Set Up: Benefits
도메인
  1. 등록 이벤트 유형 유지관리
    리포트에 액세스합니다.
  2. 직무 변경에 대한 등록 이벤트 유형을 선택합니다.
  3. 다음 액션 중 하나를 수행합니다.
    • 이벤트/사유
      그리드의
      제한 사유
      프롬프트에서 누락된 사유 선택
    • 직무 변경에 대한 다른 이벤트가 없는 경우 제한 사유 모두 제거
복리후생 이벤트 유형에 누락된 복리후생 보장 유형이 있습니다.
시큐리티: Benefits 기능 영역의
Set Up: Benefits
도메인
  1. 복리후생 이벤트 유형 편집
    태스크에 액세스합니다.
  2. 등록 서비스 유형
    프롬프트에서 누락된 보장 유형을 선택합니다.
등록 이벤트 규칙의 보장 규칙에 누락된 복리후생 보장 유형이 있습니다.
시큐리티: Benefits 기능 영역의
Set Up: Benefits
도메인
  1. 등록 이벤트 규칙 편집
    태스크에 액세스합니다.
  2. 보장 규칙
    탭에서 누락된 복리후생 보장 유형을 추가합니다.

Workday는 복리후생 선택 자격이 없는 직무 변경에 대한 복리후생 이벤트를 생성합니다.

원인
해결방법
Workday에 다음과 같은 이유로 직원이 보장을 포기한 레코드가 없습니다.
  • 이전에 Workday를 통해 근무자에게 제공한 적이 없는 보장 유형이 직무 변경에 대한 복리후생 유형에 포함되어 있습니다.
  • 3rd Party 벤더로부터 복리후생을 가져왔을 때 Workday가 포기 레코드를 로드하지 않았습니다.
Workday가 근무자의 복리후생 등록 이벤트에 대한 포기 레코드를 생성하는지 확인합니다.
  1. 복리후생 이벤트 유형 편집
    태스크에 액세스합니다.
    1. 직무 변경의 복리후생 이벤트에 대한 모든 채용 이벤트 보장 유형을 추가합니다.
    2. 직무 변경에 대한 복리후생 이벤트에서 불필요한 보장 유형을 제거하거나 필요한 보장 유형을 추가합니다.
    시큐리티: Benefits 기능 영역의
    Set Up: Benefits
    도메인
  2. 패시브 이벤트 규칙 생성
    태스크에 액세스합니다.
    근무자가 다음 중 하나에 해당하는 경우 복리후생 플랜에서 해당 근무자를 등록하거나 면제하는 패시브 이벤트 규칙을 구성합니다.
    • 채용완료
    • 복리후생 적용 대상
    시큐리티: Benefits 기능 영역의
    Set Up: Benefits
    도메인
보장 규칙에서
모든 플랜 선택 가능
옵션을 선택했습니다.
시큐리티: Benefits 기능 영역의
Set Up: Benefits
도메인
  1. 등록 이벤트 규칙 편집
    태스크에 액세스합니다.
  2. 보장 규칙
    탭의
    허용되는 복리후생 플랜 변경
    프롬프트에서
    자격 변동 시에만
    을 선택합니다.