문제 해결: 등록 이벤트
Workday가 적격 직무 변경에 대한 복리후생 이벤트를 생성하지 않습니다.
원인 | 해결방법 |
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직무 변경 비즈니스 프로세스에 복리후생 옵션 변경 단계를 구성하지 않았습니다. |
비즈니스 프로세스 편집
복리후생 옵션 변경 단계를 추가합니다. |
Workday가 복리후생 옵션 변경 단계를 평가하기 전에 직무 변경 비즈니스 프로세스의 완료 단계에 도달하지 않았습니다. 예: 완료 단계 역할을 하는 승인 단계에 조건 규칙이 있을 수 있습니다. Workday는 이 조건으로 인해 완료 단계를 건너뛸 경우 복리후생 옵션 변경 단계를 평가하지 못할 수 있습니다. |
비즈니스 프로세스를 편집합니다. 완료 단계와 복리후생 옵션 변경 단계 사이에 실행되는 단계를 추가합니다. 예: 리포트를 추가합니다. |
Workday가 복리후생 이벤트를 생성하지 못하도록 할 수 있는 커스텀 조건 규칙을 복리후생 옵션 변경 단계에 추가했습니다. |
비즈니스 프로세스 조건 규칙을 생성합니다. 커스텀 조건 규칙을 제거하거나 재작업하는 등의 테스트를 진행하여 이 규칙으로 인해 Workday가 복리후생 이벤트를 생성하지 못하는지 확인합니다. |
비즈니스 프로세스의 다른 단계에서 복리후생 옵션 단계를 차단합니다. | 시큐리티: Staffing 기능 영역의 Worker Data: Historical Staffing Information 도메인근무자 이력 조회 리포트에 액세스하여 승인과 같은 다른 단계로 인해 이벤트 진행이 차단되는지 확인합니다. |
복리후생 등록 이벤트 유형에서 직무 변경 복리후생 이벤트 행을 추가해야 합니다. | 시큐리티: Benefits 기능 영역의 Set Up: Benefits 도메인
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직무 변경에 대한 복리후생 이벤트에 제한 사유가 있지만 근무자의 직무 변경 사유가 제한 사유 목록에 없습니다. | 시큐리티: Benefits 기능 영역의 Set Up: Benefits 도메인
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복리후생 이벤트 유형에 누락된 복리후생 보장 유형이 있습니다. | 시큐리티: Benefits 기능 영역의 Set Up: Benefits 도메인
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등록 이벤트 규칙의 보장 규칙에 누락된 복리후생 보장 유형이 있습니다. | 시큐리티: Benefits 기능 영역의 Set Up: Benefits 도메인
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Workday는 복리후생 선택 자격이 없는 직무 변경에 대한 복리후생 이벤트를 생성합니다.
원인 | 해결방법 |
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Workday에 다음과 같은 이유로 직원이 보장을 포기한 레코드가 없습니다.
| Workday가 근무자의 복리후생 등록 이벤트에 대한 포기 레코드를 생성하는지 확인합니다.
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보장 규칙에서 모든 플랜 선택 가능 옵션을 선택했습니다. | 시큐리티: Benefits 기능 영역의 Set Up: Benefits 도메인
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