学生へのメッセージの作成

Administrator Guide

学生へのメッセージの作成

"Configure Engagement" 業務分野で、" 学生へのメッセージイベント"
ビジネスプロセスおよびセキュリティポリシーを設定します。

"テナント設定の編集 - 通知"

タスクでプッシュ通知のルーティングルールを含めるように、" 学生"
タイプの通知の配信設定を行います。

送信したメッセージを管理および追跡できるように Workday を設定します。ステップ: キャンパスエンゲージメントの設定を参照してください。

E メールテンプレートの代わりに Notification Designer テンプレートを使用するユーザーのために、Notification Designer を設定します。ステップ: Notification Designer のセキュリティの設定を参照してください。

学生に SMS メッセージを送信するには、Workday メッセージを設定します。ステップ: Workday メッセージの設定を参照してください。

セキュリティ:

"Configure Engagement" 業務分野の " Manage: sending Student Engagement Items
" ドメイン

"Configure Engagement" 業務分野の "Set Up: Engagement Category Security Segments
" ドメイン

学生、プロスペクト、またはその代理人に向けた学生メッセージを作成して配布できます。

学生へのメッセージは次の場面で使用できます。

入学希望者または入学予定者との一時的なコミュニケーション。

エンゲージメントプラン

以下のようなリクルーティングイベント

E メールの招待状

イベントのキャンセル。

登録の確認

割り当てられた学術系ユニット向けの E メールを作成するには、次の方法があります。

通知テンプレートの作成とアクティブ化

E メールテンプレートの作成

次を参考にして、E メールテンプレートと Notification Designer テンプレートのどちらを作成してメッセージを作成しますか。

考慮事項	E メールテンプレート	Notification Designer のテンプレート
アクセス権限	E メールテンプレートは、Workday へのアクセス権があれば使用できます。	組織のサブスクリプションサービス契約によっては、この機能を有効にするために追加のステップが必要になる場合があります。詳細については、Community のこの記事を参照してください。
カスタマイズ	"メッセージタイプ" が "テキスト形式" 、"HTML" または "リッチテキスト" のいずれかの E メールテンプレートを使用できます。テキストフィールドに HTML コンテンツを追加することで、テキスト形式または HTML メッセージをカスタマイズできます。"リッチテキスト" メッセージを作成すると、以下のことが可能になります。テキストの太字、イタリック体、下線箇条書きリストと見出し組織を作成します。統合フィールドを使用して個々のメッセージをカスタマイズする。アクションの呼び出しボタンを挿入することにより、Workday の特定のタスクを完了するよう学生からの回答を直接求める。	"メッセージタイプ" が "リッチテキスト" または "コンポーザ形式" の場合は、Notification Designer のテンプレートを使用できます。 "複合フォーマット" のメッセージを作成すると、"リッチテキスト" メッセージタイプに設定されているすべてのカスタマイズツールのほか、以下の機能も使用できます。メッセージに挿入する番号付きリストを作成します。機関のブランディングに合わせて HEX の色をカスタマイズします。メッセージの受信者に応じて条件付きでコンテンツを表示する。画像、事前作成済みのアイコン、ソーシャルメディアタグを挿入する。複合フォーマットを使用している場合、学生メッセージを Excel にエクスポートしたり、PDF バージョンを表示したりすることはできません。
プレビュー	テストエンゲージメントアイテムを送信して、メッセージの最終版がどのように表示されるかをプレビューできます。	"複合フォーマット " メッセージを作成すると、メッセージ本文をリアルタイムで構成しながらメッセージがどのように表示されるかをプレビューできます。

Workday で学生へのメッセージを E メールで送信できるようにするには、受信者の主 E メールアドレスが Workday に保存されていることを確認します。同様に、Workday がプッシュ通知を送信できるよう、受信者の携帯電話番号が Workday に保存されていることを確認します。

"学生へのメッセージの作成"

タスクにアクセスします。

代わりに承認済みのメッセージをコピーするには、既存のメッセージの関連アクションメニューから

"エンゲージメントの

コピー" を

選択します。一部の情報はコピーされますが、変更は可能です。

次を参考にして、学生へのメッセージを設定します。

オプション	説明
名前	メッセージを送信すると、学生プロファイルの "履歴" プロファイルグループにメッセージ名が表示されます。
カテゴリ	特定のカテゴリのメッセージを送信するには、そのカテゴリのセグメントベースのセキュリティグループへのアクセス権が必要です。詳細については、参考: エンゲージメントのカテゴリと使用先を参照してください。行動呼び出しは現在、以下の学生メッセージカテゴリで使用できます。アカデミックアドバイジング学資援助学生の財務会計学生に関する記録 "入学" カテゴリおよび "学生リクルーティング" カテゴリのプッシュ通知は使用できません。
学術系ユニット	選択した学術系ユニットとその下位組織のエンゲージメントプランとリクルーティングイベントにメッセージを含めることができます。ここで、学術系ユニット階層ではなく、学術系ユニットの上位と下位の関係を参照します。
連絡方法	次のものから選択できます。 E メールモバイルプッシュ通知 SMS "用途" が "プラン" および "一時的" の場合のみ、"SMS" の " 連絡方法 " を選択できます。組織のサブスクリプションサービス契約によっては、この機能を有効にするために追加のステップが必要になる場合があります。詳細については、Community のこの記事を参照してください。
E メールフォーマット	コンポーザの形式 : メッセージ本文の作成時に、高度なテキストの書式設定、条件付きコンテンツ、テンプレートのプレビューを有効にします。テキスト形式または HTML : HTML コンテンツを有効にします。リッチテキスト : 基本的なテキストの書式設定、統合フィールドでのカスタマイズ、アクションへのコールの追加を可能にします。 E メールを作成する際は、"リッチテキスト" または "複合フォーマット" を選択することをお勧めします。これらのフォーマットを使用することで、対象者にメッセージがどのように表示されるかをより細かく管理できます。複合フォーマットを使用している場合、学生メッセージを Excel にエクスポートしたり、PDF バージョンを表示したりすることはできません。

(任意)

"E メールテンプレートの上書き"

プロンプトから、学生へのメッセージの新しいテンプレートを選択します。

連絡方法"

が "E メール"
の学生へのメッセージでは、デフォルトのテンプレートが自動的に使用されます。

デフォルトテンプレートを上書きするには、以下のいずれかの方法で新しいテンプレートをアクティブに設定する必要があります。

"E メールテンプレートの管理

" タスクの "学生のエンゲージメント" カテゴリ

"通知テンプレートの管理

" タスクで、対応する学生へのメッセージカテゴリを設定する。

メッセージに行動コールが含まれている場合は、E メールテンプレートに "E メールの URL"
の

"動的コンテンツ"

オプションが指定された行が含まれていることを確認します。

(任意)

"連絡方法"

として "E メール"
を選択してメッセージを作成する場合は、以下を参考にしてください。

オプション	説明
送信者の表示名	この表示名は、実際の送信者とは異なる場合があります。
返信先	受信者に返信を送信する E メールアドレス。
件名、本文	条件付きで表示されるメッセージ内容を追加することで、受信者に合わせたメッセージをカスタマイズできます。コンテンツに条件ルールを追加するには、条件付きで表示される段落をハイライトし、 "条件を挿入" をクリックします。 "Create Student Condition Rule" タスクを使用して、独自の条件ルールを設定できます。