一時的なエンゲージメント アイテムの送信
- 学生に SMS メッセージを送信するには、Workday メッセージを設定します。ステップ: Workday メッセージ の設定を参照してください。
- セキュリティ: "Configure Engagement" 業務分野の"Manage: Ad Hoc Communications - Student"ドメイン
送信するメッセージのタイプに応じて、以下が可能になります。
- プロスペクトまたは学生に、Workday に保存されている主 E メール アドレスまたは主郵送先住所がある。
- 学生に、Workday に保存されたプッシュ通知を受信できる携帯電話番号がある。
- 学生が SMS メッセージの受信にオプトインしている。
入学を許可された学生または学生の応募者に、1 回限りの簡単な E メール、プッシュ通知、印刷された通知、または SMS メッセージを送信します。プッシュ通知は、入学予定者のみを対象としています。
一時的なコミュニケーションを配信する際に Workday が優先する E メール タイプは
、"Maintain Student Engagement Settings"
タスクで設定できます。Workday のデフォルトでは、応募者の自宅 E メール アドレスと学生の教育機関 E メール アドレスが優先されます。リクルーティング イベントへの一時的な E メール招待状を送信する代わりに、プロスペクトの関連アクション メニューから を選択します。
- "一時的なエンゲージメントの送信" タスクにアクセスします。
- 次を参考にして、タスクを完了させます。フィールド説明既存のエンゲージメント アイテムこのオプションを選択すると、以前に作成したエンゲージメント アイテムを送信できます。カテゴリこのカテゴリによって、送信または割当が可能なエンゲージメント アイテムが制御されます。セキュリティにより、利用可能なカテゴリが制御されます。エンゲージメント アイテム
- メッセージには、E メールやプッシュ通知が含まれます。"入学" および "学生リクルーティング" カテゴリに対してプッシュ通知を使用することはできません。プッシュ通知は、"Create Student Message"タスクからのみ作成できます。
- 印刷されたエンゲージメント アイテムは、カスタム フォーム レイアウトを使用していないアイテム向けです。
メールを作成1 回限りの新しい E メールを作成するには、このオプションを選択します。SMS を作成1 回限りの SMS メッセージを作成するには、このオプションを選択します。組織のサブスクリプション サービス契約によっては、この機能を有効にするために追加のステップが必要になる場合があります。詳細については、Community のこの記事を参照してください。E メール テンプレートを上書きする新しい E メール テンプレートを選択または作成します。選択できるのは、"学生のエンゲージメント"に使用されているテンプレートのみです。"E メール テンプレートの管理" タスクを使用して、アクティブなテンプレートを管理します。デフォルトにするテンプレートを 1 つだけ選択してください。
プロスペクトがエンゲージメント アイテムの受領をオプトアウトした場合、警告が表示されます。
一時的なエンゲージメント アイテムの場合は、E メールまたはプッシュ通知がすぐに送信され、学生の履歴が更新されます。
印刷されたエンゲージメント アイテムの場合は、メール コーディネーターの "My タスク" にタスクが送信されます。
また、複数の学生またはプロスペクトに一時的なグループ E メールを一度に送信できます。