Riferimenti: Terminologia delle skill

Le skill critiche possono includere:

Skill di Skills Cloud
Skill gestite

Consultare Configurare le skill critiche.

Le skill di crowdsourcing, dette anche skill non riconosciute, vengono aggiunte dai collaboratori.

Esempio: il team di marketing inizia a utilizzare un nuovo software di produzione video chiamato ShadowBox. I collaboratori aggiornano i loro profili per elencare ShadowBox come una delle loro skill e diventa una skill di Skills Cloud. Workday Skills Cloud gestisce quindi la skill di crowdsourcing unendo automaticamente i duplicati e i sinonimi con la skill di Skills Cloud.

Il sistema non include le skill raccolte in crowdsourcing nei risultati di ricerca o nei report con criteri.

Consultare Concetto: Gestione delle skill e dell'esperienza di crowdsourcing.

Quando Skills Cloud rende obsoleta una skill, il sistema:

Crea una skill gestita inattiva con lo stesso nome della skill obsoleta.
Trasferisce i dati di utilizzo nel tenant dalla skill obsoleta alla nuova skill gestita.
Rimuove la skill obsoleta dal tenant.

Consultare Concetto: Gestione automatizzata delle skill.

Workday Skills Cloud utilizza il machine learning per unire automaticamente skill duplicate e skill simili, riducendo le ridondanze.

Consultare Concetto: Gestione automatizzata delle skill.

Consultare Procedura: Abilitare l'importazione di skill esterne.

Le skill gestite, dette anche skill definite nel tenant, sono skill specifiche dell'organizzazione definite in Workday. Gli amministratori possono aggiungere, modificare e rimuovere le skill gestite utilizzando il report

Gestione skill

.

Esempio: l'organizzazione utilizza un linguaggio di programmazione proprietario chiamato Yukon per creare software, quindi aggiungere la skill Yukon Proficiency al report

Gestione skill

.

Consultare Procedura: Gestire le skill.

Esempio: si crea una ricerca di personale per un project manager. Si specifica che Gestione del tempo è una skill obbligatoria, ma non Outlook, perché si sa che Outlook può essere insegnato facilmente al candidato giusto.

Consultare Concetto: Corrispondenza delle skill del candidato.

Esempio: si creano due categorie di skill denominate Vendite e Produzione. In ogni categoria si aggiungono skill rilevanti per quel reparto, ad esempio:

Vendite:

Relazioni con i clienti
Reti
Social Media

Produzione:

Progetti
Certificazioni per l'utilizzo di macchinari pesanti
Consapevolezza della sicurezza

È ora possibile utilizzare le categorie skill per creare più rapidamente profili professionali.

Consultare Procedura: Gestire le categorie di skill.

Le specializzazioni di skill si verificano quando altri approvano le skill di un collaboratore. Quando i collaboratori inviano un feedback, possono selezionare fino a 100 skill da approvare per il destinatario del feedback. Workday Skills Cloud utilizza il machine learning per suggerire conferme di skill in base alle skill incluse nel profilo del destinatario e nella richiesta di feedback.

I giudizi delle skill sono numeri, compresi tra 1 e 5, assegnati a ciascuna skill per rappresentare la competenza. I collaboratori possono assegnare giudizi sulle skill:

A se stessi, ad esempio nell'ambito di una valutazione trimestrale delle performance.
Ad altri collaboratori quando si configurano modelli di feedback spontanei per abilitare le valutazioni delle skill.

Consultare Procedura: Configurare conferme e valutazioni delle skill.

Quando si esegue un'analisi delle skill gap, si valutano le skill dei collaboratori per identificare le opportunità di formazione, ristrutturazione o selezione di talenti.

Consultare Concetto: Corrispondenza delle skill del candidato.

Sono disponibili cinque livelli di skill personalizzabili:

Principiante
Intermedio
Esperto
Avanzato
Esperto

Nota: è necessario abilitare i giudizi delle skill per consentire al sistema di calcolare i livelli delle skill.

Esempi di casi d'uso per i livelli di skill:

Si desidera assumere un Assistant Manager. Nel profilo professionale, si specifica che la posizione richiede competenze di leadership di livello 3.
Un anno dopo l'assunzione dell'Assistente manager, questi presenta domanda per una promozione perché ha sviluppato le proprie capacità di leadership al livello 4, rendendolo idoneo per una promozione a Manager.

Consultare Procedura: Impostare il livello skill.

È possibile creare profili skill in base a:

Certificazioni
Competenze
Istruzione
Lingue
Responsabilità
Skill
Formazione
Esperienze lavorative

È possibile utilizzare i profili skill per:

Creare profili professionali e ricerche di personale.
Cercare candidati e collaboratori in base alle qualifiche in un profilo skill quando si fa clic su
Trova collaboratori
nel report
Visualizzazione profilo skill
.

Consultare Procedura: Gestire i profili skill.

È possibile fare clic su qualsiasi skill nel profilo di un collaboratore per visualizzarne le origini.

Esempio: quando si fa clic sulla skill di gestione del personale di un collaboratore, il sistema apre una finestra modale che elenca tutte le posizioni di manager del personale incluse nello storico lavorativo.

Consultare Riferimenti: Origini delle skill.

È possibile aggiungere le skill di Workday a:

Profili dei candidati
Gig
Profili professionali
Ricerche di personale
Corsi di formazione
Profili collaboratore

Esempio: un ingegnere IT può aggiungere skill come queste al proprio profilo collaboratore:

JavaScript
Gestione dei progetti
Crittografia dei dati
Sicurezza informatica

Quindi possono lavorare allo sviluppo di determinate skill che corrispondano ai loro obiettivi di carriera.

Consultare Considerazioni sulla configurazione: Skills Cloud.

Le skill di Skills cloud sono skill generali e non specifiche per il tenant gestite dal database Skill Cloud di Workday basato sull'intelligenza artificiale, ad esempio:

Leadership
Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
Gestione del tempo
Elaborazione testi

Esempio: un'ontologia potrebbe classificare la skill Recruiting nella categoria più ampia Gestione del capitale umano e specificare che è possibile trovare la skill in determinati profili professionali e collaboratori.

Quando si importano dati sulle skill esterne in Workday, le skill esistenti vengono mappate all'ontologia delle skill di Workday. L'ontologia Workday Skills Cloud utilizza il machine learning per aggiornarsi continuamente, adattandosi in tempo reale ai cambiamenti sia all'interno dell'organizzazione che nel mercato del lavoro.

Per visualizzare le skill suggerite per i profili professionali, accedere al report

Skill suggerite per i profili professionali

, che suggerisce le skill in base a:

Dati di testo nel profilo professionale.
Dati di testo (incluse skill obbligatorie e facoltative) delle 10 ricerche di personale modificate più di recente in quel profilo professionale.

Il sistema suggerisce fino a 10 skill per ogni origine dati e aggiorna i suggerimenti ogni ora.

Consultare Concetto: Verifica delle skill.

Le skill con sinonimi sono:

Più voci di una skill gestita o di crowdsourcing che sono sinonimi ma non corrispondenze esatte.
Skill gestite o raccolte in crowdsourcing che corrispondono esattamente ai sinonimi di skill di Skills Cloud.

Esempio: Skills Cloud può classificare le seguenti skill come skill sinonimi:

HR
Risorse umane
Human Capital Management
Gestione dipendenti
People Resource Center

Se Human Resources è la skill canonica di Skills Cloud, Skills Cloud unisce automaticamente tutti gli utilizzi delle skill con lo stesso nome nell'unica skill Risorse umane, riducendo gli esuberi.

Consultare Concetto: Gestione automatizzata delle skill.