Considerazioni sulla configurazione: Skills Cloud
Questo argomento è utile per prendere decisioni in merito alla configurazione e all'utilizzo di Workday Skills Cloud. Vengono illustrati gli aspetti seguenti:
- Perché effettuare la configurazione.
- Come si inserisce nel quadro generale di Workday.
- Effetti a valle e interazioni tra prodotti.
- Requisiti di sicurezza e configurazioni dei processi aziendali.
- Domande e limitazioni da considerare prima dell'implementazione.
Per i dettagli completi sulla configurazione, fare riferimento alle istruzioni sull'attività.
Di che cosa si tratta
Skills Cloud è una raccolta remota di skill basata sul machine learning tra cui collaboratori e candidati possono scegliere. È possibile utilizzare Skills Cloud per creare requisiti di qualifiche e dati sui talenti senza richiedere ulteriori interventi di manutenzione. È anche possibile utilizzare Skills Cloud per consentire ai collaboratori di contrassegnare le skill in contenuti di formazione, cataloghi di offerte di lavoro, team flessibili e progetti.
Vantaggi per l'azienda
Skills Cloud rende più facile:
- Identificare collaboratori e candidati in base alle skill selezionate.
- Gestire i dati delle skill.
Skills Cloud semplifica anche la ricerca delle skill pertinenti per collaboratori e candidati.
Casi d'uso
Con Skills Cloud è possibile eseguire le operazioni seguenti:
- Convertire le skill aggiunte dagli utenti (in crowdsourcing) e gestite in skill di Skills Cloud.
- Eseguire valutazioni strutturate delle skill per i collaboratori.
- Importare skill esterne e di terze parti e applicare loro un tag come equivalenti alle skill di Skills Cloud.
- Aumentare il numero di skill che gli utenti possono aggiungere al proprio profilo senza dover gestire Skills Cloud.
- Creare report sugli utenti in base alle skill di Skills Cloud selezionate.
- Migliorare la qualità dei dati delle skill nel tenant.
Domande e considerazioni
Domande | Considerazioni |
|---|---|
Le skill proprietarie passano al cloud? | No. Il sistema verifica che non vengano aggiunte a Skills Cloud skill proprietarie dai tenant dei clienti. |
Se si sceglie di inviare dati dal tenant di anteprima, questi vengono inviati a un Workday Graph di anteprima? | È disponibile un solo Workday Graph che riceve i dati dai tenant di produzione e anteprima. |
In che modo Skills Cloud influisce sui servizi Web? | È possibile caricare le skill di Skills Cloud nei servizi Web inserendo l'ID di riferimento o la corrispondenza di testo esatta di una skill di Skills Cloud. In assenza di una corrispondenza esatta con la voce di testo e di un ID di riferimento, il sistema crea:
I servizi Web che supportano Skills Cloud continueranno a supportare sia le skill in crowdsourcing sia quelle gestite. |
In che modo Skills Cloud suggerisce le skill ai collaboratori? | Skills Cloud visualizza suggerimenti sulle skill quando i collaboratori aggiungono e modificano le skill nei loro profili. Per ogni collaboratore, Skills Cloud suggerisce skill esplicite selezionate dalle seguenti origini, nel seguente ordine:
Dopo che i collaboratori hanno aggiunto tutte le skill suggerite da queste origini, Skills Cloud utilizza il machine learning per suggerire skill aggiuntive dedotte dall'IA. Per ulteriori informazioni, consultare Skill suggerite nel profilo del collaboratore . |
Cosa succede alle skill esistenti nel tenant quando il sistema converte le skill duplicate in skill di Skills Cloud? | Il sistema esegue un normale job in background per convertire le skill duplicate in skill di Skills Cloud. Il job in background identifica come duplicate le skill in crowdsourcing e gestite solo se il testo corrisponde esattamente a una skill di Skills Cloud. Quando viene eseguito il job in background, le skill duplicate vengono eliminate e sostituite con la skill di Skills Cloud corrispondente. Il sistema esegue la migrazione degli utilizzi dalla skill eliminata alla skill di Skills Cloud. Il sistema conserva le traduzioni stabilite nel tenant per le skill duplicate, quindi le sostituisce con le skill di Skills Cloud se Skills Cloud non supporta la lingua. |
Cosa succede alle skill esistenti nel tenant quando il sistema converte le skill con lo stesso nome in skill di Skills Cloud? | Il sistema esegue un normale job in background per convertire le skill con lo stesso nome in skill di Skills Cloud. Il job in background identifica nel tenant le skill che hanno lo stesso nome di skill già presenti in Skills Cloud. Quando viene eseguito il job in background, le skill con lo stesso nome vengono eliminate e sostituite con la skill di Skills Cloud corrispondente. Il sistema esegue la migrazione degli utilizzi dalla skill eliminata alla skill di Skills Cloud. Le skill con lo stesso nome non vengono più visualizzate nel report Gestione skill . Il job in background viene eseguito ogni ora e valuta 1000 skill alla volta.È possibile escludere singole skill gestite dalla conversione selezionando la casella di controllo Escludi da gestione sinonimi nel report Gestione skill . |
Con quale frequenza il sistema esamina le skill nel tenant per verificare le corrispondenze con la versione più recente di Skills Cloud? | Il sistema esamina le skill nel tenant il primo mercoledì di febbraio, maggio, agosto e novembre. Quando si valutano le skill nel tenant, il sistema confronta l'ultima skill di Skills Cloud in inglese e la lingua predefinita del tenant per le corrispondenze. |
Quali campi di report è necessario utilizzare quando si abilita Skills Cloud? | È possibile utilizzare i seguenti campi di report nell'oggetto business Collaboratore per creare report su tipi diversi di skill:
|
Da dove vengono raccolti i dati di Skills Cloud? | Skills Cloud raccoglie i dati da:
|
Che tipo di machine learning viene impiegato in Skills Cloud? | Il sistema utilizza il machine learning per la rappresentazione delle parole a Skills Cloud. |
Qual è la differenza tra HCM ML Features and Third Party Connectors GA e i servizi di innovazione di Workday Graph? | Il servizio di innovazione HCM ML Features and Third Party Connectors GA è un servizio di innovazione più recente che supporta il machine learning per una varietà di funzionalità HCM. Questo servizio di innovazione consente di abilitare Skills Cloud senza alcun contributo di dati.
Il servizio di innovazione Workday Graph fornisce in modo specifico l'accesso a Skills Cloud. Con questo servizio di innovazione è necessario selezionare almeno una categoria di dati per abilitare Skills Cloud. Per abilitare Skills Cloud è necessario selezionare uno di questi servizi di innovazione, non entrambi. Per abilitare Skills Cloud, è consigliabile abilitare il servizio di innovazione HCM ML Features and Third Party Connectors GA. |
Suggerimenti
- Una volta abilitato Workday Skills Cloud, non è possibile disabilitarlo. È consigliabile abilitare Skills Cloud in un ambiente non di produzione prima di abilitarlo in produzione. L'abilitazione di Skills Cloud non può essere annullata.Quando si abilita Workday Skills Cloud, il sistema inizia automaticamente a valutare le skill nel tenant per individuare potenziali corrispondenze, sia esatte sia come sinonimi di Skills Cloud. L'approccio di gestione automatizzata delle skill di Workday garantisce che utenti e amministratori utilizzino le forme di skill più rilevanti per il mercato che possono essere sfruttate nelle applicazioni di machine learning basate sulle skill di Workday. Questo processo comporta la migrazione irreversibile e la sostituzione delle skill stabilite nel tenant con la forma più standardizzata della skill di Workday Skills Cloud.
- Dopo aver abilitato Skills Cloud, per concedere ai job in background il tempo necessario per eseguire la migrazione delle skill duplicate e di quelle con lo stesso nome, è consigliabile attendere almeno due settimane prima di rivedere le skill residue nel tenant.
- Se il tenant conta più di 2.000 skill gestite, è consigliabile ridurne il numero prima di abilitare le skill definite nel tenant nei risultati delle corrispondenze. Questo suggerimento serve a garantire la qualità della funzionalità.
Requisiti
Potrebbe essere necessario eseguire ulteriori passaggi per abilitare questa funzionalità, a seconda del contratto di servizio in abbonamento dell'organizzazione. Per ulteriori informazioni, consultare questo articolo della Community .
Limitazioni
- È possibile caricare e recuperare skill di Skills Cloud solo in inglese utilizzando Workday Web Services.
- Non è possibile esportare o visualizzare un elenco di skill dalla libreria di Skills Cloud.
- Non è possibile configurare le skill di Skills Cloud che gli utenti possono visualizzare e selezionare. È possibile assegnare la priorità alle skill gestite rispetto alle skill di Skills Cloud durante la ricerca delle skill.
- La funzionalità skill definite nel tenant nei risultati:
- È disponibile solo in inglese.
- Non supporta la corrispondenza delle skill del candidato e le skill in People Analytics.
- Si applica solo alle skill gestite che si trovano in 20 diversi profili collaboratore o alle ricerche di personale che includono anche skill di Skills Cloud.
Configurazione del tenant
Nell'attività
Gestione configurazione skill ed esperienze
:
- Dall'elenco valoriOrigine risultati principali ricerca skillè possibile selezionare:
- Skills Cloudse si desidera che gli utenti selezionino skill di Skills Cloud più che skill gestite.
- Skill definite da utentese il tenant dispone di un'ampia libreria di skill gestite a cui si desidera dare la priorità nelle ricerche di skill.
- Selezionare la casella di controlloIncludi skill definite nel tenant in risultatiper consentire al sistema di utilizzare le skill gestite in aggiunta alle skill di Skills Cloud nel calcolo di suggerimenti e raccomandazioni. Questa funzionalità influisce sui risultati di altre funzionalità, come Hub crescita professionale e Talent Marketplace.
Criteri di sicurezza
Configurare i seguenti domini di sicurezza nell'area funzionale Worker Profile and Skills:
Domini | Considerazioni |
|---|---|
Set Up: Skills and Experience
| Gli utenti possono abilitare Skills Cloud e abilitare le skill suggerite per i collaboratori. I job in background di Workday convertono automaticamente le skill duplicate e le skill con lo stesso nome in skill di Skills Cloud. |
Person Data: Skill Assessment Data
| Gli utenti possono visualizzare i dati di valutazione delle skill per i collaboratori specificati dal processo aziendale Valutazione skill . |
Person Data: Skills
| Gli utenti possono visualizzare e inserire skill di Skills Cloud per altri utenti. |
Self-Service: Skill Assessment Data
| Gli utenti possono visualizzare i dati di valutazione delle skill dal processo aziendale Valutazione skill . |
Self-Service: Skills
| Gli utenti possono selezionare skill di Skills Cloud nell'attività Modifica skill . |
Suggested Skills
| Gli utenti possono vedere le skill suggerite da altri collaboratori. |
Person Data: Skill Level
| Gli utenti possono visualizzare il livello di skill stimato generato per le skill di un altro collaboratore. |
Person Data: Skill Sources
| Gli utenti possono visualizzare o selezionare origini skill per altri utenti. |
Self-Service: External Skill Source
| Gli utenti possono visualizzare le informazioni sull'origine delle skill esterne. |
Self-Service: Skill Endorsements
| Gli utenti possono visualizzare gli endorsement per le proprie skill. |
Self-Service: Skill Level
| Gli utenti possono visualizzare il livello di skill stimato che viene generato per le proprie skill. |
Self-Service: Skill Ratings
| Gli utenti possono visualizzare i giudizi per le proprie skill. |
Self-Service: Skill Sources
| I collaboratori possono modificare le origini skill nel proprio profilo. |
Worker Data: External Skill Source
| I collaboratori possono visualizzare i dati sull'origine delle skill esterne per altri collaboratori. |
Worker Data: Skill Endorsements
| Gli utenti possono visualizzare gli endorsement delle skill di altri collaboratori. |
Worker Data: Skill Ratings
| Gli utenti possono visualizzare i giudizi sulle skill di altri collaboratori. |
Manage External Skills
| Utilizzare questo dominio per proteggere le skill esterne importate e mappate. Questo dominio controlla l'accesso ai servizi Web utilizzati per gestire skill e mappature esterne. |
Oltre ai domini delle origini skill, gli utenti devono avere accesso ai seguenti domini per visualizzare le origini nel report
Visualizzazione dettagli skill
e nell'attività Modifica origini skill
:
Domini | Considerazioni |
|---|---|
Nell'area funzionale Performance Enablement:
| Consente agli utenti di visualizzare o selezionare i feedback spontanei pubblici come origine skill. |
Nell'area funzionale Worker Profile and Skills:
| Consente agli utenti di visualizzare o selezionare le certificazioni come origini skill. |
Flex Teams nell'area funzionale Talent Marketplace | Consente agli utenti di visualizzare o selezionare i flex team completati come origine skill. |
Nell'area funzionale Worker Profile and Skills:
| Consente agli utenti di visualizzare o selezionare impieghi dallo storico impieghi di un collaboratore come origine skill. |
Nell'area funzionale Learning Core:
| Consente agli utenti di visualizzare o selezionare i corsi di formazione completati come origine skill. |
Worker Data: Historical Staffing Information nell'area funzionale Staffing | Consente agli utenti di visualizzare o selezionare posizioni utilizzando lo storico della dotazione di personale di un collaboratore come origine skill. |
Worker Data: Project nell'area funzionale Projects | Consente agli utenti di visualizzare o selezionare i progetti completati come origine skill. |
Processi aziendali
È possibile utilizzare il processo aziendale
Valutazione skill
per condurre valutazioni strutturate delle skill per i collaboratori. Utilizzando una scala di livello da 1 a 5, è possibile valutare le skill del profilo professionale, le skill del profilo del collaboratore e altre skill per i collaboratori. Consultare Concetto: Valutazioni delle skill.Report
Accedere al report
Innovation Service Data Details
per visualizzare i campi di report in cui inserire le singole categorie di dati di Innovation Services.Nei seguenti report è possibile filtrare le skill di Skills Cloud:
- Ricerca candidati
- Ricerca mentore
- Ricerca collaboratori
- Ricerca collaboratori per skill
È anche possibile creare report personalizzati per visualizzare i dati di valutazione delle skill dagli eventi del processo aziendale
Valutazione skill
completati.Integrazioni
Utilizzare i seguenti servizi Web per gestire Skills Cloud e le skill aggiunte a Skills Cloud:
Servizi Web | Considerazioni |
|---|---|
Get External Skill Mapping
| Importa le mappature tra skill esterne e skill esistenti nel sistema. |
Get External Skill Sources
| Importa le origini delle skill esterne. |
Get Manage Skills
| Consente di recuperare le skill esistenti per un collaboratore. |
Get Skill Profiles
| Esporta i profili skill dal tenant. |
Get Skill Profile Categories
| Esporta tutte le categorie di profili skill dal tenant. |
Get Skill Source Precedences
| Importa tutte le priorità delle origini skill. |
Get Skill Vendor
| Importa i fornitori di skill contrassegnati come skill esterne. |
Get Skills
| Recupera gli elementi skill. |
Import External Skill
| Importa le skill esterne nel sistema. |
Import External Skill Mapping
| Importa le mappature tra skill esterne e skill esistenti nel sistema. |
Import External Skill Sources
| Importa le origini delle skill esterne. |
Manage Skills
| Consente di aggiungere e rimuovere le skill di un collaboratore. |
Put Skill
| Aggiunge o aggiorna le skill gestite e in remoto se si utilizza Skills Cloud. |
Put Skill Profile
| Crea e modifica profili di skill. |
Put Skill Profile Categories
| Consente di aggiungere, modificare e rimuovere categorie di profili skill. |
Put Skill Vendor
| Carica i fornitori di skill esterni contrassegnati come skill esterne. |
I seguenti servizi Web per altre funzionalità supportano le skill di Skills Cloud ma non dipendono da Skills Cloud:
Servizi Web | Considerazioni |
|---|---|
Create Evergreen Requisition
| Crea una ricerca continua di personale. |
Create Job Requisition
| Crea una ricerca di personale per una posizione in un'organizzazione di supervisione con gestione delle posizioni. |
Create Position
| Crea e apre una posizione per un'organizzazione di supervisione utilizzando il modello dotazione di personale di gestione delle posizioni. |
Edit Evergreen Requisition
| Modifica una ricerca continua di personale. |
Edit Job Requisition
| Modifica una ricerca di personale esistente. |
Edit Position Restrictions
| Modifica una limitazione di posizione esistente. |
Get Candidates
| Restituisce informazioni sui candidati specificati nella richiesta. |
Put Candidate
| Aggiunge o aggiorna un candidato con le informazioni fornite nella richiesta. |
Inoltra profilo professionale
| Aggiunge o aggiorna un profilo professionale. |
Submit Recruiting Agency Candidate
| Inoltra un candidato utilizzando il processo candidato agenzia di selezione con le informazioni fornite nella richiesta. |
Connessioni e touchpoint
Skills Cloud interagisce con le seguenti altre funzionalità di Workday:
Funzionalità | Considerazioni |
|---|---|
Career Hub | Skills Cloud offre skill suggerite per l'inserimento in azienda e Hub crescita professionale utilizza tali dati per suggerire mentori, connessioni e contenuti di formazione. |
Retribuzione | È possibile includere campi correlati alle skill nelle griglie di revisione della retribuzione. |
Learning | È possibile contrassegnare lezioni, corsi e programmi di formazione con le skill consigliate da Skills Cloud. Il sistema offre agli amministratori skill suggerite per i contenuti di formazione. Il sistema utilizza le skill anche per suggerire contenuti di formazione in Workday Learning. |
People Analytics | È possibile utilizzare Skills Cloud per creare requisiti di qualifica e monitorare le capacità dei collaboratori nell'argomento Skills. |
Progetti | È possibile selezionare skill di Skills Cloud come requisiti in:
|
Qualifiche | È possibile selezionare le skill di Skills Cloud come qualifiche in:
Il sistema offre anche skill suggerite per profili professionali e ricerche di personale. È anche possibile selezionare le skill di Skills Cloud durante la creazione dei profili di skill. |
Talent Marketplace | Per le applicazioni Opportunity Marketplace e Flex Teams è necessario abilitare Skills Cloud. Il sistema utilizza Skills Cloud per consigliare ai collaboratori flex team e opportunità di lavoro. Offre anche suggerimenti su skill agli utenti che accedono per la prima volta al marketplace opportunità. I flex team completati sono disponibili come origine skill quando un host del flex team approva un collaboratore per una skill. |
Valutazioni talento | È possibile aggiungere skill di Skills Cloud ai modelli di valutazione talento per raccogliere dati sulle skill. |
Workday Recruiting | È possibile selezionare skill di Skills Cloud per:
Skills Cloud offre anche skill per il calcolo della corrispondenza delle skill del candidato. |
Workday offre un Touchpoints Kit con risorse utili per comprendere le relazioni di configurazione nel tenant. Ulteriori informazioni sul Workday Touchpoints Kit nella Workday Community.