Risoluzione dei problemi: Eventi di iscrizione
Per una modifica impiego idonea non viene creato un evento benefit.
Causa | Soluzione |
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Lo step Modifica scelte benefit non è stato configurato nel processo aziendale Modifica impiego . |
Modificare i processi aziendali
Aggiungere lo step Modifica scelte benefit . |
Il sistema non raggiunge lo step di completamento nel processo aziendale Modifica impiego prima di valutare lo step Modifica scelte benefit . Esempio: è possibile che in uno step di approvazione sia presente una regola condizionale che ha la funzione di step di completamento. Se la condizione fa sì che il sistema ignori lo step di completamento, può impedire al sistema stesso di valutare lo step Modifica scelte benefit . |
Modificare i processi aziendali. Aggiungere uno step tra lo step di completamento e lo step Modifica scelte benefit . Esempio: aggiunta di un report. |
È stata aggiunta una regola condizionale personalizzata allo step Modifica scelte benefit che potrebbe impedire al sistema di creare l'evento di benefit. |
Creare regole condizionali per processo aziendale. Verificare la regola condizionale personalizzata rimuovendola o modificandola per determinare se impedisce al sistema di creare l'evento di benefit. |
Altri step del processo aziendale bloccano lo step delle scelte relative ai benefit. | Criteri di sicurezza: dominio Worker Data: Historical Staffing Information nell'area funzionale Staffing.Per determinare se un altro step, ad esempio un'approvazione, blocca l'avanzamento dell'evento, accedere al report Storico collaboratore . |
È necessario aggiungere la riga dell'evento benefit Modifica impiego nel tipo di evento dell'iscrizione benefit. | Criteri di sicurezza: dominio Set Up: Benefits nell'area funzionale Benefits.
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L'evento benefit per la modifica dell'impiego ha limitazioni relative al motivo, ma il motivo della modifica dell'impiego del collaboratore non è indicato nell'elenco Motivo limitazione . | Criteri di sicurezza: dominio Set Up: Benefits nell'area funzionale Benefits.
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Manca un tipo di copertura benefit nel tipo di evento di benefit. | Criteri di sicurezza: dominio Set Up: Benefits nell'area funzionale Benefits.
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Nella regola di copertura per la regola dell'evento di iscrizione mancano i tipi di copertura benefit. | Criteri di sicurezza: dominio Set Up: Benefits nell'area funzionale Benefits.
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Il sistema crea un evento di benefit per una modifica impiego non idonea per la selezione dei benefit.
Causa | Soluzione |
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Nel sistema non è presente una registrazione da cui risulti che il dipendente ha rinunciato alla copertura perché:
| Assicurarsi che il sistema generi la registrazione di rinuncia per l'evento di iscrizione ai benefit del collaboratore.
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È stata selezionata l'opzione Selezione di qualsiasi piano nella regola di copertura. | Criteri di sicurezza: dominio Set Up: Benefits nell'area funzionale Benefits.
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