Passer au contenu principal
Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2026-03-13
Créer des articles

Créer des articles

Sécurité :
  • Domaine
    Manage: Help Articles
    dans les domaines fonctionnels Help et People Experience.
  • Drive
    dans le domaine fonctionnel System.
  • Domaine
    View Drive File and Media
    dans le domaine fonctionnel System.
Vous pouvez créer des articles et les partager avec des publics cible, ce qui permet aux employés d'accéder plus facilement aux informations qui les concernent. Exemples d'articles :
  • Jours fériés payés aux États-Unis
  • Politiques de code de conduite
  • Détail de la réception d'été
  1. Accédez à la tâche
    Créer un article
    .
  2. Renseignez la section
    Paramètres
     :
    Option Description
    Langue
    Affectez une langue à l'article. Lorsque les membres du public de l'article indiquent une langue privilégiée correspondant à la langue sélectionnée, Workday affiche cette version de l'article lorsqu'ils accèdent à un article depuis :
    • Un lien direct d'un autre article.
    • Lien d'un parcours.
    • Un article associé à partir d'un autre article.
    • Suggestions de cas.
    • Workday Assistant
    Lorsque les membres du public recherchent des articles via la recherche globale, Workday affiche tous les articles contenant le texte de recherche, quelle que soit la langue privilégiée du membre du public.
    Une fois que Workday a enregistré la première version de l'article, cliquez sur
    Ajouter
    pour créer une version traduite.
    Lorsque vous attribuez une langue à un article, vous devez indiquer la traduction du contenu. Workday ne traduit pas le contenu de l'article dans la langue sélectionnée.
    Vous pouvez créer des articles dans n'importe quelle langue que vous avez activée dans Workday.
    Historique des versions
    L'historique des versions vous permet d'afficher, d'accéder aux versions précédentes ou ultérieures d'un article et de les modifier.
    Catégorie
    Workday affiche les catégories que vous avez créées dans la tâche
    Mettre à jour les catégories d'article
    .
    Par exemple : Avantages sociaux, Frais, Paie et Absence de longue durée.
    Vous pouvez filtrer les articles par catégorie dans les rapports.
    Personnes autorisées à afficher
    Sélectionnez les publics cible de l'article.
    Exemples : Public, Responsables et Administrateur RH.
    Site
    (Facultatif) Sélectionnez le site auquel s'applique l'article afin que Workday propose l'article le plus pertinent dans les résultats de recherche en fonction du site de l'auteur de la recherche.
    Vous :
    • Impossible de sélectionner un seul site.
    • Vous devez disposer d'un accès
      Afficher
      au site et à la hiérarchie de sites pour les sélectionner.
    Si vous devez créer un article dans différentes langues pour un même site, nous vous recommandons de créer un article de base, puis de créer plusieurs versions d'article traduites à partir de l'article de base.
    Si vous devez créer des articles dans une langue différente pour chaque site, nous vous recommandons de créer des articles distincts pour chaque site et cette langue.
    Marqueurs
    Saisissez des mots-clés à associer à votre article afin que celui-ci s'affiche dans les résultats de recherche lorsque les employés effectuent une recherche sur le mot-clé.
    Publier
    Sélectionner :
    • Publier maintenant.
      pour rendre l'article immédiatement disponible.
    • Planifier la publication
      pour définir la date et l'heure de publication de l'article.
    Définir une date de publication
    Disponible uniquement lorsque vous planifiez une publication.
    Lorsque vous définissez une date de publication :
    • Aujourd'hui ou une date passée, Workday publie immédiatement l'article.
    • À une date ultérieure, Workday publie l'article à la date indiquée.
    Définir la date d'expiration
    Disponible uniquement lorsque vous planifiez une publication.
    Workday archive automatiquement l'article à la date d'expiration que vous configurez.
    Partager
    Vous pouvez partager le brouillon d'article avec d'autres utilisateurs et les ajouter en tant que collaborateurs.
    Commentaires
    Vous pouvez ajouter des commentaires pour permettre à d'autres auteurs et collaborateurs de réviser et de fournir du feedback.
    Synthèse de l'article avec l'IA
    (Facultatif) Vous pouvez utiliser l'IA pour synthétiser le contenu de l'article. Vous pouvez également télécharger un fichier DOCX ou PDF depuis votre ordinateur de bureau ou Drive et utiliser l'IA pour synthétiser le contenu du fichier dans l'article.
    Traductions d'articles avec l'IA
    (Facultatif) Après avoir publié un article, vous pouvez utiliser l'IA pour traduire votre contenu et créer de nouvelles versions traduites de votre article.
    Vous devez publier un article avant de créer des versions d'article traduites.
Lorsque vous publiez un article, Workday le fait apparaître via la recherche globale et Workday Assistant lorsque vous recherchez des termes associés à l'article.
Workday génère automatiquement un Identifiant de référence pour tous les objets de gestion, y compris les articles. Bien que vous puissiez modifier les codes de référence, la modification des codes de référence d'article entraîne la perte de l'accès aux articles.
Accédez à la tâche
Espace de travail des articles d'aide
pour gérer vos articles.