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Dernière mise à jour : 2024-05-31
Référence : destinataires des e-mails pour l'envoi des documents

Référence : destinataires des e-mails pour l'envoi des documents

Vous pouvez configurer l'envoi des documents de différents types de document dans l'onglet
Adresses et
envoi des documents
du profil client. Workday envoie par e-mail les documents de factures clients aux contacts chez le client en fonction des éléments suivants :
  • L'option que vous sélectionnez dans l'invite
    Destinataires des e-mails
    pour chaque type de document.
  • Le type de document que vous spécifiez pour chaque contact lorsque vous configurez les contacts facturation.
    • Lorsque vous ne spécifiez pas de type de document ou de destinataire de l'e-mail, Workday envoie l'e-mail au contact principal.
    • Vous pouvez uniquement définir la facture client comme type de document pour votre contact facturation.
Pour envoyer un e-mail :
  • Indiquez une adresse e-mail dans l'onglet
    Adresses et
    coordonnées
    du client.
  • Le mode d'envoi des documents
    E-mail
    doit être défini pour le type de document.
Destinataires des e-mails
Description
Tous les e-mails de contact chez le client
Envoie un e-mail à toutes les adresses des contacts définis dans l'onglet
Adresses et
contacts chez le client
du profil client.
Tous les e-mails de contact chez le client parent
Envoie un e-mail à tous les contacts définis pour le client parent que vous avez indiqué dans l'onglet
Synthèse de
l'aperçu
du profil client.
Lorsque vous sélectionnez cette option sans indiquer de parent dans le profil client, Workday n'envoie pas d'e-mail.
Tous les e-mails de contact chez le client payeur
Envoie un e-mail à tous les contacts définis pour le client payeur que vous avez indiqué dans l'
onglet
Aperçu du règlement
du profil client.
Lorsque vous sélectionnez cette option sans indiquer de client payeur dans les informations de règlement, Workday n'envoie pas d'e-mail.
E-mail principal du client
Envoie l'e-mail uniquement à l'adresse e-mail principale définie dans l'onglet
Adresses et
coordonnées
du profil client.
Pour envoyer des e-mails à plusieurs adresses e-mail, définissez d'abord les contacts clients.
E-mail principal du client parent
Envoie un e-mail uniquement à l'adresse e-mail principale définie pour le client parent que vous avez indiqué dans l'onglet
Synthèse de
l'aperçu
.
E-mail principal du client payeur
Envoie un e-mail uniquement à l'adresse e-mail principale définie pour le client payeur que vous avez indiqué dans l'onglet
Aperçu du
règlement
.
E-mails de contact pour les relevés
Envoie un e-mail à tous les contacts clients dont l'option
Envoyer les documents par e-mail
est définie sur
Relevé client
lorsque vous configurez vos
Contacts facturation
.
E-mails de contact facturation sur la facture
Envoie un e-mail au
Contact facturation
que vous indiquez dans l'en-tête de la facture lorsque vous créez une facture client.
E-mails de contact pour les factures
Envoie un e-mail à tous les contacts clients dont l'option
Envoyer les documents par e-mail
est définie sur
Facture client
lorsque vous configurez vos
Contacts facturation
.
E-mails de contact pour les lettres de relance
Envoie un e-mail à tous les contacts clients dont l'option
Envoyer les documents par e-mail
est définie sur
Lettre de relance
lorsque vous configurez vos
Contacts facturation
.