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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2023-06-23
Étapes : définir des factures clients

Étapes : définir des factures clients

  • Configurez le processus de gestion
    Événement de facture client
    et la règle de sécurité associée dans le domaine fonctionnel Customer Accounts.
Vous pouvez rationaliser la création des factures en configurant les factures clients de manière à renseigner les informations sur les règlements, réviser le rapprochement des factures, appliquer le contrôle budgétaire, les acheminer vers un approbateur désigné, etc.
  1. Configurez le domaine de sécurité
    Process: Customer Invoice (NEW)
    dans le domaine fonctionnel Customer Accounts. Ce domaine permet aux utilisateurs ayant des rôles non limités ou basés sur l'unité légale de gérer les factures clients. Pour un contrôle plus précis des actions sur les factures clients, vous pouvez accorder des autorisations sur différents sous-domaines.
  2. Configurez le processus de gestion
    Événement de facture client
    pour garantir l'exactitude du traitement de la facturation, de l'impression et de l'envoi par e-mail.
    1. Dans la règle de sécurité du processus de gestion
      Événement de facture client
      , ajoutez le groupe de sécurité Approbateurs aux actions Approbation et Révision. Cette configuration vous permet d'acheminer une facture client vers un approbateur désigné dans votre organisation.
      Assurez-vous que l'initiateur a accès aux domaines de sécurité suivants :
      • Domaine
        Access Customer (Segmented)
      • Domaine
        Process: Customer Invoice - Core
      • Types de groupe de sécurité
        Rôles - unité légale
      • Types de groupe de sécurité
        Rôles - client
      Accordez également les Autorisations d'intégration au domaine
      Access Customer (segmented)
      ainsi que les droits d'accès
      Extraire
      et
      Insérer
      sur les domaines suivants :
      • Integration Event
      • Process: Electronic Invoices
    2. Modifiez le processus de gestion
      Événement de facture client
      et définissez l'étape d'action
      Lancer un événement intercompagnies lié à une facture client
      pour les transactions intercompagnies.
      Workday applique l'approbation uniquement à l'unité légale indiquée dans l'en-tête de la facture. Lorsque vous refusez l'approbation, Workday met fin au processus.
    3. Définissez l'étape
      Service d'impression des factures clients
      dans le processus de gestion
      Événement de facture client
      pour imprimer automatiquement les factures clients.
      Pour imprimer la facture avec un type d'impression
      Final
      , ajoutez l'étape de service après l'étape d'approbation, puis définissez l'étape d'approbation comme finale.
    4. Définissez l'étape de service
      Facturation électronique via les règles d'envoi de document
      dans le processus de gestion
      Événement de facture client
      pour la facturation électronique.
    5. Définissez l'étape de service
      Envoyer les factures clients par e-mail
      dans le processus de gestion
      Événement de facture client
      pour envoyer automatiquement un fichier PDF de facture client par e-mail dès que vous imprimez le document.
    6. Définissez l'étape de service
      Intégration
      dans le processus de gestion
      Événement de facture client
      pour lancer automatiquement l'intégration des factures électroniques.
      Définissez une règle de condition à l'étape d'intégration afin que l'intégration de la facture électronique ne démarre que lorsque Workday génère une facture au format PDF après le dernier lot d'impression.
  3. Pour régler des transactions intercompagnies, établissez la relation entre les unités légales.
  4. Pour créer des codes uniques pour les factures, les crédits, les débits et les refacturations, configurez la numérotation unique des factures au niveau de l'environnement client ou de chaque unité légale. Lorsque vous configurez un paramètre au niveau de l'unité légale, il remplace celui défini au niveau de l'environnement client pour cette unité légale.
  5. Si vous utilisez une numérotation continue pour les factures, configurez les règles du générateur de séquences et activez la fonction de numérotation par séquence continue.
  6. (Facultatif) Accédez à la tâche
    Mettre à jour les types de facture par pays
    pour configurer les types de facture légale par pays avec l'option
    Utilisation du type de facture
    définie sur
    Factures clients
    .
    Sécurité : domaine
    Set Up: Tax
    dans le domaine fonctionnel Common Financial Management.
  7. (Facultatif) Accédez à la tâche
    Modifier les données comptables d'une unité légale
    et sélectionnez l'option
    Facture client
    dans l'invite
    Autoriser la comptabilisation par date d'approbation
    afin d'utiliser la date d'approbation comme date comptable sur vos factures clients et vos ajustements, ou lorsque vous souhaitez trier les numéros de séquence des documents par date comptable.
    Sécurité : domaine
    Set Up: Company Accounting
    dans le domaine fonctionnel Common Financial Management.
  8. (Facultatif) Accédez à la tâche
    Modifier les options des comptes clients
    et cochez la case
    Empêcher toute modification de la facture après l'impression finale
    pour une unité légale donnée afin d'éviter que des modifications soient apportées à une facture approuvée et imprimée.
    Une fois que vous avez activé cette fonctionnalité, vous ne pouvez plus la désactiver si vous avez généré des factures.
    Une fois qu'une facture a le statut
    Approuvé
    et que le type d'impression a le statut
    Final
    , vous ne pouvez plus annuler ou modifier cette facture, ni mettre à jour les lignes de facture de l'unité légale concernée. Workday définit également un champ
    Date de finalisation
    sur la page
    Afficher la facture client
    .
    Sécurité : domaines
    Set Up: Customer Accounts
    dans le domaine fonctionnel Customer Accounts et
    Set Up: Company General
    dans le domaine fonctionnel Common Financial Management.
Après la définition de la facture, vous pouvez :
  • Créer des factures uniques ou consolidées.
  • Ajuster, copier, modifier ou annuler des factures.
  • Modifier des factures approuvées.
  • Utilisez la fonctionnalité Créer un avoir et refacturer pour créer une facture corrigée en cas d'erreur.
  • Gérer les factures et les mettre en litige, en recouvrement ou en attente de paiement.
  • Imprimer et envoyer des factures par e-mail.