Concept : étape de service
Une étape
Service
est similaire à une étape Action
dans le sens qu’elle crée un fil de traitement distinct. Par exemple :- Le serviceGérer automatiquement les processus de gestionvous permet de configurer Workday pour qu’il exécute automatiquement les actions sur les processus de gestion en fonction des règles que vous définissez pour l’étape. Vous pouvez ajouter cette étape de service plusieurs fois et pour les processus de gestion suivants :
- Effectuer un changement lié à l’emploi
- Mettre fin au contrat d’un travailleur auxiliaire
- Demander une absence
- Fin d’emploi
- Le serviceCréer un compte Workdaycrée automatiquement un compte d’utilisateur à partir de la règle propre aux noms d’utilisateur et envoie par courriel un mot de passe temporaire au nouvel utilisateur.
- Le serviceCréer un cascrée et affecte automatiquement un cas Workday Help.
- Le serviceDocument Deliverytransporte un fichier de sortie d’intégration vers un serveur externe.
- Leservice de paramètre substituable pour configuration d’étapeest une étape générique que vous pouvez ajouter à votre définition de processus de gestion. Cette étape est utile lorsque vous désirez ajouter un délai d’étape, configurer des notifications personnalisées ou ajouter d’autres configurations avant ou après une autre étape qui n’autorise pas certaines configurations.Exemple : une définition de processus de gestion comporte trois étapes :Lancement,À faire(affecté au groupe d’administrateurs RH) etApprobation(affectée au groupe Administrateur de la sécurité). Un administrateur RH remplit l’étapeÀ faire. Ils font partie du groupe de sécurité Administrateur de la sécurité. Par conséquent, l’étapeApprobationest approuvée automatiquement. Dans ce cas, l’administrateur des processus de gestion souhaite empêcher l’approbation automatique. Il ajoute donc une étape de service Servicede paramètre substituable pour configuration d’étapeentre l’étapeÀ faireet l’étapeApprobation.