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Administrator Guide
Dernière mise à jour : 2023-06-23
Résolution des problèmes : événements passifs

Résolution des problèmes : événements passifs

Les événements passifs ne déclenchent pas d’événements d’inscription aux avantages sociaux.

Cause
Solutions
Il n’y a pas eu de changement d’admissibilité du travailleur qui déclencherait un événement d’inscription.
Sécurité : domaine
Manage: Benefits for Organizations
dans le domaine fonctionnel Benefits.
  1. Accédez au rapport
    Admissibilité aux avantages par groupe d’avantages sociaux
    .
  2. Pour vérifier si le travailleur a gagné ou perdu son admissibilité au régime d’avantages sociaux, exécutez le rapport pour les dates passées et actuelles.
Le travailleur ne répond pas aux exigences de la règle d’admissibilité.
Vérifiez que le travailleur est admissible à l’événement d’inscription.
Sécurité :
  • Domaine
    Set Up: Benefits
    dans le domaine fonctionnel Benefits.
  • Domaine
    Person Data: Personal Information
    dans le domaine fonctionnel Personal Data.
  1. Ouvrez le profil du travailleur.
  2. Pour afficher le groupe d’avantages sociaux et les régimes d’avantages sociaux admissibles, sélectionnez
    Avantages sociaux
    Afficher les données sur l’admissibilité aux avantages sociaux
    dans le menu des actions connexes du travailleur.
    Pour afficher les informations actuelles sur l’inscription aux avantages sociaux, sélectionnez
    Avantages sociaux
    Afficher les choix d’avantages sociaux actuels
    dans le menu des actions connexes du travailleur.
  3. Accédez à la tâche
    Modifier une règle d’événement passif
    .
  4. Affichez la
    règle d’admissibilité aux avantages sociaux
    et comparez les
    groupes d’avantages sociaux
    aux groupes auxquels le travailleur est admissible.
L’événement passif ne répond pas aux critères de déclenchement de l’événement d’inscription.
Sécurité : domaine
Set Up: Benefits
dans le domaine fonctionnel Benefits.
  1. Définissez le domaine
    Set Up: Benefits
    dans le domaine fonctionnel Benefits.
  2. Accédez à la tâche
    Modifier une règle d’événement passif
    et vérifiez l’événement.
  3. Cliquez sur les liens
    Event Rule Type
    et
    Règle d’admissibilité aux avantages sociaux
    . Vérifiez qu’ils sont compatibles.
    Vérifiez que les règles d’événement passif :
    • Inversent les règles d’admissibilité associées aux régimes d’avantages sociaux que les employés perdent lorsque l’événement a lieu.
    • Reproduisent les règles d’admissibilité associées aux régimes d’avantages sociaux que les employés gagnent lorsque l’événement a lieu.
    • Satisfont aux exigences de date de l’événement. Workday utilise la date d’exécution à laquelle l’employé a été sélectionné comme date de l’événement. Cette date peut différer de la date à laquelle un employé satisfait pour la première fois aux conditions de la règle d’événement passif.
  4. Vérifiez si vous avez planifié l’exécution de l’événement passif. Accédez à la tâche
    Planifier des événements passifs
    . Assurez-vous que la règle s’exécute assez fréquemment, mais pas trop fréquemment afin d’éviter les répercussions sur les performances.
Workday ne peut pas réexécuter la règle d’événement passif pour que le travailleur enregistre une modification.
Domaine
Set Up: Benefits
dans le domaine fonctionnel Benefits.
  1. Accédez à la tâche
    Modifier une règle d’événement passif
    .
  2. Cochez la case
    Est réexécutable
    pour l’événement.
Le calendrier des règles d’événements passifs est inactif.
Domaine
Set Up: Benefits
dans le domaine fonctionnel Benefits.
  1. Accédez à la tâche
    Planifier des événements passifs
    .
  2. Réactivez le calendrier des événements passifs.