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Última actualización: 2023-07-14
Pasos: definición de saldos vencidos

Pasos: definición de saldos vencidos

Configure los procesos de gestión Evento
de anulación masiva de inscripción por falta de pago
 y
evento de anulación masiva de inscripción con fallo de requisito previo
 en el área funcional Student Records.
Puede configurar cómo gestiona Workday a los alumnos con saldos vencidos, por ejemplo:
  • Asignación de retenciones a alumnos.
  • Colocar registros temporales en sus cursos.
  • Envío de notificaciones sobre las próximas fechas de vencimiento de cargos.
  1. Acceda a la tarea
    Mantenimiento de controles de fecha de periodo académico
     y añada los siguientes controles de fecha para los abandonos temporales:
    • Anticipated Aid Consideration Deadline for Registration Soft Drop
      : especifique la fecha hasta la que Workday tiene en cuenta los importes de pago anticipado de un alumno en relación con su saldo vencido.
    • Inicio de periodo de anulación temporal de inscripción
       y
      Fin de periodo de anulación temporal de inscripción
      : defina el intervalo de tiempo durante el que Workday da de baja temporalmente a alumnos de sus cursos registrados cuando sus saldos vencidos superan los importes de tolerancia configurados.
  2. Cree correos electrónicos para usarlos en notificaciones, incluidas asignaciones de retención vencidas, registros proactivos y de baja temporal.
  3. Excluya los ítems de cargo de las consideraciones de saldo vencido y los planes de pago (opcional).
    1. Acceda al informe
      Búsqueda de ítems de cargo a alumno
       .
    2. En el menú de acciones relacionadas de un ítem de cargo, seleccione
      Ítem de cargo de alumno
      Edición
      .
      • Para excluir los ítems de cargo del cómputo de las consideraciones de saldo vencido, seleccione lo siguiente:
        • Excluir de contraprestación de retención vencida
          .
        • Excluir de consideración de baja temporal de registro
          .
      • Para excluir ítems de cargo de los planes de pago, seleccione
        Excluir de planes de pago de alumno
        .
        Cuando incluye ítems de cargo en planes de pago, Workday ya no evalúa sus respectivas fechas de vencimiento. Workday considera a los alumnos con planes de pago vencidos una vez pasada la fecha de vencimiento de una cuota o si algún cargo no incluido en los planes de pago está vencido.
  4. Configure asignaciones de retención para alumnos con saldos vencidos.