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Última actualización: 2025-10-03
Creación de una interacción

Creación de una interacción

Puede utilizar el informe
Generador de interacciones
para crear y gestionar el aprendizaje de empresa extendida y las interacciones de aprendizaje.
  1. Acceda al informe
    Generador de interacciones
    .
  2. Haga clic
    en Crear interacción
    e introduzca los detalles de su interacción.
    Seleccione la casilla
    Activar eliminación dinámica y reenvío
    para eliminar miembros que ya no se ajustan a los criterios de público destinatario.
  3. Haga clic en
    Añadir público destinatario
    .
    Seleccione su público destinatario.
    Haga clic en
    Terminar
    .
  4. Si desea crear un mensaje por defecto para todas sus interacciones, haga clic en
    Añadir mensaje por defecto
    (opcional).
    Seleccione una
    Plantilla de mensajes
    .
    Seleccione una
    Plantilla de notificación (correo electrónico)
    .
    Introduzca los detalles de su mensaje.
    Haga clic en
    Terminar
    .
  5. Haga clic en
    Añadir elemento > Aprendizaje
    .
    Introduzca los detalles del elemento de compromiso.
    Seleccione
    Fecha final de compromiso
    para utilizar la fecha final del compromiso como fecha de vencimiento del aprendizaje o seleccione
    Añadir fecha de vencimiento
    para definir una fecha de vencimiento relativa a la fecha de asignación.
    Haga clic en
    Terminar
    .
  6. Añada un mensaje a su elemento de interacción (opcional):
    • Seleccione
      Añadir mensaje personalizado
      para crear un mensaje personalizado para su elemento de interacción.
      1. Seleccione una
        Plantilla de mensajes
        .
      2. Seleccione una
        Plantilla de notificación (correo electrónico)
        .
      3. Introduzca los detalles de su mensaje.
      4. Haga clic en
        Terminar
        .
    • Seleccione
      Aplicar mensaje por defecto
      para añadir el mensaje por defecto a su elemento de interacción.
  7. Si su elemento de compromiso tiene una fecha de vencimiento, haga clic
    en Recordatorio
    para añadir un recordatorio (opcional).
    1. Introduzca los detalles de su recordatorio. Puede añadir seis recordatorios por elemento de interacción.
    2. Seleccione una
      Plantilla de mensajes
      .
    3. Seleccione una
      Plantilla de notificación (correo electrónico)
      .
    4. Introduzca los detalles de su mensaje.
    5. Haga clic en
      Terminar
      .
  8. Haga clic en
    Enviar
    .
Las interacciones se muestran en el informe
Generador de interacciones
.