Creación de plantillas de interacción
Puede crear plantillas para sus elementos de interacción y recordatorios que se adapten a sus necesidades empresariales. Ejemplo: crea una plantilla con el logotipo, las fuentes y los vínculos a redes sociales de su empresa. A continuación, añade un mensaje personalizado a su elemento de interacción.
- Creación y activación de plantillas de notificaciónCree y active una plantilla de notificación para interacciones con la marca de su empresa.Una vez que haya publicado la plantilla de notificación, seleccione la categoría de notificaciónCampañas de aprendizajeoCampañas de empresa extendidaen el panelDetalles de plantilla.
- En la tareaCreación de plantilla de generador de mensajes, cree una plantilla de mensajes y añada el contenido de su mensaje.
- Mientras cumplimenta la plantilla, tenga en cuenta lo siguiente:OpciónDescripciónCategoría de notificaciónSeleccione la categoría de notificación que corresponda a su plantilla de notificación.CanalesPuede crear plantillas para los siguientes canales:
- Correo electrónico
- Push en dispositivo móvil
Vista previa de plantilla de notificaciónSeleccione la plantilla de notificación que ha creado. - Mientras redacta su plantilla de mensajes, tenga en cuenta lo siguiente:OpciónDescripciónNombre de visualización de origenSeleccione un nombre que su mensaje muestre a su público destinatario.Responder aConfigure la dirección de correo electrónico de respuesta. Puede introducir una dirección de correo electrónico distinta deEnviado desde.Insertar campo de datosSeleccione un campo de datos para añadirlo al asunto o al cuerpo de la plantilla de mensaje. Ejemplo: seleccioneTrabajadorpara mostrar el nombre del destinatario en el cuerpo de la plantilla de mensaje.TraduccionesWorkday rellena automáticamente el idioma base en función de la configuración regional preferida.En la lista devalores Idiomas, puede seleccionar lo siguiente:
- Un idioma base diferente.
- Idiomas adicionales
Workday le permite seleccionar plantillas de mensajes y notificaciones para sus interacciones.
Puede gestionar sus plantillas después de publicarlas:
- Para consultar y editar las plantillas de mensajes existentes, así como crear nuevas plantillas, acceda al informeTablero de control de plantilla de generador de mensajes.
- Para editar una plantilla de mensaje específica, acceda a la tareaEdición de plantilla de generador de mensajes.
- Para consultar y editar los tipos de notificación de las plantillas de notificación existentes, acceda a la tareaMantenimiento de plantillas de notificación.
- Para editar una plantilla de notificación específica, haga clicen EditaroDefinir categoríaen la plantilla publicada.