Concepto: comparación de habilidades y competencias

Las habilidades definen los conjuntos de herramientas que necesitan los trabajadores, mientras que las competencias definen la eficacia con la que estos desempeñan el trabajo. Las habilidades son aptitudes específicas que se aprenden. Ejemplos:

Aplicaciones en la nube
Seguridad en la nube
Python
Software como servicio (SaaS)

Las competencias son destrezas que los trabajadores utilizan para alcanzar los objetivos de su rol. Ejemplos:

Generación de talento
Promoción de la innovación
Liderazgo
Orientación a resultados

Puede utilizar habilidades y competencias para realizar un seguimiento de las capacidades que los usuarios adquieren de varias fuentes como los estudios, las certificaciones y los idiomas. Poseer estas capacidades puede ayudarle a tomar decisiones inteligentes para que su organización crezca. Las habilidades y competencias proporcionan distintos niveles de capacidad de configuración e insights. Familiarícese con ambas funciones para saber cómo pueden ayudar a su organización.

Puede utilizar habilidades o competencias, o ambas, dependiendo de sus ejemplos de uso y objetivos.

Las habilidades y las competencias proporcionan enfoques distintos para el control administrativo y el desarrollo de los trabajadores.

Enfoque	Habilidades	Competencias
Control administrativo	Proporcionan un enfoque orientado a los usuarios para conocer las capacidades de su personal. Si activa Skills Cloud, puede organizar el catálogo de habilidades con menos mantenimiento administrativo. Skills Cloud también contribuye a los productos y soluciones de aprendizaje automático.	Proporcionan un alto grado de control definido por la organización y se basan en la configuración administrativa para el mantenimiento del catálogo. Las competencias contribuyen a soluciones seleccionadas de aprendizaje automático para sugerencias de aprendizaje, conexiones y mentores.
Desarrollo de los trabajadores	Las habilidades contribuyen al desarrollo profesional de sus trabajadores. Ejemplos: Cómo cerrar las brechas de habilidades entre el rol actual de un empleado y roles futuros específicos. Determinar qué recursos podrían ayudar al empleado a la hora de desarrollar más habilidades. Cómo asignar a las personas adecuadas al puesto adecuado.	Las competencias ayudan a mejorar las evaluaciones, incluidas las revisiones y las conversaciones retrospectivas. Ejemplos: ¿Qué relación hay entre su calificación de competencia y su objetivo? ¿Cómo afectan las calificaciones de competencia a las calificaciones globales de desempeño y a la compensación?

Las habilidades y competencias abordan distintos ejemplos de uso y requieren niveles de mantenimiento diferentes.

	Habilidades	Competencias
Ejemplos de uso	Necesita optimizar su talento (por ejemplo, desarrollándolo, contratándolo o reasignándolo) con arreglo a una amplia variedad de habilidades técnicas, conocimientos y capacidades. Necesita desarrollar un conocimiento amplio y profundo sobre los datos, las brechas y las tendencias de las habilidades de sus trabajadores. Necesita ayudar a su personal a conocer cuáles son las brechas de habilidades que tienen para favorecer el desarrollo de estas. Necesita fomentar una experiencia de desarrollo profesional basada en una amplia variedad de habilidades técnicas, conocimientos y capacidades.	Necesita calificar a todos los empleados en niveles específicos definidos o en grados de compensación correspondientes a ocho competencias de liderazgo definidas por su organización. Necesita calificar a empleados específicos en función de cuatro valores fundamentales que definirá para su organización. Necesita controlar al detalle todas las definiciones y descripciones, incluidas las escalas de calificación de nivel de competencia, con el objetivo de evaluar a los empleados por bandas específicas. Necesita realizar evaluaciones de diversos grupos de trabajadores para cumplir los requisitos de cumplimiento normativo.
Mantenimiento	Si no activa Skills Cloud o tiene habilidades específicas del cliente (por ejemplo, habilidades exclusivas o propias), debe mantener las habilidades en su entorno de cliente. Si activa Skills Cloud, Workday mantiene y actualiza continuamente las habilidades de Skills Cloud.	Debe realizar el mantenimiento del catálogo de competencias en su entorno de cliente. Workday admite procesos de gestión de competencias, por lo que puede definir fechas efectivas para cualquier cambio.

Puede utilizar habilidades y competencias para abordar diferentes métodos de evaluación de los trabajadores.

Función	Habilidades	Competencias
Asignación a empleados	Defina las habilidades como críticas para los empleados en función de la organización de supervisión, la familia de puestos y del perfil de puesto. También puede asignar el nivel de importancia crítica para todos los empleados a las habilidades que desee.	Asigne competencias en función del grado de compensación del trabajador y del nivel de gestión.
Calificaciones	Puede definir calificaciones utilizando distintos niveles de habilidad. Las habilidades permiten que los compañeros de trabajo se califiquen entre ellos, la calificación del gerente a sus dependencias directas y la autocalificación. Puede aplicar ponderaciones a las distintas fuentes de calificación de habilidades. Puede añadir el paso Solicitud de feedback en los procesos de gestión de revisión de empleados para incluir calificaciones de habilidades y calificaciones superficiales en las revisiones de empleados.	Puede definir objetivos en función del nivel de gestión o del grado de compensación de un trabajador. Las escalas de calificación pueden variar en función de la competencia. Las descripciones de las calificaciones pueden variar en función del grado de compensación y del nivel de gestión. También puede cambiar las calificaciones cuando lo desee y definir fechas efectivas para estas.
Definiciones	Las habilidades no admiten definiciones. Las habilidades de Skills Cloud son habilidades de Workday que son conocidas en el mercado.	Las competencias admiten definiciones. Puede cambiar los nombres y las descripciones de las competencias cuando lo desee y definir fechas efectivas para estas.
Categorización y estructura	Puede definir categorías y grupos de categorías de elementos de habilidad para crear una jerarquía de habilidades internas. También puede asignar el nivel de importancia crítica a las habilidades en un contexto específico. Ejemplos: familias de puestos, perfiles de puesto u organizaciones de supervisión.	Puede definir clases y categorías de competencia para organizar un catálogo de competencias.

Puede utilizar habilidades con Skills Cloud activado o desactivado. Recomendamos utilizar Skills Cloud para aprovechar las funcionalidades de aprendizaje automático de Workday con el fin de hacer lo siguiente:

Recopilar datos que le ayuden a conocer las habilidades de su personal.
Adquirir insights para planificar el futuro crecimiento de la organización, lo que incluye la contratación de nuevos trabajadores y el desarrollo de los ya existentes.
Optimizar sus programas para añadir habilidades nuevas y aumentar los conocimientos de las habilidades existentes de sus trabajadores.

Skills Cloud proporciona funciones adicionales cuando se activa.

Funciones sin Skills Cloud	Funciones con Skills Cloud
Los administradores se encargan del mantenimiento de una lista de habilidades que los usuarios pueden añadir a su perfil. Los trabajadores y los candidatos pueden crear las habilidades que no encuentren y añadirlas a su perfil.	Aumenta el número de habilidades que los usuarios pueden añadir a su perfil. Muestra habilidades relacionadas en función de la búsqueda de una persona. Realiza automáticamente trabajos en segundo plano periódicos que pueden reducir el número de habilidades que mantener. Prepara el entorno de cliente para las soluciones de aprendizaje automático de Workday.

Para obtener más información, consulte Cuestiones relativas a la configuración: Skills Cloud.