Cuestiones relativas a la configuración: Skills Cloud
Este tema puede servir de ayuda para tomar decisiones al planificar la configuración y el uso de Workday Skills Cloud. Encontrará información sobre:
- Por qué se define
- Cómo encaja en el resto de Workday
- Repercusiones posteriores e interacciones entre productos
- Requisitos de seguridad y configuraciones de procesos de gestión
- Preguntas y limitaciones que debe tener en cuenta antes de la implementación
Consulte las instrucciones detalladas de la tarea para obtener información más completa sobre la configuración.
Qué es
Skills Cloud es sistema remoto de recopilación de habilidades que utiliza aprendizaje automático para que los trabajadores y candidatos puedan seleccionarlas. Puede usar Skills Cloud para crear requisitos de cualificación y datos de talento sin necesidad de mantenimiento adicional. También puede usar Skills Cloud para permitir que los trabajadores etiqueten habilidades en contenido de aprendizaje, catálogos de puestos, equipos flexibles y proyectos.
Beneficios para la empresa
Skills Cloud facilita las siguientes tareas:
- Identificar a los trabajadores y candidatos en función de las habilidades que seleccionan.
- Mantener datos de habilidades.
Skills Cloud también facilita la búsqueda de habilidades relevantes para los trabajadores y candidatos.
Ejemplos de uso
Con Skills Cloud, puede:
- Convertir las habilidades mantenidas y registradas por usuarios en habilidades de Skills Cloud.
- Realizar evaluaciones estructuradas de habilidades para los trabajadores.
- Importar habilidades externas y de terceros y etiquetarlas como equivalentes a las habilidades de Skills Cloud.
- Aumentar el número de habilidades que los usuarios pueden añadir a su perfil sin necesidad de mantener Skills Cloud.
- Generar informes sobre los usuarios en base a las habilidades de Skills Cloud que seleccionen.
- Mejorar la calidad de los datos de habilidades en su entorno de cliente.
Preguntas que debe tener en cuenta
Preguntas | Consideraciones |
|---|---|
¿Las habilidades propietarias van a la nube? | No. Workday se asegura de que no se añadan habilidades propietarias de los entornos de cliente a Skills Cloud. |
Si acepto la aportación de datos de mi entorno de cliente Preview, ¿se mandan esos datos a Preview Workday Graph? | Solo hay un Workday Graph que recibe datos de los entornos de cliente Preview y Production. |
¿Cómo afecta Skills Cloud a los servicios web? | Puede cargar habilidades de Skills Cloud en los servicios web mediante la introducción de IDs de referencia o una coincidencia de texto exacta de una habilidad de Skills Cloud. Si no hay una coincidencia exacta de texto o no tiene ningún ID de referencia, Workday crea una:
Los servicios web compatibles con Skills Cloud también serán compatibles con las habilidades mantenidas y registradas por usuarios. |
¿Cómo sugiere Skills Cloud habilidades a los trabajadores? | Skills Cloud muestra sugerencias de habilidades cuando los trabajadores añaden y editan habilidades en sus perfiles. Para cada trabajador, Skills Cloud sugiere habilidades explícitas seleccionadas de estas fuentes, en este orden:
Una vez que los trabajadores añaden todas las habilidades sugeridas de estas fuentes, Skills Cloud utiliza el aprendizaje automático para sugerir habilidades adicionales inferidas por IA. Consulte Habilidades sugeridas en perfil de trabajador para obtener más información. |
¿Qué sucede con las habilidades existentes en mi entorno de cliente cuando Workday convierte las habilidades duplicadas en habilidades de Skills Cloud? | Workday ejecuta un trabajo en segundo plano periódico para convertir las habilidades duplicadas en habilidades de Skills Cloud. El trabajo en segundo plano solo identifica las habilidades registradas por usuarios y mantenidas como duplicadas si el texto coincide exactamente con una habilidad de Skills Cloud. Cuando se ejecuta el trabajo en segundo plano, Workday elimina las habilidades duplicadas y las reemplaza con la habilidad correspondiente de Skills Cloud. Workday migra los usos de la habilidad eliminada a la habilidad de Skills Cloud. Workday conserva las traducciones definidas por el cliente para las habilidades duplicadas y, a continuación, las sustituye por las habilidades de Skills Cloud si Skills Cloud no admite el idioma. |
¿Qué sucede con las habilidades existentes en mi entorno de cliente cuando Workday convierte habilidades sinónimas en habilidades de Skills Cloud? | Workday ejecuta un trabajo en segundo plano periódico para convertir habilidades sinónimas en habilidades de Skills Cloud. El trabajo en segundo plano identifica las habilidades de su entorno de cliente que son sinónimas de las habilidades ya presentes en Skills Cloud. Cuando se ejecuta el trabajo en segundo plano, Workday elimina las habilidades sinónimas y las reemplaza por la habilidad correspondiente de Skills Cloud. Workday migra los usos de la habilidad eliminada a la habilidad de Skills Cloud. Las habilidades sinónimas ya no se muestran en el informe Mantenimiento de habilidades . El trabajo en segundo plano se ejecuta cada hora y evalúa 1000 habilidades a la vez.Puede excluir la conversión de habilidades mantenidas individuales seleccionando la casilla Excluir de gestión de sinónimos en el informe Mantenimiento de habilidades . |
¿Con qué frecuencia revisa Workday las habilidades de mi entorno de cliente en busca de coincidencias con la última versión de Skills Cloud? | Workday revisa las habilidades en su entorno de cliente el primer miércoles de febrero, mayo, agosto y noviembre. Al evaluar las habilidades en su entorno de cliente, Workday compara la última habilidad de Skills Cloud en inglés y el idioma por defecto de su entorno de cliente en busca de coincidencias. |
¿Qué campos de informe debo usar al activar Skills Cloud? | Puede utilizar estos campos de informe en el objeto de gestión Trabajador para generar informes sobre distintos tipos de habilidad:
|
¿De dónde obtiene Skills Cloud los datos? | Skills Cloud obtiene sus datos de:
|
¿Qué tipo de aprendizaje automático es Skills Cloud? | Workday aplica el aprendizaje automático de representación de palabras a Skills Cloud. |
¿Cuál es la diferencia entre HCM ML Features and Third Party Connectors GA y los servicios de innovación Workday Graph? | El servicio de innovación HCM ML Features and Third Party Connectors GA es un servicio de innovación más reciente que admite el aprendizaje automático para una variedad de funciones de HCM. Con este servicio de innovación, puede activar Skills Cloud sin ninguna aportación de datos.
El servicio de innovación Workday Graph le proporciona específicamente acceso a Skills Cloud. Con este servicio de innovación, debe aceptar al menos una categoría de datos para activar Skills Cloud. Debe aceptar uno de estos servicios de innovación para activar Skills Cloud, no ambos. Workday recomienda aceptar el servicio de innovación HCM ML Features and Third Party Connectors GA para activar Skills Cloud. |
Recomendaciones
- Una vez que haya activado Workday Skills Cloud, no podrá desactivarlo. Workday recomienda activar primero Skills Cloud en un entorno que no sea de producción antes de activarlo en el entorno de producción. La activación de Skills Cloud no se puede revertir.Cuando activa Workday Skills Cloud, Workday comienza automáticamente a evaluar las habilidades de su entorno de cliente en busca de posibles coincidencias, ya sean exactas o sinónimas con las habilidades de Skills Cloud. El enfoque de gestión automatizada de habilidades de Workday garantiza que sus usuarios y administradores utilicen las formas de habilidades más relevantes para el mercado que se pueden aprovechar en las aplicaciones de aprendizaje automático basado en habilidades de Workday. Este proceso da como resultado una migración irreversible y la sustitución de habilidades definidas por el cliente con la forma más estandarizada de la habilidad de Workday Skills Cloud.
- Después de activar Skills Cloud, Workday recomienda esperar al menos dos semanas antes de revisar las habilidades definidas por el cliente restantes para que los trabajos en segundo plano tenga tiempo suficiente para migrar sus habilidades duplicadas y sinónimas.
- Si su entorno de cliente tiene más de 2000 habilidades mantenidas, Workday le recomienda reducir el número de habilidades antes de activar las habilidades definidas por cliente en cotejo. Esta recomendación es para garantizar la calidad de la función.
Requisitos
Es posible que deba realizar pasos adicionales para activar esta función en función del acuerdo de servicio de suscripción de su organización. Para obtener más información, consulte este artículo de Community .
Limitaciones
- Solo puede cargar y recuperar habilidades de Skill Cloud en inglés mediante los servicios web de Workday.
- No puede exportar ni consultar ninguna lista de habilidades de la biblioteca de Skills Cloud.
- No puede configurar qué habilidades de Skills Cloud pueden ver y seleccionar los usuarios. Puede priorizar las habilidades mantenidas sobre las habilidades de Skills Cloud al buscar habilidades.
- La función de habilidades definidas por cliente en cotejo:
- Solo está disponible en inglés.
- No es compatible con la coincidencia de habilidades de candidato y las habilidades en People Analytics.
- Solo se aplica a las habilidades mantenidas que se encuentran en 20 perfiles de trabajador o peticiones de puesto diferentes que también tengan una habilidad de Skills Cloud.
Definición de entorno de cliente
En la tarea
Mantenimiento de definición de experiencia y habilidades
:
- En la lista de valoresIndicar resultados de búsqueda de habilidad principal, puede seleccionar lo siguiente:
- Skills Cloudsi quiere que los usuarios seleccionen habilidades de Skills Cloud en lugar de habilidades mantenidas.
- Tenant Skillssi su entorno de cliente tiene una gran biblioteca de habilidades mantenidas que quiere priorizar en las búsquedas de habilidades.
- Seleccione la casillaIncluir habilidades definidas por cliente en cotejopara que Workday utilice las habilidades mantenidas además de las habilidades de Skills Cloud para calcular sugerencias y recomendaciones. Esta función afecta a los resultados de otras funciones, como es el caso del centro de operaciones de carrera profesional y de Talent Marketplace.
Seguridad
Configure estos dominios de seguridad en el área funcional Worker Profile and Skills:
Dominios | Consideraciones |
|---|---|
Set Up: Skills and Experience
| Los usuarios pueden activar Skills Cloud y las habilidades sugeridas para los trabajadores. Los trabajos en segundo plano de Workday convierten automáticamente las habilidades duplicadas y las habilidades sinónimas en habilidades de Skills Cloud. |
Datos personales: datos de evaluación de habilidades
| Los usuarios pueden consultar los datos de evaluación de habilidades de trabajadores específicos desde el proceso de gestión Evaluación de habilidades . |
Person Data: Skills
| Los usuarios pueden consultar e introducir habilidades de Skills Cloud para otros usuarios. |
Self-Service: Skill Assessment Data
| Los usuarios pueden consultar sus datos de evaluación de habilidades desde el proceso de gestión Evaluación de habilidades . |
Self-Service: Skills
| Los usuarios pueden seleccionar habilidades de Skills Cloud en la tarea Edición de habilidades . |
Suggested Skills
| Los usuarios pueden informar sobre sugerencias de habilidades de otros trabajadores. |
Person Data: Skill Level
| Los usuarios pueden consultar el nivel de habilidad estimado que se ha generado para las habilidades de otro trabajador. |
Person Data: Skill Sources
| Los usuarios pueden consultar o seleccionar fuentes de validación de habilidad para otros usuarios. |
Self-Service: External Skill Source
| Los usuarios pueden consultar la información de su propia fuente de validación de habilidad externa. |
Self-Service: Skill Endorsements
| Los usuarios pueden consultar las confirmaciones de sus habilidades. |
Self-Service: Skill Level
| Los usuarios pueden consultar el nivel de habilidad estimado que se ha generado para sus habilidades. |
Self-Service: Skill Ratings
| Los usuarios pueden consultar sus calificaciones de habilidades. |
Self-Service: Skill Sources
| Los trabajadores pueden editar fuentes de validación de habilidad en su perfil. |
Worker Data: External Skill Source
| Los trabajadores pueden consultar datos de fuentes de validación de habilidad externas de otros trabajadores. |
Worker Data: Skill Endorsements
| Los usuarios pueden consultar las confirmaciones de habilidades de otros trabajadores. |
Worker Data: Skill Ratings
| Los usuarios pueden consultar las calificaciones de habilidades de otros trabajadores. |
Manage External Skills
| Utilice este dominio para proteger las habilidades externas importadas y asignadas. Este dominio controla el acceso a los servicios web que utiliza para gestionar habilidades y asignaciones externas. |
Además de los dominios de fuente de validación de habilidad, los usuarios deben tener acceso a los siguientes dominios para poder ver las fuentes de validación en el informe
Consulta de detalle de habilidad
y en la tarea Edición de fuentes de validación de habilidad
:
Dominios | Consideraciones |
|---|---|
En el área funcional Performance Enablement:
| Permite a los usuarios consultar o seleccionar feedback espontáneo público como fuente de validación de habilidad. |
En el área funcional Worker Profile and Skills:
| Permite a los usuarios consultar o seleccionar certificaciones como fuente de validación de habilidad. |
Flex Teams en el área funcional Talent Marketplace | Permite a los usuarios consultar o seleccionar equipos flexibles finalizados como fuente de habilidad. |
En el área funcional Worker Profile and Skills:
| Permite a los usuarios consultar o seleccionar puestos del historial de puestos de un trabajador como fuente de validación de habilidad. |
En el área funcional Learning Core:
| Permite a los usuarios consultar o seleccionar cursos de aprendizaje finalizados como fuente de validación de habilidad. |
Worker Data: Historical Staffing Information en el área funcional Staffing | Permite a los usuarios consultar o seleccionar posiciones del historial de dotación de personal de un trabajador como fuente de validación de habilidad. |
Worker Data: Project en el área funcional Projects | Permite a los usuarios consultar o seleccionar proyectos finalizados como fuente de validación de habilidad. |
Procesos de gestión
Puede utilizar el proceso de gestión
Evaluación de habilidades
para realizar evaluaciones de habilidades estructuradas para los trabajadores. Mediante una escala de nivel de competencia del 1 al 5, puede calificar las habilidades de perfil de puesto, las habilidades de perfil de trabajador y otras habilidades de los trabajadores. Consulte Concepto: evaluaciones de habilidades.Informes
Acceda al informe
Innovation Service Data Details
para consultar los campos de informe a los que contribuye para cada categoría de datos de Innovation Service.Puede filtrar por habilidades de Skills Cloud en estos informes:
- Búsqueda de candidatos
- Búsqueda de mentor
- Búsqueda de trabajadores
- Búsqueda de trabajadores por habilidades
También puede crear informes personalizados para consultar los datos de evaluación de habilidades de los eventos de proceso de gestión
Evaluación de habilidades
finalizados.Integraciones
Utilice los siguientes servicios web para gestionar Skills Cloud y las habilidades añadidas a Skills Cloud:
Servicios web | Consideraciones |
|---|---|
Get External Skill Mapping
| Importa asignaciones de habilidades entre habilidades externas y habilidades de Workday existentes. |
Get External Skill Sources
| Importa fuentes de validación de habilidad externas. |
Get Manage Skills
| Le permite recuperar las habilidades existentes de un trabajador. |
Get Skill Profiles
| Exporta perfiles de habilidad del entorno de cliente. |
Get Skill Profile Categories
| Exporta todas las categorías de perfil de habilidad del entorno de cliente. |
Get Skill Source Precedences
| Importa todas las prioridades de fuentes de validación de habilidad. |
Get Skill Vendor
| Importa proveedores de habilidades que están vinculados a habilidades externas. |
Get Skills
| Recupera elementos de habilidad. |
Import External Skill
| Importa habilidades externas a Workday. |
Import External Skill Mapping
| Importa asignaciones de habilidades entre habilidades externas y habilidades de Workday existentes. |
Import External Skill Sources
| Importa fuentes de validación de habilidad externas. |
Manage Skills
| Permite añadir y eliminar las habilidades de un trabajador. |
Put Skill
| Añade o actualiza habilidades mantenidas y remotas si utiliza Skills Cloud. |
Put Skill Profile
| Crea y edita perfiles de habilidad. |
Put Skill Profile Categories
| Le permite añadir, editar y eliminar categorías de perfil de habilidad. |
Put Skill Vendor
| Carga proveedores de habilidades que están vinculados a habilidades externas. |
Estos servicios web para otras funciones son compatibles con las habilidades de Skills Cloud, pero no dependen de Skills Cloud:
Servicios web | Consideraciones |
|---|---|
Creación de petición recurrente
| Crea una petición recurrente. |
Creación de petición de puesto
| Crea una petición de puesto para una posición en una organización de supervisión de gestión de posiciones. |
Creación de posición
| Crea y abre una posición para una organización de supervisión utilizando el modelo de dotación de personal de gestión de puestos. |
Edición de petición recurrente
| Edita una petición de puesto recurrente. |
Edición de petición de puesto
| Edita una petición de puesto existente. |
Edición de restricciones de posición
| Edita una restricción de posición existente. |
Get Candidates
| Devuelve información de los candidatos especificados en la solicitud. |
Put Candidate
| Añade a un candidato o actualiza sus datos con la información proporcionada en la solicitud. |
Envío de perfil de puesto
| Añade o actualiza un perfil de puesto. |
Envío de candidato procedente de agencia de reclutamiento
| Envía a un candidato mediante el proceso de candidatos de agencia de reclutamiento con la información proporcionada en la solicitud. |
Conexiones y puntos de contacto
Skills Cloud interactúa con estas otras funciones de Workday:
Funciones | Consideraciones |
|---|---|
Centro de operaciones de carrera profesional | Skills Cloud proporciona habilidades y habilidades sugeridas en la incorporación, y Career Hub utiliza esos datos para sugerir mentores, conexiones y contenido de aprendizaje. |
Compensación | Puede incluir campos relacionados con las habilidades en las cuadrículas de revisión de compensación. |
Aprendizaje | Puede etiquetar lecciones, cursos y programas de aprendizaje con las habilidades recomendadas por Skills Cloud. Workday proporciona a los administradores las habilidades sugeridas para el contenido de aprendizaje. Workday también utiliza habilidades para sugerir contenido de aprendizaje en Workday Learning. |
People Analytics | Puede utilizar Skills Cloud para crear requisitos de cualificación y realizar un seguimiento de las capacidades de los trabajadores en el tema Habilidades. |
Proyectos | Puede seleccionar las habilidades de Skills Cloud como requisitos en:
|
Cualificaciones | Puede seleccionar Skills Cloud como cualificaciones en:
Workday también sugiere habilidades para perfiles de puesto y peticiones de puesto. También puede seleccionar habilidades de Skills Cloud al crear perfiles de habilidad. |
Talent Marketplace | Las aplicaciones Opportunity Marketplace y Flex Teams requieren que active Skills Cloud. Workday utiliza Skills Cloud para recomendar equipos flexibles y oportunidades de puesto a los trabajadores. Workday también proporciona sugerencias de habilidades para los usuarios que accedan a Marketplace de oportunidades por primera vez. Los equipos flexibles finalizados están disponibles como fuente de habilidad cuando un anfitrión de equipo flexible respalda a un trabajador para una habilidad. |
Revisiones de talento | Puede añadir habilidades de Skills Cloud a las plantillas de revisión de talento para recopilar datos de habilidades. |
Workday Recruiting | Puede seleccionar las habilidades de Skills Cloud para:
Skills Cloud también proporciona habilidades para calcular la coincidencia de habilidades del candidato. |
Workday ofrece un Touchpoints Kit con recursos para ayudarle a entender las relaciones de configuración en su entorno de cliente. Obtenga más información sobre Workday Touchpoints Kit en Workday Community.