Concepto: Workday Everywhere con Workday Assistant
Workday Everywhere (WE) permite a los trabajadores realizar tareas de autoservicio directamente desde Slack o Microsoft Teams. Puede consultar las funcionalidades disponibles en Workday para Microsoft Teams y Workday para Slack seleccionando
Explorar todo
en el menú de acciones relacionadas de la sección Acciones rápidas
.Puede utilizar Workday para Microsoft Teams y Workday para Slack en los siguientes idiomas:
- Inglés
- Francés (Canadá)
- Francés (continental)
- Alemán
- Japonés
- Coreano
- Español
Por defecto, WE utiliza el inglés, a menos que los trabajadores seleccionen su idioma preferido en Slack o Microsoft Teams. Ejemplo: cuando un usuario selecciona el francés como idioma preferido en Workday , pero no selecciona un idioma preferido en Microsoft Teams, le enviamos un mensaje de bienvenida de Teams en inglés.
Workday ofrece nuevas capacidades en inglés y proporciona traducciones de esas capacidades lo antes posible. Es posible que los trabajadores que seleccionen un idioma preferido distinto del inglés no puedan acceder a algunas capacidades de inmediato.
Security
Puede acceder a las acciones y a la información de su espacio de trabajo a las que tiene acceso en Workday. Ejemplo: los gerentes pueden usar WE para acceder a las revisiones de desempeño de su equipo, mientras que los trabajadores solo pueden acceder a sus propias revisiones.
Solo puede conectar:
- Una instancia de producción de Microsoft Teams o Slack en su entorno de cliente de Workday .
- Slack o Microsoft Teams a su entorno de cliente cuando es un trabajador. Los trabajadores contingentes pueden usar WE cuando les otorga acceso, pero no pueden configurarlo para su organización.
Cuando la persona que instala Workday para Microsoft Teams o Workday para Slack deja su organización , otra persona debe tener acceso al dominio de seguridad
Manage: Innovation Services
para mantenimiento (noun), mantener (verb) los permisos de función y usuario.Funciones
Tenemos previsto retirar Workday Assistant en 2027R2. Workday recomienda utilizar el agente de autoservicio para WE.
Workday recomienda activar Workday Assistant y sus funciones asociadas en la
tarea Edición de definición de entorno de cliente - Assistant
tarea su uso en los espacios de trabajo de Slack y Microsoft Teams. Para obtener una lista completa de las capacidades de Assistant, consulte Referencia: edición de definición de entorno de cliente - Assistant . Workday puede tardar hasta 24 horas en aplicar los cambios en Workday para Microsoft Teams y Workday para Slack.Aunque no defina Workday Assistant, los trabajadores podrán realizar las siguientes acciones en Slack y Microsoft Teams:
- Acceda a Mis tareas.
- Introduzca los gastos.
- Aportar feedback.
- Buscar compañeros de trabajo
- Solicitar feedback de entrevista.
- Consultar la información de su recibo de nómina .
Workday para Microsoft Teams y Workday para Slack no admiten el contacto de ayuda personalizado, aunque lo configure en Workday Assistant. Consulte Workday para Microsoft Teams y Capacidades de producto de Slack .
Notificaciones
Workday envía notificaciones seleccionadas en Microsoft Teams y Slack para que pueda mantenerse al día sobre las tareas y la información que requieren su atención. Workday también notifica a los administradores de Workday Everywhere cuando publicamos funciones nuevas o actualizadas. Puede usar la tarea
Definición de notificaciones para Workday Everywhere
para permitir que Workday envíe notificaciones específicas a los espacios de trabajo de Slack y Microsoft Teams de los trabajadores para:- feedback espontáneo : notifique a todas las personas con las que se comparte el feedback . Ejemplo: el destinatario y su gerente, a menos que el feedback sea confidencial o privado.
- Gastos: notifique al remitente cuando se pague un informe de gastos o cambie su estado.
- Gestión de casos: notifique a los trabajadores cuando alguien responda a sus casos de ayuda abiertos.
- Aprendizaje: notifique a los gerentes que aprueben nuevas inscripciones en Aprendizaje para sus trabajadores.
- Vacaciones y permisos: notifique a los gerentes que aprueben solicitudes de vacaciones y permisos nuevas o corregidas para sus trabajadores.