Referencia: edición de definición de entorno de cliente - Asistente
Puede utilizar la tarea
Edición de definición de entorno de cliente - Assistant
para configurar la información y las acciones a las que pueden acceder los trabajadores en Workday Assistant. Los cambios en Assistant pueden tardar hasta 5 minutos en aplicarse.Con la excepción de las opciones de Dotación de personal, activamos automáticamente todas las funciones admitidas por su entorno de cliente cuando configura Workday Assistant. Para desactivar una función en Workday Assistant, seleccione la casilla de esa función en la tarea
Edición de definición de entorno de cliente - Assistant
.Ejemplos:
- Para impedir que los trabajadores envíen solicitudes de vacaciones y permisos en Workday Assistant, marque la casillaDesactivar solicitud de vacaciones y permisos.
- Si desactiva el feedback espontáneo para su entorno de cliente, Workday recomienda desactivar también las opciones de Feedback para Workday Assistant. El Asistente no admitirá esas opciones de Feedback, pero es posible que se muestren en la listaMostrar capacidades disponiblesdel Asistente y confundan a los usuarios.
Workday Assistant permite muchas de las acciones a las que pueden acceder los trabajadores en Workday Everywhere. Cuando desactiva acciones en esta tarea, también desactiva esas acciones en Workday para Microsoft Teams y Workday para Slack.
Puede gestionar la configuración de todo el entorno de cliente para Workday Assistant en las siguientes áreas:
Worker Data
Opción | Descripción |
|---|---|
Desactivar información de trabajador
| Cuando está activada, proporciona al trabajador:
|
Desactivar gerente
| Cuando está activada, proporciona el nombre del gerente de un trabajador. |
Seguimiento de tiempo
Opción | Descripción |
|---|---|
Desactivar envío de horas
| Cuando está activada, finaliza la tarea Envío de mis horas . |
Vacaciones y permisos
Opción | Descripción |
|---|---|
Desactivar solicitud de vacaciones y permisos
| Cuando está activada, finaliza la tarea Solicitud de vacaciones y permisos o Solicitud de ausencia . |
Desactivar consulta de saldo de vacaciones y permisos
| Cuando está activada, completa el informe Saldo de vacaciones y permisos proporcionando los saldos disponibles para todos los tipos de planes de vacaciones y permisos configurados. |
Desactivar consulta de calendario de festivos
| Cuando está activada, proporciona información del calendario de festivos. |
Desactivar corrección de vacaciones y permisos
| Cuando está activada, finaliza la tarea Corrección de vacaciones y permisos . |
Dotación de personal
Solo puede activar una de estas opciones de Cambio de puesto.
Opción | Descripción |
|---|---|
Activar cambio de plantillas de puesto
| Cuando está activado:
|
Activar cambio de puesto
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al proceso de gestión Cambio de puesto en Workday. |
Aprovisionamiento
Opción | Descripción |
|---|---|
Desactivar búsqueda de peticiones
| Cuando está activada, permite a los trabajadores consultar sus órdenes actuales. |
Productividad
Opción | Descripción |
|---|---|
Desactivar Drive
| Cuando está activada, proporciona un vínculo a Workday Drive si los usuarios tienen acceso al dominio de seguridad de Drive. |
Equipo
Workday comprueba el origen de datos de informe
Mis dependencias directas
para determinar quién tiene acceso a las intenciones de equipo en Assistant. Para proteger los datos de los trabajadores, Workday recomienda proteger únicamente los roles de gerente en Mis dependencias directas
.Opción | Descripción |
|---|---|
Desactivar consulta de miembros de equipo
| Cuando está activada, proporciona una lista de los miembros del equipo. |
Desactivar consulta de aniversarios de equipo
| Cuando está activada, proporciona una lista de los miembros del equipo y sus fechas de aniversario de trabajo. |
Desactivar consulta de fechas de contratación de equipo
| Cuando está activada, proporciona una lista de los miembros del equipo y sus fechas de contratación. |
Desactivar consulta de cumpleaños de equipo
| Cuando está activada, proporciona una lista de los miembros del equipo y sus cumpleaños. |
Desactivar consulta de tiempo en posición de equipo
| Cuando está activada, proporciona una lista de los miembros del equipo y la cantidad de tiempo que han estado en su posición. |
Desactivar consulta de fechas de promoción de equipo
| Cuando está activada, proporciona una lista de los miembros del equipo y sus fechas de promoción más recientes. Requiere acceso a Talent Optimization. |
Desactivar consulta de vacaciones y permisos de equipo
| Cuando está activada, proporciona una lista de los miembros del equipo y sus fechas de vacaciones y permisos aprobadas. |
Desactivar consulta de estado de reloj de equipo
| Cuando está activada, proporciona una lista de los miembros del equipo y cuándo han registrado su entrada o salida para trabajar. Requiere acceso a Time Tracking. |
Datos personales
Opción | Descripción |
|---|---|
Desactivar cuál es mi ubicación
| Cuando está activado, los trabajadores pueden consultar su ubicación de trabajo preguntándoselo al Asistente. |
Desactivar cuál es mi título
| Cuando está activado, los trabajadores pueden consultar su título de puesto preguntándoselo al Asistente. |
Desactivar quién es mi gerente
| Cuando se activa esta opción, los trabajadores pueden consultar a su gerente y a su organización de supervisión a través del Assistant. |
Desactivar fecha de nacimiento
| Cuando está activado, los trabajadores pueden consultar su fecha de nacimiento preguntándoselo al Asistente. |
Desactivar cuál es mi fecha de contratación
| Cuando está activado, los trabajadores pueden consultar su Fecha de contratación preguntándoselo al Asistente. |
Desactivar cuál es mi aniversario
| Cuando está activado, los trabajadores pueden consultar su fecha de aniversario de contratación preguntándoselo al Asistente. |
Desactivar tiempo en posición
| Cuando está activado, los trabajadores pueden consultar cuánto tiempo han ocupado su posición actual preguntándoselo al Asistente. |
Desactivar fecha de mi promoción
| Cuando está activada esta opción, los trabajadores pueden consultar sus fechas de promoción preguntándoselo al Asistente. |
Desactivar cuál es mi ID de empleado
| Cuando está activado, los trabajadores pueden consultar su ID de empleado preguntándoselo al Asistente. |
Desactivar cuáles son los detalles de mi organización
| Cuando está activado, los trabajadores pueden consultar su límite de actividad preguntándoselo al Asistente. |
Desactivar cuál es mi correo electrónico
| Cuando está activado, los trabajadores pueden consultar su dirección de correo electrónico preguntándoselo al Asistente. |
Desactivar cuál es mi teléfono
| Cuando está activado, los trabajadores pueden consultar su número de teléfono preguntándoselo al Asistente. |
Desactivar cambio de mi información personal
| Cuando está activada, Assistant puede vincular a los trabajadores a la tarea Cambio de mi información personal . |
Desactivar cambio de mi identidad de género y orientación sexual
| Cuando está activada, Assistant puede vincular a los trabajadores a la tarea Cambio de mi información personal . |
Desactivar cambio de lugar de nacimiento
| Cuando está activada, Assistant puede vincular a los trabajadores a la tarea Cambio de mi información personal . |
Desactivar cambio de fecha de nacimiento
| Cuando está activada, Assistant puede vincular a los trabajadores a la tarea Cambio de mi información personal . |
Desactivar cambio de mi raza/grupo étnico
| Cuando está activada, Assistant puede vincular a los trabajadores a la tarea Cambio de mi información personal . |
Desactivar cambio de nacionalidad
| Cuando está activada, Assistant puede vincular a los trabajadores a la tarea Cambio de mi información personal . |
Desactivar cambio de mi estado civil
| Cuando está activada, Assistant puede vincular a los trabajadores a la tarea Cambio de mi información personal . |
Desactivar cambio de mi información de contacto
| Cuando está activado, el Asistente puede vincular a los trabajadores a una de estas tareas:
|
Desactivar cambio de mi nombre legal
| Cuando está activado, Assistant puede vincular a los trabajadores a la tarea Cambio de mi nombre legal . |
Desactivar cambio de mi nombre preferido
| Cuando está activada, Assistant puede vincular a los trabajadores a la tarea Cambio de mi nombre preferido . |
Desactivar cambio de mi foto
| Cuando está activado, el Asistente puede vincular a los trabajadores a la tarea Cambio de mi foto . |
Desactivar cambio de mis contactos de emergencia
| Cuando está activada, Assistant puede vincular a los trabajadores a la tarea Cambio de mis contactos de emergencia . |
Desactivar consulta de información de mi trabajador
| Cuando está activado, los trabajadores pueden consultar su información de trabajador, como su título, gerente e ID de empleado, preguntándoselo al Asistente. |
Ayuda de Workday
Opción | Descripción | Más información |
|---|---|---|
Desactivar creación de caso de ayuda de Workday
| Cuando está activada, crea y envía un caso. Requiere acceso a la Ayuda de Workday. | |
Desactivar artículos de ayuda de Workday
| Cuando está activada, proporciona vínculos a los artículos disponibles relevantes para su búsqueda. Requiere acceso a la Ayuda de Workday. | |
Desactivar respuestas inteligentes de ayuda de Workday
| Cuando está activado y los trabajadores hacen preguntas en Workday Assistant, utiliza el aprendizaje automático para proporcionar lo siguiente:
Ejemplo: un trabajador escribe "¿Cuánto dura la ausencia por paternidad?" en Workday Assistant. Intelligent Answers busca y muestra la respuesta ("12 semanas"), o vincula a un artículo de la base de conocimientos donde el trabajador probablemente encontrará la respuesta, como un artículo denominado Ausencia por maternidad y paternidad .A continuación, el trabajador puede seleccionar uno de estos dos botones: Esto ha sido útil o Esto no ha sido útil . |
Peticiones de puesto
Opción | Descripción |
|---|---|
Desactivar eventos de petición de puesto en curso
| Cuando está activada, proporciona una lista de los eventos de Petición de puesto en curso. Workday Assistant proporciona un vínculo al evento, así como detalles como:
|
Proyectos
Opción | Descripción |
|---|---|
Desactivar búsqueda de proyectos
| Cuando está activada, proporciona una lista de proyectos a los que tiene acceso, así como detalles como:
|
Aprendizaje
Opción | Descripción |
|---|---|
Desactivar consulta de página de inicio de aprendizaje
| Cuando está activada, proporciona un vínculo a la Página de inicio de aprendizaje. |
Desactivar consulta de mi contenido obligatorio
| Cuando está activada, enumera hasta cinco de sus cursos obligatorios y sus fechas de vencimiento, y proporciona un vínculo a su informe de aprendizaje obligatorio completo. |
Desactivar consulta de mi expediente de aprendizaje
| Cuando está activada, proporciona un vínculo a su expediente de aprendizaje. |
Desactivar continuación de contenido de aprendizaje
| Cuando está activada, enumera hasta cinco de los cursos en los que está inscrito y sus fechas de vencimiento, y proporciona un vínculo a su tablero de control Continuar aprendizaje . |
Desactivar consulta de estado de aprendizaje de mi equipo
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Aprendizaje de mi equipo . |
Desactivar consulta de todo el contenido
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Exploración de aprendizaje . |
Desactivar inscripción en contenido
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Exploración de aprendizaje . |
Feedback
Opción | Descripción |
|---|---|
Desactivar consulta de feedback recibido
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Consulta de feedback recibido . |
Desactivar solicitud de feedback sobre mí
| Cuando está activada, proporciona un vínculo a la tarea Solicitud de feedback sobre mí . |
Desactivar aportación de feedback
| Cuando está activada, proporciona un vínculo a la tarea Aportación de feedback . |
Desactivar solicitud de feedback sobre trabajador
| Cuando está activada, proporciona un vínculo a la tarea Solicitud de feedback sobre trabajador . |
Desactivar consulta de feedback solicitado
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Feedback solicitado . |
Metas
Opción | Descripción |
|---|---|
Desactivar consulta de mis metas
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Mis metas . |
Desactivar consulta de metas de mi equipo
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Metas de mi equipo . |
Desactivar introducción de metas para empleados
| Cuando está activada, proporciona un vínculo a la tarea Introducción de meta para empleados . |
Desactivar consulta de metas de mi organización
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Consulta de metas de organización . |
Desactivar gestión de metas de organización
| Cuando está activada, proporciona un vínculo a la tarea Gestión de metas de organización . |
Revisiones de desempeño
Opción | Descripción |
|---|---|
Desactivar consulta de revisión de desempeño
| Cuando está activada, proporciona un vínculo a las opciones más relevantes en función de su solicitud:
Ejemplo: si busca la autoevaluación del año anterior , el Asistente le vincula al informe Mis revisiones . |
Reclutamiento
Opción | Descripción |
|---|---|
Desactivar creación de petición de puesto
| Cuando está activada, proporciona un vínculo a la tarea Inicio de petición de puesto o Creación de petición de puesto , en función de la configuración de su entorno de cliente. |
Desactivar creación de recomendación
| Cuando está activada, proporciona un vínculo a la tarea Recomendación de candidato . |
Contacto de ayuda personalizado
Opción | Descripción |
|---|---|
Tipo de contacto , Correo electrónico , URL , Número de teléfono
| Seleccione un tipo de contacto e introduzca una dirección de correo electrónico, un número de teléfono o una URL de sitio para añadir información de contacto personalizada al final de los mensajes de ayuda del Asistente cuando los usuarios soliciten ayuda. |
Intents personalizados de guía segmentada
Para cada intención de Guide, puede personalizar las respuestas de Workday Assistant a los usuarios seleccionando una de las siguientes
opciones de destino
:Opción | Descripción |
|---|---|
Sustitución de tarea de Workday por defecto
| Proporciona un vínculo a una tarea de Workday o a un informe personalizado configurado para que sea la ubicación adecuada para esa acción. |
URL externa
| Proporciona un vínculo a una URL externa configurada para que sea la ubicación adecuada de esa acción y el grupo de seguridad que tiene acceso. |
Ninguna de las anteriores
| Proporciona un vínculo a la tarea de Workday por defecto para completar esa acción. |
Cuando selecciona la
opción
Ninguno de los destinos anteriores
, Workday dirige automáticamente a los usuarios a los siguientes destinos:Opción | Descripción |
|---|---|
401K
| Cuando está activada, proporciona a los trabajadores con sede en Estados Unidos un vínculo al informe Elecciones de ahorro para jubilación en Workday. |
Aprobación de hoja de horas
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Revisión de horas en Workday. |
Bonus
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Historial de bonus y pago único en Workday. |
Consulta del estado de un candidato
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Mis candidatos en Workday. |
Registrar entrada
| Cuando está activada, proporciona un vínculo a la tarea Registro de entrada en Workday. |
Desproteger
| Cuando está activada, proporciona un vínculo a la tarea Desprotección en Workday. |
Dependientes
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Dependientes en Workday. |
Editar W4
| Cuando está activada, proporciona a los trabajadores con sede en Estados Unidos un vínculo al informe Elecciones de retención de impuestos en Workday. |
Introducir bloque de horas
| Cuando está activado, los trabajadores pueden introducir sus bloques de horas para ese día. |
Reembolsos de gastos
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Mis informes de gastos en Workday. |
Búsqueda de puestos
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Búsqueda de puestos en Workday. |
Pólizas de seguro
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Elecciones de beneficios en Workday. |
Solicitud de carta de referencia
| Cuando está activada, proporciona un vínculo a la tarea Solicitud de carta de referencia en Workday. |
Total de compensaciones
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Total de compensación en Workday. |
Consulta de ingreso en cuenta
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Elecciones de pago en Workday. |
Consulta de descarga de formularios fiscales
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Mis documentos fiscales en Workday. |
Consulta de recibos de nómina
| Cuando está activada, proporciona un vínculo al informe Mis recibos de nómina en Workday. |
Aviso de COVID-19
Opción | Descripción |
|---|---|
Activar aviso de COVID-19
Título de mensaje , Mensaje , Texto de vínculo , URL | Introduzca un mensaje y una URL de sitio para proporcionar información, así como un vínculo a recursos relacionados con el COVID-19, en un mensaje del Asistente cuando los usuarios envíen una pregunta relacionada. |