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Administrator Guide
Última actualización: 2023-06-23
Referencia: notificaciones de Workday Everywhere

Referencia: notificaciones de Workday Everywhere

Puede configurar la tarea
Configuración de notificaciones para Workday Everywhere
para permitir que Workday Everywhere envíe notificaciones de Slack o Microsoft Teams a los trabajadores.
Para aprovechar al máximo las notificaciones, Workday recomienda que todos los trabajadores se conecten a Workday para Slack o Workday para Microsoft Teams. Workday Everywhere sigue enviando notificaciones a los trabajadores no conectados, pero las notificaciones:
  • No son accionables.
  • No contienen ninguna información específica.
  • Incluya solo una opción para conectarse a Workday.
Workday Everywhere admite los siguientes tipos de notificación:
Notificaciones
Descripción
Feedback espontáneo
Puede configurar Workday Everywhere para enviar notificaciones cuando alguien reciba feedback espontáneo.
Las notificaciones incluyen lo siguiente:
  • Un vínculo para consultar el feedback en Workday.
  • El feedback, el distintivo, el nombre del destinatario y el nombre de la persona que aporta el feedback, a menos que el feedback se haya proporcionado de forma anónima.
Enviamos notificaciones de feedback espontáneo a todas las personas con las que se comparte el feedback. Ejemplo: a menos que el feedback sea privado, se lo notificaremos al destinatario y a su gerente.
Workday activa automáticamente las notificaciones de feedback espontáneo. Puede desactivarlas accediendo a la tarea
Definición de notificaciones para Workday Everywhere
y desmarcando la casilla
Activo
de
Feedback espontáneo
en la ficha
Notificaciones de Workday Everywhere
.
Gestión de casos
Puede configurar Workday Everywhere para notificar a los trabajadores cuando alguien responda a sus casos de ayuda abiertos.
Las notificaciones incluyen lo siguiente:
  • Un vínculo para consultar el caso de ayuda en Workday.
  • El número de caso de ayuda.
  • El comentario de respuesta y el nombre del comentarista.
Puede definir notificaciones de gestión de casos en la tarea
Set Up Notifications for Workday Everywhere
accediendo a la ficha
Otras notificaciones
y añadiendo el área funcional Ayuda con
Respuesta a caso
como
Tipo de contenido
.
Gastos
Puede configurar Workday Everywhere para notificar a los trabajadores cuando se revisen sus informes de gastos.
Las notificaciones incluyen lo siguiente:
  • Un vínculo para consultar el informe de gastos en Workday.
  • Comentarios del revisor, si procede.
  • La nota de informe de gastos, si procede.
  • El número de informe de gastos
  • Si el informe de gastos está aprobado, denegado o devuelto para su revisión.
Workday activa las notificaciones de informes de gastos por defecto. Puede desactivarlas accediendo a la tarea
Definición de notificaciones para Workday Everywhere
y desmarcando la casilla
Activo
de
Expense Everywhere
en la ficha
Notificaciones de Workday Everywhere
.
Aprendizaje
Workday Everywhere admite dos tipos de notificaciones para las inscripciones en Aprendizaje. Cuando configura las notificaciones de aprendizaje, ofrecemos lo siguiente:
  1. Notificaciones de inscripción a gerentes Cuando un trabajador se inscribe en un curso de aprendizaje, enviamos una notificación a su gerente que incluye lo siguiente:
    • Un vínculo para consultar la inscripción en Workday.
    • Un vínculo para consultar el calendario de su equipo.
    • Los botones
      Aprobar
      y
      Denegar
      que el gerente puede utilizar para responder a la inscripción.
    • El nombre, las fechas, el costo y la ubicación del curso.
  2. Notificaciones de aprobación a los trabajadores. Cuando su gerente aprueba o deniega la inscripción, devolvemos al trabajador una notificación que incluye lo siguiente:
    • Un vínculo para consultar el curso en Workday.
    • Si su inscripción se ha aprobado o denegado, incluido el motivo de la denegación.
Puede definir notificaciones de aprendizaje en la tarea
Set Up Notifications for Workday Everywhere
configurando el proceso de gestión
Inscripción en contenido
en la ficha
Notificaciones de proceso de gestión
.
Vacaciones y permisos
Workday Everywhere admite dos tipos de notificaciones para solicitudes de vacaciones y permisos y correcciones de vacaciones y permisos. Cuando configura notificaciones de vacaciones y permisos, ofrecemos lo siguiente:
  1. Solicitar notificaciones a los gerentes. Cuando un trabajador envía una solicitud o corrección de vacaciones y permisos, enviamos una notificación a su gerente que incluye lo siguiente:
    • Un vínculo para consultar la solicitud en Workday.
    • Un vínculo para consultar el calendario de su equipo.
    • Los botones
      Aprobar
      y
      Denegar
      que el gerente puede utilizar para responder a la solicitud.
    • Las fechas y el tipo de solicitud.
  2. Notificaciones de aprobación a los trabajadores. Cuando su gerente aprueba o deniega la solicitud, devolvemos una notificación al trabajador que incluye lo siguiente:
    • Un vínculo para consultar la solicitud en Workday.
    • Si su solicitud se ha aprobado o denegado, incluido el motivo de la denegación.