Konzept: Vorschau-Alerts für passive Ereignisse
Sie können Vorschau-Alerts an Mitarbeiter senden, wenn ein passives Ereignis für diese bevorsteht.
Sie können einen Zeitplan zum Generieren der Alerts definieren sowie Vorschau-Alerts generieren, die Ihrem Zeitplan für das Generieren von Einschreibungsereignissen entsprechen.
Workday sendet Alerts nur an Mitarbeiter, auf die Folgendes zutrifft:
- Der Wert im FeldBenachrichtigen vor Ereignisdatumstimmt genau mit der Anzahl von Tagen, Wochen oder Monaten vor dem Datum überein, an dem Workday das Ereignis verarbeitet.
- Die Mitarbeiter haben Regelbedingungen zwischen dem letzten und dem aktuellen Prozesslauf erfüllt und Workday hat die Mitarbeiter bei der letzten Verarbeitung von Alerts nicht gekennzeichnet.
Mit der Aufgabe
Passive Ereignisse planen
planen und verarbeiten Sie Alerts für ein Ereignis bezüglich des Rentenalters am 4. Januar und am 18. Januar. Sie können auch Preview-Alerts einrichten, die von Workday zwei Wochen (10. Januar) und eine Woche (17. Januar) vor dem Datum gesendet werden, an dem Mitarbeiter das Rentenalter erreichen.Ein Mitarbeiter wird am 24. Januar 65 Jahre alt.
Der erste Alert wird am 4. Januar ausgeführt und erfolgt damit vor den ein- und zweiwöchigen Alerts, die für den 10. und 17. Januar geplant sind. Daher generiert Workday keine Vorschaumitteilungen. Der zweite geplante Alert wird am 17. Januar ausgeführt, nachdem der Mitarbeiter die Regelbedingungen für beide Alerts erfüllt hat. Workday erfasst dies dementsprechend und sendet beide Vorschaumitteilungen am 18.
Bei der Planung Ihrer Vorschau-Alerts sind folgende Informationen zu beachten:
- Wie oft Sie Alerts planen und generieren. Sie müssen berücksichtigen, wie oft Sie Alerts generieren, damit diese mit der geplanten Vorschau für ein Ereignis übereinstimmen. Wenn Ihr Zeitplan und das Timing der Alert-Generierung nicht übereinstimmen, erhalten einige Mitarbeiter möglicherweise keine Vorschaumitteilung von Workday.Beispiel: Sie erstellen Vorschau-Alerts, die von Workday zwei Wochen vor Vollendung des 65. Lebensjahres versendet werden. Sie können jedoch auch monatliche passive Alerts für den 25. planen und generieren. Das aktuelle Datum ist der 25. Dezember und ein Mitarbeiter wird am 21. Januar 65 Jahre alt. Workday generiert für diesen Mitarbeiter keine Vorschau-Alerts. Das nächste Mal verarbeitet Workday Alerts am 25. Januar. Workday kann ermitteln, dass der Mitarbeiter nicht gekennzeichnet wurde, und die verpasste Vorschaumitteilung senden.Um zu vermeiden, dass mehrere Vorschau-Alerts gesendet werden, sollten Sie Alert-Läufe häufiger planen. Alternativ können Sie das Alert-Intervall im FeldVorschau-Alerts generierenverkürzen.
- Workday sendet nur eine Instanz eines Vorschau-Alerts an einen Mitarbeiter. Beispiel: Sie erstellen zwei Alerts, um Mitarbeiter zu benachrichtigen, wenn ein Rentenereignis bevorsteht. Sie planen den ersten Alert einen Monat vor dem Ereignis und den zweiten zwei Wochen vor dem Ereignis. Workday versendet für jeden Alert nur eine Instanz.
- Workday sendet keine Alerts mehr an den Mitarbeiter, nachdem Workday eine Ereignisregel geplant und ein Einschreibungsereignis generiert hat.