개념: 핵심성과지표(KPI)
핵심성과지표(KPI)는 조직의 전반적인 상태 및 성과를 개괄적으로 이해하는 데 도움이 되는 개별 진행상황 리포트의 역할을 합니다.
예: 핵심성과지표(KPI)의 잠재력 높은 직원의 자발적 감소율은 설정된 롤링 기간 내에 자발적으로 퇴사한 잠재력 높은 근무자의 비율을 보여줍니다. 잠재력이 높은 그룹으로 분류되는 그룹을 이해하면 회사 내에서 잠재적인 승진/승급 및 성장을 파악할 수 있습니다.
People Analytics는 대부분의 주제에 대해 즉시 사용가능한 KPI 세트를 제공합니다. People Analytics 관리자가 어플리케이션에 표시할 KPI 메트릭을 선택합니다.
각 KPI는 Storyteller 엔진에서 계산되는 People Analytics 메트릭을 사용합니다. People Analytics는 조회 권한에 따라 계산 결과를 표시합니다.
- 제약조건이 없는 액세스 사용자는 회사 레벨에서 KPI를 볼 수 있습니다. 사용자는 필터를 적용하여 조직의 특정 영역에 대한 KPI를 조회하고 회사 가치와의 차이를 확인할 수 있습니다.
- 제약조건이 있는 액세스 사용자는 비교를 위해 지원하는 조직 영역의 KPI와 회사 레벨의 KPI를 볼 수 있습니다.
개별 사용자의 시큐리티 설정은 앱에 표시되는 KPI에 영향을 미치며, KPI의 최소 인원 요건도 결정합니다. 자세한 내용은개념: People Analytics의 시큐리티를참조하십시오.
People Analytics는 KPI 카드에 KPI 메트릭 및 포함된 모든 요소를 표시합니다.
- KPI 메트릭
- 포커스 그룹KPI가 계산되는 조직의 영역입니다. 지원하는 조직의 영역입니다. 포커스 그룹은 하나 이상의 디멘션으로 구성될 수 있습니다.KPI는 회사 레벨의 데이터를 반영하므로 제약조건이 없는 사용자에게는 이 요소가 표시되지 않습니다.
- 현재 스냅샷 기간 값현재 스냅샷 기간(People Analytics에 데이터가 표시되는 회계기간)에 대한 KPI 메트릭 값입니다. 메트릭의 현재 성능을 보여줍니다.
- 값 변경현재 스냅샷 기간 값과 이전 스냅샷 기간 값의 차이 특정 시점 비교를 제공합니다.메트릭이 비율 또는 시간 경과에 따른 이벤트 메트릭 유형을 사용하는 경우 변경 값은 퍼센트 포인트(pp)로 표시됩니다. 퍼센트 포인트와 퍼센트의 차이에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 퍼센트와 퍼센트 포인트 간에 차이가 있습니까?
- 기준지정된 KPI 메트릭 값과 관련된 추가 컨텍스트를 제공하는 데 도움이 되는 모집단입니다.
- 회사 KPI 비교 값회사의 KPI 메트릭 값으로, 소수점 이하 10자리까지 반올림합니다. 포커스 그룹(1참조)에 대한 메트릭 성과와 전체 회사에 대한 메트릭 성과의 차이를 이해하는 데 도움이 됩니다. 회사 KPI 비교 값은 감정 화살표를 사용하여 포커스 그룹의 현재 스냅샷 기간 값이 회사의 현재 스냅샷 기간 값보다 높은지, 낮은지 또는 동일한지를 나타냅니다. 가로 화살표는 두 값이 동일함을 나타냅니다.회사 KPI 비교 값은 소수 첫째자리에서 반올림되므로 현재 스냅샷 기간 값과 회사 KPI 비교 값의 차이가 정확하게 합산되지 않을 수 있습니다. 이는 예상된 결과입니다.필터가 적용되지 않은 상태로 앱을 조회하는 제약조건이 없는 사용자에게는 회사 KPI 비교 값이 표시되지 않습니다. 기본적으로 제약조건이 없는 사용자는 이미 회사 레벨에서 데이터를 조회하고 있습니다.
- KPI 요약포커스 그룹(또는 제약조건이 없는 사용자의 경우 회사)에 대한 메트릭 값 및 관련 그룹 값에 대한 서면 요약 KPI 요약에는 다음이 포함됩니다.
- 이력 스냅샷 기간 값지정된 이력 시점의 KPI 메트릭 계산 값입니다. 지정된 메트릭과 People Analytics에 있는 데이터 이력의 양에 따라 이력 시점이 결정됩니다.자세히조회를클릭하기 전에 최상위 레벨에서 KPI 카드를 조회하는 경우비교열 위로 마우스 커서를 가져가면 이전 스냅샷 기간 값이 포함된 툴팁이 표시됩니다.
- 트렌드 차트KPI 메트릭이 시간 경과에 따라 어떻게 변경되었는지를 보여주는 그래픽 People Analytics에 있는 데이터 이력의 양에 따라 차트에 표시되는 개월 수가 결정됩니다. 차트에 표시할 수 있는 최대 개월 수는 36개월입니다.트렌드 차트는 KPI 카드의트렌드탭 및상세 데이터탭에 표시됩니다.
- 상세 데이터 탭포커스 그룹(또는 제약조건이 없는 사용자의 경우 회사)에 포함된 근무자의 상세 데이터 레코드입니다. 현재 스냅샷 기간 및 트렌드 차트에 표시되는 이력 기간에 대한 레코드를 사용할 수 있습니다. People Analytics 관리자가 설정한 People Analytics 구성 입력에 따라 세부 데이터에 포함되는 레코드가 결정됩니다.
- Workday Slides로 내보냅니다.이 기능을 사용하면 세부 데이터를 제외한 KPI 카드의 콘텐츠를 신규 또는 기존 Workday Slides 프레젠테이션으로 내보낼 수 있습니다.
- 디스커버리 보드로 내보내기이 함수를 사용하면 KPI 카드의 상세 데이터 테이블을 신규 또는 기존 디스커버리 보드로 내보낼 수 있습니다.