개념: People Analytics의 메트릭
메트릭은 데이터를 측정, 구성 및 파악하는 데 도움이 됩니다. People Analytics는 대부분의 주제에 대해 즉시 사용가능한 메트릭을 제공하며 이러한 메트릭을 사용하여 다음을 제공합니다.
- 핵심성과지표(KPI)
- 포커스 인사이트 형식의 주요 비즈니스 질문에 대한 답변
특정 메트릭은 KPI 및 비즈니스 질문에 대한 답변 역할을 합니다(포커스 인사이트).
People Analytics는 메트릭 세트를 사용하여 VIBE Index 인사이트를 계산합니다. 이러한 메트릭은 VIBE Index 주제에 고유하며 KPI 또는 비즈니스 질문에 대한 답변으로 사용되지 않습니다(포커스 인사이트). VIBE Index 인사이트의 메트릭에 대한 자세한 내용은 개념: People Analytics의 VIBE Index를 참조하십시오.
메트릭 프로세스
People Analytics 관리자는 지원 구성에 적용할 구성 입력을 결정합니다. 이러한 입력에는 다음이 포함됩니다.
- 주제 예를 들어, 다양성 및 포용성 주제는 여성 비율에 대한 메트릭을 제공합니다.
- KPI 메트릭 관리자는 People Analytics를 사용하여 KPI 탭에 표시할 메트릭을 선택하고 표시 순서를 정렬하는 방법을 선택할 수 있습니다. 선택할 수 있는 메트릭은 포함된 주제에 따라 다릅니다.
- 필드 People Analytics에서 KPI 메트릭을 생성하려면 특정 필드가 필요합니다.
- 모집단 필터 관리자는 지원서의 모든 콘텐츠에 포함하거나 제외할 근무자 그룹을 선택합니다.
Storyteller라고 하는 자동화된 분석 엔진은 KPI 또는 포커스 인사이트에 대한 메트릭을 계산하기 위해 지정된 메트릭에 지정된 메트릭 수식에 대해 이러한 구성 입력을 사용합니다.
이러한 구성 입력, Storyteller가 콘텐츠를 생성하는 데 사용하는 방법 및 자동 필터링에 따라
People Analytics
리포트에서 분석에 사용할 수 있는 메트릭이 결정됩니다.메트릭 계산
People Analytics의 각 메트릭은 지정된 수식을 사용합니다. 대부분의 수식은 분자가 모집단의 일부를 나타내고 분모가 전체 모집단을 나타내는 비율 구조를 사용합니다. 이 비율 구조를 사용하면 지정된 메트릭과 관련하여 조직의 특정 영역이 어떻게 수행되고 있는지 조회할 수 있습니다.
예: 마케팅 포커스 그룹의 KPI 메트릭 여성 비율은 마케팅 조직의 전체 근무자 그룹에서 여성 근무자의 비율을 보여줍니다.
예: [오퍼 경쟁력을 유지하기 위해 어떤 영역에 집중해야 합니까?]라는 비즈니스 질문에 대한 답을 제공하는 오퍼 진행중단율 메트릭은 마케팅을 통해 선택된 모든 후보자 중 오퍼를 거절한 후보자의 백분율을 보여줍니다. 이(가) 포지션을 제안하고 오퍼에 응답했습니다.
일부 메트릭은 단순히 지정된 그룹 내의 근무자 또는 이벤트 수를 계산합니다.
People Analytics 메트릭에는 5가지 메트릭 유형이 있습니다. 이러한 메트릭 유형에 따라 메트릭을 계산할 때 메트릭 수식이 사용하는 메트릭 기간 및 메트릭 값에 사용되는 단위가 결정됩니다.
필수 필드인 리포트 유효일(근무자) 및 상태 월(채용)의 값에 따라 메트릭 기간에 포함되는 근무자 레코드가 결정됩니다. 참고: People Analytics 관리자는 어플리케이션을 구성하고 설치할 때 이러한 필드를 구성합니다.
아래 메트릭 유형 테이블을 검토할 때 다음 사항에 유의하십시오.
- 현재 스냅샷 기간 값은 People Analytics에서 데이터를 표시하는 회계기간입니다.
- ocus 그룹은 메트릭이 계산되는 조직의 영역입니다.
메트릭 유형 | 메트릭 기간 | 값 | 세부내용 | 예 |
|---|---|---|---|---|
평균
| 현재 스냅샷 기간 값 | People Analytics는 메트릭에 따라 다음 단위 중 하나로 값을 표시합니다.
| 근무자의 숫자 속성을 합산하고 합계를 지정된 포커스 그룹의 고유한 근무자 수로 나눕니다. 적절한 단위로 결과를 표시합니다. | 평균 재직기간 = 현재 스냅샷 기간 동안 마케팅 조직의 재직 근무자에 대한 근속 기간 합계(년) / 현재 스냅샷 기간 동안 마케팅 조직의 모든 재직 근무자 |
비율
| 현재 스냅샷 기간 값 | 비율로 표시(숫자:1로 표기) 예: 9:1 참고: 비율 메트릭은 항상 평균으로 표시됩니다. 예를 들어, 관할 범위 평균치입니다. 메트릭 유형 '평균'에 대한 자세한 내용은 이 표의 위 행을 참조하십시오. | 2개의 서로 다른 메트릭 값을 비교합니다. | 관할 범위 = 현재 스냅샷 기간 동안 마케팅 조직의 재직 직속직원 수 / 현재 스냅샷 기간 동안 마케팅 조직의 직속직원이 있는 재직 매니저 수 |
중장기 이벤트
| 특정 기간 기간의 기간은 특정 메트릭 및 다음에 따라 달라집니다.
특정 기간은 현재 스냅샷 기간을 포함하며 다음과 같을 수 있습니다.
| 백분율로 표시 | 지정된 포커스 그룹의 이벤트 수를 지정된 포커스 그룹의 고유 근무자 수로 나눕니다. 이 값에 100을 곱합니다. 결과를 백분율로 표시합니다. 참고: 연간환산 메트릭은 현재 회계연도에서 경과된 개월 수에 대한 12의 비율을 곱하여 회계연도 누계 값을 연간환산 환율로 변환합니다. | 감소율 = 12개월 기간의 마케팅 조직 퇴직자 수 / 12개월 기간의 마케팅 조직 평균 재직 인원수 연간 감소율 = 회계연도 누계 마케팅 조직에서 퇴직한 근무자 수 / 회계연도 누계의 평균 재직 인원수(회계연도 누계의 월별 재직 직원 수 / 종료일까지 회계연도 개월 수 date) * (12 / 회계연도 누계의 개월 수) * 100 |
요율
| 현재 스냅샷 기간 값 | 백분율로 표시 | 현재 스냅샷 기간에 대해 지정된 포커스 그룹의 그룹 하위 세트를 현재 스냅샷 기간에 지정된 포커스 그룹의 전체 그룹으로 나눕니다. 이 값에 100을 곱합니다. 결과를 백분율로 표시합니다. | 여성 비율 = 현재 스냅샷 기간 동안 마케팅 조직의 여성 재직 근무자 수 / 현재 스냅샷 기간 동안 마케팅 조직의 모든 재직 근무자 수 |
개수
| 기간은 다음과 같을 수 있습니다.
| 숫자 값으로 표시 | 특정 기간에 대한 모집단의 하위 세트를 표시합니다. | 매니저 재직 인원수 = 현재 스냅샷 기간 시점에 마케팅 조직의 매니저 수 |
'인원 증가율' 메트릭은 고유한 계산 수식을 사용하므로 위 표의 메트릭 유형 중 하나를 사용하지 않습니다. 현재 스냅샷 기간의 재직 인원수와 6개월 전 기간(또는 데이터 이력에 따라 3개월 전)의 재직 인원수 간의 차이를 찾습니다. 이 값을 6개월 전(또는 3개월 전) 기간의 재직 인원수로 나누고 값에 100을 곱합니다. 값은 백분율로 표시됩니다.
메트릭 비교 지점
People Analytics는 메트릭에 대한 비교 지점을 제공합니다. 비교 지점을 사용하면 이전 기간, 회사 내 다른 조직 또는 전체 회사와 비교하여 본인이 지원하는 조직 영역의 성과를 확인할 수 있습니다.
비교 지점 | 사용처 | 계산 |
|---|---|---|
이력 스냅샷 기간 현재 People Analytics에 있는 메트릭 및 데이터 이력에 따라 이력 스냅샷은 다음 중 하나일 수 있습니다.
| KPI 및 포커스 인사이트 | 이력 스냅샷 기간에 적용된 메트릭 수식 |
비교 그룹의 현재 스냅샷 기간 | 포커스 인사이트 | 지정된 포커스 인사이트에서 비교 그룹의 현재 스냅샷 기간에 적용된 메트릭 수식입니다. |
회사 KPI 비교(회사의 현재 스냅샷 기간) | KPIs 제약조건이 없는 사용자에게는 회사 레벨에서 KPI가 표시되므로 이러한 사용자의 KPI에는 기본적으로 회사 KPI 비교가 포함되지 않습니다. 제약조건이 없는 사용자는 필터를 적용하여 조직의 특정 영역에 대한 KPI를 조회하고 회사 가치와의 차이를 확인할 수 있습니다. | 회사 레벨에서 데이터에 적용된 메트릭 수식 Workday는 이 값을 가장 가까운 소수점 10자리로 반올림합니다. |