Saltar al contenido principal
Workday User Guide
Última actualización: 2023-09-08
Resolución de problemas: módulo de calidad de datos

Resolución de problemas: módulo de calidad de datos

Este tema proporciona estrategias para diagnosticar y resolver problemas destacados por la comprobación
de calidad de datos
para el informe
Configuración de People Analytics
. Si tiene problemas con una instalación que no está resaltada por
Calidad de datos
, plantéese la posibilidad de generar un ticket de atención al cliente. Para obtener más información, consulte Concepto: actividades de People Analytics.

Cardinalidad

Ejemplos de mensajes de defecto:
  • La cardinalidad de Región en la jerarquía de ubicaciones es 892, lo que no es coherente en cuanto a los niveles de cardinalidad esperados.
  • En Región, la cardinalidad es 983, que está por encima del umbral de 200.
  • La cardinalidad de Región en la jerarquía de ubicaciones es 892, lo que no es coherente en cuanto a los niveles de cardinalidad esperados. La región también supera el umbral de 200.
El número de valores exclusivos de un campo concreto no se corresponde con los niveles de cardinalidad previstos en una jerarquía determinada. Una cardinalidad alta (muchos valores exclusivos) puede afectar negativamente al rendimiento del informe
People Analytics
. También puede generar insights de enfoque de baja calidad debido a que sus trabajadores están divididos en poblaciones demasiado pequeñas.
La respuesta a los defectos de cardinalidad depende de su gravedad.
Gravedad
Descripción de solución
Moderado
Si la cardinalidad se encuentra dentro del margen de error esperado, puede ignorar estos defectos. De lo contrario, considere la posibilidad de seleccionar un campo de origen diferente para el campo de destino en el informe
Configuración de People Analytics
.
Especialidad
Estos defectos no deberían impedirle ejecutar el informe
People Analytics
. Si la instalación del informe es demasiado lenta o la calidad de los insights de enfoque es baja debido a un gran número de dimensiones de análisis, seleccione un campo de origen diferente para el campo de destino en el informe
Configuración de People Analytics
.
Crítico
Este nivel de cardinalidad para un campo puede impedir que el informe
People Analytics
se instale correctamente. Para resolver estos problemas, seleccione un campo de origen diferente para el campo de destino en el informe
Configuración de People Analytics
.

Defectos entre pipelines

Subtipo de varios pipelines
Ejemplo de mensaje de defecto
Valores coherentes
El 100 % de los valores del pipeline de trabajador no existen en el pipeline de contratación. El 100 % de los valores del pipeline de Contratación no existen en el pipeline de Trabajador. La incoherencia de los valores entre los pipelines supera el umbral del 100 %.
Tipo de datos
Los tipos de datos no son los mismos en todos los pipelines. El nivel 1 utiliza Texto en el pipeline Trabajador e Instancia única en el pipeline Contratación.
Subtipo de varios pipelines
Descripción de causa
Valores coherentes
Todos los campos de un pipeline contienen valores que no están presentes en el otro. Esta diferencia sugiere que los campos podrían no estar relacionados.
Tipo de datos
El tipo de datos entre dos campos es diferente.
Subtipo de varios pipelines
Descripción de solución
Valores coherentes
Compruebe si los campos son los mismos entre los pipelines del informe
Configuración de People Analytics
. Si es así, puede ignorar este problema. En caso contrario, seleccione un campo de origen diferente para el campo de destino en el informe
Configuración de People Analytics
para garantizar la uniformidad de los campos en todos los pipelines.
Tipo de datos
Seleccione el campo correspondiente para el pipeline de problemas en el informe
Configuración de People Analytics
.

Duplicados

Ejemplos de mensajes de defecto:
  • En el pipeline Trabajador, hay 8 registros con el mismo ID de empleado, Fecha de contratación.
  • En el pipeline de trabajador, el ID de empleado aparece 4 veces con la misma fecha de contratación 01/01/2022 y fecha efectiva de informe 02/02/2022.
Hay varios registros del mismo trabajador.
Los registros duplicados en el campo de clave principal son un problema crítico. Si lo encuentra, solucione el problema antes de continuar para evitar imprecisiones en los resultados de todas las fichas del informe
People Analytics
. En el informe
Configuración de People Analytics
, confirme que ha seleccionado el campo de origen correcto para el campo
de destino ID de empleado/candidato
. Si los campos de origen y de destino coinciden, utilice el informe
Calidad de datos de People Analytics
para buscar los trabajadores o candidatos cuyos IDs sean idénticos. Busque el ID de problema y seleccione los registros correctos para el trabajador. Puede filtrar los registros incorrectos en el informe
Configuración de People Analytics
.

Valores ilógicos

Ejemplos de mensajes de defecto:
  • En Fecha inicial de reclutamiento, 30 de 100 registros tienen valores ilógicos. La fecha inicial de reclutamiento es posterior a la fecha inicial de estado; sin embargo, la fecha inicial de reclutamiento siempre debe ser anterior a la fecha inicial de estado.
  • En la organización de supervisión, 30 de 100 registros tienen valores ilógicos. Estos registros no se correlacionan con otras dimensiones de la jerarquía de organizaciones. La organización de supervisión es la organización de la jerarquía en la que se encuentra el trabajador.
Un campo concreto del pipeline contiene valores que no cumplen las reglas lógicas definidas para ese campo. Ejemplo: una fecha de contratación para un trabajador es futura.
Gravedad
Descripción de solución
Moderado
Puede ignorar estos problemas, ya que es posible que este defecto no tenga un efecto significativo en el rendimiento del informe
People Analytics
.
Importante o crítico
Seleccione un campo de origen diferente para el campo de destino en el informe
Configuración de People Analytics
.

Valores no válidos

Ejemplo de mensaje de defecto:
  • En Can_Job_Requisition_Status, 50 de 100 registros tienen valores no válidos.
Un campo en particular contiene valores que no se consideran válidos para ese campo.
Gravedad
Descripción de solución
Moderado
Puede ignorar estos problemas, ya que es posible que este defecto no tenga un efecto significativo en el rendimiento del informe
People Analytics
.
Importante o crítico
Seleccione un campo de origen diferente para el campo de destino en el informe
Configuración de People Analytics
.

Valores que faltan

Ejemplo de mensaje de defecto:
  • En Región, faltan valores en 50 de 100 registros.
Falta un porcentaje de sus valores en un campo concreto.
Gravedad
Descripción de solución
Moderado
Puede ignorar estos problemas, ya que es posible que este defecto no tenga un efecto significativo en el rendimiento del informe
People Analytics
.
Importante o crítico
Seleccione un campo de origen diferente para el campo de destino en el informe
Configuración de People Analytics
.

Varias jerarquías

Ejemplos de mensajes de defecto:
  • 20 registros para la organización de supervisión tienen varios principales. La organización de supervisión está asignada al campo de destino Organización asignada en el pipeline Trabajador.
  • El registro Organización de supervisión A para Organización de supervisión tiene 5 jerarquías.
Los orígenes de varios defectos de jerarquía varían y cada uno requiere su propia solución.
Causa raíz
Descripción de solución
Si el número de registros afectados por el defecto es inferior a 10, la causa más probable son las bajas que no reflejan reorganizaciones dentro de la empresa.
Puede optar por ignorar este problema, ya que puede no tener un efecto significativo en el rendimiento del informe
People Analytics
.
Si el número de registros afectados es superior a 10, se deben haber asignado varios tipos de jerarquía a sus campos de jerarquía de destino. Ejemplo: asignación del campo Nivel de centro de costos 2 al Nivel de organización 2, Nivel de supervisión 3 al Nivel de organización 3.
Para diagnosticar el problema:
  • En la ventana
    Ver más
    , busque cuántas instancias de nivel de organización o de nivel geográfico tienen varias jerarquías.
  • Cree un nuevo Discovery Board con el origen de datos asociado.
  • En su Discovery Board, seleccione los campos que representan la jerarquía de problemas para crear un Informe avanzado (tipo: tabla). Campos de estructura de nivel de organización:
    • Org_Level_2
    • Org_Level_3
    • Org_Level_4
    • Organización_de_supervisión
    Campos de estructura de nivel geográfico:
    • Región
    • País
    • Ubicación
  • Cree un filtro de hoja para su informe y filtre el informe por el ID de Workday (WID) de las instancias tomadas de su informe
    de calidad de datos
    . Para buscar un ID de Workday para sus instancias, utilice la función de búsqueda de Workday.
Vuelva a asignar sus campos de jerarquía en la asignación de campos en función de lo que haya encontrado en su Discovery Board.
Para obtener más información, consulte Concepto: jerarquías y organizaciones en People Analytics.
La jerarquía que ha elegido tiene más de una jerarquía de nivel superior.
Cree un campo calculado y seleccione la jerarquía de nivel superior que prefiera. Seleccione el campo calculado para los campos de jerarquía de destino.
Está utilizando una jerarquía personalizada, pero no ha creado un campo de tipo de organización Principal/de supervisión para ella y está utilizando el campo por defecto de People Analytics. Nota: este problema también devuelve un defecto de comprobación de valor ilógico para el campo Organización de supervisión.
Cree un campo calculado con los siguientes parámetros: CF_Primary_ORG = "IF org level 5 IS NOT NULL THEN org level 5 ELSE IF level 5 IS NULL AND org level 4 IS NOT NULL THEN org level 4 ELSE IF 4 IS NULL AND org level 3 IS NOT NULL THEN nivel de organización 3 ELSE IF level 3 IS NULL AND nivel de organización 2 IS NOT NULL THEN nivel de organización 2 ELSE IF level 2 IS NULL AND nivel de organización 1 IS NOT NULL THEN nivel de organización 1"
Hay empleados inactivos que se han filtrado en la instantánea actual con una jerarquía organizativa obsoleta.
Cree un informe Trabajador y busque los trabajadores que están en jerarquías incorrectas. Compruebe si se han dado de baja hace meses y si contienen una jerarquía antigua.

Población

Ejemplos de mensajes de defecto:
  • 30 registros para la intersección 1 en el pipeline de trabajadores no tienen suficiente población.
  • La intersección Mujer-Blanca en el campo Intersección 1 tiene una población de 8, que es inferior al requisito mínimo de 10 trabajadores.
El número de valores exclusivos en una intersección de índice VIBE concreta es inferior al requisito de headcount mínimo para las intersecciones de índice VIBE.
Gravedad
Descripción de solución
Puede ignorar estos problemas, ya que es posible que este defecto no tenga un efecto significativo en el rendimiento del informe
People Analytics
.
Seleccione un campo de origen diferente para el campo de destino en el informe
Configuración de People Analytics
.