FAQ: Kontosicherheit

Wie kann ich die E-Mail-Adresse für mein Konto ändern?: Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihren Namen und klicken Sie auf
Benutzerprofil
.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Feld
E-Mail
ein.
Speichern Sie die Änderung.
Öffnen Sie Ihre alte E-Mail und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, die Sie erhalten.

Wenn Ihre Organisation SSO verwendet, kann es bestimmte Einschränkungen geben. Für weitere Informationen wenden Sie sich an den Administrator Ihres Unternehmens.
Wie kann ich mein Konto bestätigen?: Öffnen Sie Ihre E-Mails und klicken Sie in der E-Mail, die Sie erhalten, auf
Ihr Konto finalisieren
.
Wie kann ich eine neue Bestätigungs-E-Mail anfordern?: Um eine neue E-Mail anzufordern, öffnen Sie die Anmeldeseite und klicken Sie auf
Sie haben keine Anweisungen zur Bestätigung erhalten?
.
Was kann ich tun, wenn das Timeout für meine Sitzung erreicht wird?: Das Timeout für Ihre Sitzung wird erreicht, wenn Sie eine Zeit lang inaktiv sind. Um sich wieder anzumelden, klicken Sie auf
Anmelden
oder öffnen Sie die Anmeldeseite.
Was kann ich tun, wenn der Fehler „Token ungültig“ angezeigt wird?: Der Fehler „Token ungültig“ wird angezeigt, wenn Sie eine abgelaufene Bestätigungs-E-Mail verwenden. Um diesen Fehler zu beheben, öffnen Sie die Anmeldeseite und klicken Sie auf
Sie haben keine Anweisungen zur Bestätigung erhalten?
.
Ich habe zwei Strategic Sourcing-Konten. Kann ich sie konsolidieren?: Sie können keine Konten konsolidieren. Wir empfehlen, dem Sourcing-Team, mit dem Sie zusammenarbeiten, mitzuteilen, mit welcher E-Mail-Adresse Sie kontaktiert werden möchten, um Unklarheiten zu vermeiden.

Was kann ich tun, wenn ich mein Kennwort vergessen habe?: Öffnen Sie die Anmeldeseite.
Klicken
Sie auf Kennwort vergessen?
.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
Öffnen Sie Ihre E-Mail-Adresse und klicken Sie in der E-Mail, die Sie erhalten, auf "
Kennwort
zurücksetzen".
Geben Sie Ihr neues Kennwort ein.
Wie kann ich mein Konto entsperren?: Ihr Konto wird gesperrt, wenn Sie sich 90 Tage lang nicht anmelden. So entsperren Sie Ihr Konto:
Öffnen Sie die Anmeldeseite.
Klicken Sie auf
Sie haben keine Anweisungen zum Entsperren erhalten?
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
Öffnen Sie Ihre E-Mails und klicken Sie in der E-Mail, die Sie erhalten, auf
Auf mein Konto zugreifen
.

Sie können sich auch an den Strategic Sourcing-Support wenden, um Ihr Konto zu entsperren.
Wie kann ich mein Kennwort ändern?: Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihren Namen und klicken Sie auf
Benutzerprofil
.
Klicken Sie auf
Kennwort ändern
.
Geben Sie Ihr aktuelles Kennwort in das Feld
Aktuelles Kennwort
und Ihr neues Kennwort in das Feld
Kennwort
ein.
Speichern Sie die Änderung.