概念:多重調查計劃
通常情況下,所有員工都按照
公司
標準工作時間表上班。您可以使用細分目標定位同時執行多個調查,以滿足組織內不同部門的需求。當公司不同部門需要不同的通訊方式、頻率和其他設定時,這會很有用。由於問卷有多種自訂選項,我們建議您審查目前的使用情況,以確定是否需要單獨的日程安排,如果您同時進行多項調查,則需要協調調查結束日期。
請注意,如果您有多個重疊的使用場景,即使只有一個使用場景需要,您也需要建立單獨的調查計劃。
用例 | 需要製定新的日程安排嗎? |
|---|---|
員工群體需要採用與公司標準調查頻率不同的調查頻率。 | 是的。建立新的調查計劃,設定調查頻率,並將調查目標設定為該特定部門。 |
你想針對員工體驗中的特定關鍵時刻(入職或離職)提出問題。 | 是的。建立一個新的調查計劃,選擇合適的就業狀態(在職或離職),並配置問題回答時間。 |
您的員工分佈在多個時區,他們需要在當地時間上午 9 點收到問卷。 | 不。相反,應將調查計劃時區設置為公司最東端的時區,以便能夠儘早開始發送,以覆蓋第一個時區。
此外,設定員工記錄時區,以便每位員工都能收到其本地時區的問卷。 |
需要對部分員工提出更有針對性的問題,或需要將他們排除在特定問題之外。 | 不,應該使用問題定向。 |
不同員工群體需要不同的調查郵件內容。例如:您需要新增一個指向內部政策的鏈接,該政策僅適用於組織中的一個區域。 | 是的。 |
子公司需要擁有自己的調查標誌和調查名稱。例如:你的聲音。 | 是的。建立新的調查計劃並覆蓋調查名稱和徽標。 |
您的組織擁有多個子公司或品牌,需要用自己的名稱和標誌覆蓋母公司的名稱和標誌。 | 不,您可以讓所有子公司都按照相同的調查計劃進行調查,同時仍可更改公司名稱和徽標。 |
儀錶板結果
如果某個特定群體包含參與不同調查計畫的員工,則每次進行即時調查時,該群體的分數都會更新。在每一輪調查中,該細分市場的可見窗口都會向前移動。
例如:主要調查按季度進行,新員工調查按月進行。包含新啟動器的細分市場的可見視窗每月都會向前推進。
如果滿足以下任一條件,該細分市場的儀表板也會重新計算重點領域、優勢和主題:
- 該部門 30% 的員工參與了本次調查。
- 與上次重新計算相比,總參與人數增加了 25%。
值得了解
您需要為每個調查計劃分別配置這些調查設定:
- 自助服務終端模式。
- 用於人口統計資料收集的調查屬性。
- 調查品牌化。
當員工被添加到兩個重疊的調查中,並且兩個調查都啟用了相同的問題集時,其中一個調查的問題數量會較少,因為他們不會收到重複的問題,但手動調查除外,手動調查會觸發您啟用的問題集中的所有活動問題。看 概念:問題輪換演算法 了解更多。
推薦
我們建議統一調查截止日期,原因如下:
- 資料對比功能使用調查結束日期。
- 在「分數隨時間變化」圖表中,每次調查都佔一個時間點。如果多個調查在同一天結束,它們將顯示為相同的調查結束日期,從而更容易比較不同輪次的數據。
- 如果同一週內有多個調查結束,「查看先前的分數」功能會顯示該週最後一個調查的結束日期。儀錶板包含了截至當時為止的總結調查數據。