设置时需考虑的事项:Talent Marketplace
在规划 Talent Marketplace 的配置和使用时,您可以利用本主题来帮助做出决策。本主题解释了以下内容:
- 设置目的。
- 如何与 Workday 的其他功能协同工作。
- 对下游的影响和产品间的交互。
- 安全性要求和业务流程配置。
- 实施前要考虑的问题和限制。
如需了解完整的配置详细信息,请参阅详细的任务说明。
用途
Talent Marketplace 由机会市场和机动团队应用程序组成,这些应用程序可以根据员工的技能、经验和意向为您的劳动力提供机会。借助 Talent Marketplace,用户可以执行以下操作:
- 通过访问职务、零工、项目和相关的学习内容建议来探索职业发展机会。
- 创建和管理零工,组建具有不同承诺款和时长的内部团队。
我们在以下版本中为 Talent Marketplace 提供支持:
- 中文(简体)
- 中文(繁体)
- 丹麦语
- 荷兰语
- 英语
- 芬兰语
- 法语(加拿大)
- 法语(法国/欧洲语言)
- 德语
- 意大利语
- 日语
- 韩语
- 挪威语
- 葡萄牙语(巴西)
- 西班牙语
- 瑞典语
功能优势
Talent Marketplace 使用机器学习和 Skills Cloud 来帮助您:
- 基于技能创建和管理内部机会。
- 基于已确定的技能为机会寻找合适的候选人。
- 识别员工,并将员工与其可以产生最大影响的机会进行匹配,以优化人才资源。
- 让员工更轻松地了解各种机会所需的特定技能,从而提高员工参与度。
用例
组织可以为员工提供机会,使他们可以运用自己的技能并发展自己的意向。
员工可以使用机会市场来丰富自己的人才概要信息,建立关系,并在组织内实现职业发展。
第三方/短期员工可以使用机会市场浏览并申请基于其技能推荐的职务和机动团队。
要考虑的问题
问题 | 需考虑的事项 |
|---|---|
您的员工队伍是否分布于全球各地? | 目前,Talent Marketplace 用于内容推荐的机器学习技术支持以下语言:
您可以创建交叉安全组,来限制用户访问支持这些语言的地点或组织。 |
您是否会在机会市场中加入职务? | 为确保员工和第三方/短期员工能够与工作机会实现最佳匹配,请确认您的职务在以下内容方面准确无误:
|
您是否会在机会市场中包括项目? | 对于 Workday Projects 客户,机会市场包括 “要处理的项目” 版块,可帮助员工查找与其技能非常匹配的项目分配。项目经理可以使其项目显示在机会市场中。要向具有相应技能的员工展示项目,他们还需要添加技能作为项目角色要求。 要节省设置项目以进行基于技能的匹配的时间,请考虑将技能添加为项目角色或资源计划模板的项目角色要求。 请参见: 创建项目。 |
您希望如何在 Talent Marketplace 中使用技能? | Talent Marketplace 会使用 Skills Cloud 根据员工当前的角色、教育背景和工作经历来确定其可能具备的技能。
在向员工推荐零工和向零工推荐员工时,Workday 会将零工中的技能与员工个人资料中的技能进行比较。机器学习可识别员工技能何时与零工所列技能相匹配,包括员工的技能是否与零工所列技能足够相似,足以与零工所列技能相匹配。 系统会比较员工已明确添加到其个人资料中的技能与 Workday 从职务申请中推定的技能,并据此提供职务建议。 在向员工建议项目机会时,Workday 会将员工个人资料中的技能与项目角色要求中的技能进行比较。 零工提供者可以为已组建完成的零工的成员提供技能认可。在零工提供者认可一项技能后,Workday 会将该技能添加到成员的员工个人资料中。 |
是否要在不使用机会市场的情况下实施机动团队? | 当您在没有机会市场的情况下实施零工,员工仍可以使用 “浏览零工” 报告来访问零工机会。将机会市场与机动团队结合使用,可通过基于技能的建议将员工与机动团队联系起来。 |
您是否希望第三方/短期员工参与机动团队? | 您可以允许第三方/短期员工加入或接纳零工。第三方/短期员工可以访问机会市场中的 “您的公司需要帮助的机动团队” 版块,查看根据自己的技能建议的机动团队,但他们无法访问 可帮助您发展的机动团队 。Workday 提供一个配置选项,让第三方/短期员工可以自行决定是否使用零工。您必须始终验证租户中的任何配置,并应咨询自己的法律顾问,以确定这些配置是否满足您的业务和合规需求。 |
您希望零工提供者如何向其团队成员提供反馈? | 组建机动团队时,提供者可以向员工提供技能认可和随时反馈。请参见: 步骤:设置反馈 与 步骤:设置技能认可和评级。 您还可以允许零工提供者作为其他经理参与其团队成员的绩效考核。请参见: 步骤:设置其他经理评估。 |
建议
- 首次实施 Talent Marketplace 时,我们建议您从组织的一小部分开始。使用从该组中获得的反馈和经验发展您的 Talent Marketplace,然后再为组织其他部分引入此功能。
- 当您仅为机会市场启用零工机会时,请先配置一组精选的可用零工,然后再允许员工访问此功能。
- 为第三方/短期员工启用职务时,请为非员工创建内部招聘网站,以便他们搜索和申请职务。
- 如果客户使用机会市场,同时是 Workday Recruiting 客户:
- 请考虑将“求职中心”任务添加到机会市场的“快速链接”版块。
- 可通过全局搜索找到“浏览职务”报告。但请考虑让用户直接在机会市场内查找职务。
- 可以搜索“求职中心”。请考虑移除“职业”Worklet,并且不在 Workday 主页菜单中添加“求职中心”。
- 要确保在您的实施租户中正常运行机会匹配,请访问“Maintain Weekly Machine Learning Activation for Implementation Tenant”任务,并选中“HCM ML Features”和“Third Party Connectors GA”服务复选框。此任务使 Workday 能够在每周一刷新匹配项。要每 24 小时手动刷新一次匹配项,请访问“Run On-Demand Machine Learning Activation for Implementation Tenant”任务。这些任务专用于您的实施环境租户,在上线环境租户或沙盒环境租户中不受支持。
- 如果您已使用“Innovation Services Opt-In”任务选择启用“HCM Machine Learning Early Access (EA) Features”,则在运行“Maintain Weekly Machine Learning Activation for Implementation”任务时,您必须同时选中此服务复选框和 GA 选项。
- 同样,要手动刷新匹配项,您必须在运行“Run On-Demand Machine Learning Activation for Implementation Tenant”任务时同时选中 GA 和 EA 复选框。
- 如果在运行以上任一任务时未同时选中 GA 和 EA,则任何一项服务都不会成功完成,并且系统不会为这两个选择创建模型。
要求
您可能需要执行其他步骤才能启用此功能,具体取决于您组织的订阅服务协议。如需了解更多信息,请参见此 社区 文章。
限制
- Workday 仅在将员工与机会匹配时使用 Skills Cloud 中的技能。
- 不支持第三方/短期员工使用职业意向和建议的项目。
- 您无法为“添加机动团队成员”业务流程配置帮助文本。
- 匹配分析和候选人推荐仅在周一至周五的时间段内每 24 小时更新一次,因此:
- 在您将零工的访问权限授予新员工时,Workday 无法立即将新员工推荐为零工候选人。
- 在员工更新技能时,他们的职业发展机会会立即更新,但零工提供者不会立即看到更新的匹配分析和候选人推荐。
- 在您创建或更新职务、零工或项目时,员工的职业发展机会不会立即更新。
- 在员工离职时,Workday 不会立即将该员工从候选人推荐中移除。
- 对于职业中心客户,“保存到计划”选项不可用于建议的项目。
租户设置
在“编辑租户设置 - HCM”任务中,您可以在“人才”版块中执行以下操作:
- 以机会的形式在机会市场中启用零工、职务和项目。
- 为查看零工匹配分析的员工启用学习课程建议。
- 将建议的职务限定到员工的主要地点。选择此选项会将建议职务限制到员工所在的国家/地区,具体取决于员工的主要地点。例如,如果员工的主要地点是旧金山,则该员工只能看到地点在美国的建议职务。
- 为表明对零工的意向添加注释,允许员工在表明对零工的意向时创建自定义消息。
在“编辑租户设置 - 通知”任务中,在“通知发送设置”版块的“HCM”种类中,您可以执行以下操作:
- 配置机动团队和市场机会推送的通知设置。
安全性
在“Talent Marketplace”功能区域中配置以下安全域。
域 | 需考虑的事项 |
|---|---|
机动团队员工数据 | 使用户能够查看零工候选人的空闲时间、技能和技能发展意向。 |
Flex Teams | 使员工能够:
|
管理:机动团队提供者访问 | 使用户能够访问“管理机动团队”平台页面,他们可以在其中:
|
管理:机动团队 | 让用户能够查看和编辑其零工和零工成员。
您可以创建和指定一个:
|
管理:机动团队类型 | 保护零工类型。默认情况下,有权创建零工的用户可以创建所有零工类型。您可以使用“零工类型”安全段来创建基于段的安全组,以限制对某些零工类型的访问。配置分段安全性时,请添加“基于段”安全组并移除“所有用户”安全组,以更新 “Manage: Flex Team Types” 域安全策略。 |
Opportunity Marketplace | 允许员工和第三方/短期员工访问机会市场。 |
Reports: Flex Teams | 让用户能够访问有关零工的使用情况及其在组织中的影响的报告。 由此域提供安全性的某些报告需要额外的域访问权限才能查看,因为它们包含由其他域提供安全性的数据。 |
Self-Service: Flex Teams | 使员工能够查看自己的零工历史记录,包括他们已表明意向或参与的零工。 |
设置:机动团队 | 使管理员能够利用 “维护机动团队空闲时间”任务配置机动团队空闲时间 。
让用户能够创建零工的种类和类型。 要使零工管理员能够查看其他零工提供者创建的零工,他们必须具有 “Set Up: Flex Teams” 域的“修改”权限。 |
Set Up: Career Hub and Opportunity Marketplace | 使管理员能够在运行“维护职业中心和机会市场”任务时配置浏览筛选器和职务级别首选项。 |
员工数据:机动团队 | 使用户能够查看其他员工的零工历史记录,包括员工已表明意向或参与的零工。 |
要确保 Talent Marketplace 在您的整个租户中正常运行,请配置以下域。
域 | 需考虑的事项 |
|---|---|
“Recruiting”功能区域中的 “Candidate Data: Job Applications” 。 | 让用户能够访问候选人的求职申请。 请向需要使用 “内部求职申请费率(按机动团队成员)” 报告的管理员授予“查看”权限。 |
“Staffing”功能区域中的 “Worker Data: Historical Staffing Information” 。 | 让用户能够访问员工的历史信息。 请向需要使用 “内部变动费率(按机动团队成员)” 报告的管理员授予“查看”权限。 |
“Recruiting”功能区域中的“Internal Careers”。 | 启用职务机会时,请确保员工具有查看权限,以便他们能在机会市场中查看内部发布的职务。 |
“Learning Core”功能区域中的“Learning Access”。 | 如果您允许 Workday 在员工查看其零工匹配分析时向其提供学习课程建议,请确保员工具有查看权限。 |
“Worker Profile and Skills”功能区域中的“Person Data: Skills” | 向管理员、经理和合作伙伴安全组授予修改权限,使其能够访问其他员工的技能。 |
“Career and Development Planning”功能区域中的“Self-Service: Interests”。 | 确保员工具有修改权限,使其能够访问和管理其技能发展意向。 |
“Personal Data”功能区域中的“Self-Service: Personal Data”。 | 确保员工具有修改权限,使其能够管理自己的个人信息。 |
“Projects”功能区域中的 “Self-Service: Resource Management” 。 | 使员工能够查看项目和资源计划,包括查看机会市场中建议的项目以及对这些项目表明意向。 |
“Worker Profile and Skills”功能区域中的“Self-Service: Skills”。 | 确保员工具有修改权限,以便他们可以将建议的技能添加到个人资料中。 |
“Performance Enablement”功能区域中的“Worker Data: Anytime Feedback”。 | 向管理员、经理和合作伙伴安全组授予查看权限,使其能够查看针对某个员工的特殊反馈。 |
“Career and Development Planning”功能区域中的“Worker Data: Interests”。 | 向管理员、经理和合作伙伴安全组授予查看权限,使其能够查看员工的技能发展意向。 |
在“Performance Enablement”功能区域中:
| 确保员工对这些域具有查看权限,以便他们可以查看来自零工的反馈。 |
在“Staffing”功能区域中:
| 确保员工对这些域具有查看权限,以便他们可以查看自己和其他员工个人资料中的公开信息。 |
业务流程
业务流程 | 需考虑的事项 |
|---|---|
添加机动团队成员 | 通过配置允许用户将员工添加到零工。
我们建议为员工(包括第三方/短期员工)添加审批步骤,如果您希望他们能够加入零工。 |
管理机动团队 | 通过配置允许用户创建和编辑简单和高级零工。
确保有权发起此业务流程的用户有权访问 “Manage: Flex Teams” 或 “Manage: Flex Teams Host Access” 域。Workday 会自动为零工创建人指定零工提供者角色。 Workday 建议向“ 创建机动团队” 和 “编辑机动团队” 业务流程发起操作添加相同的安全组,以确保零工提供者始终可以编辑他们的零工。要编辑已创建的零工,零工提供者所在的安全组必须有权 “编辑零工” 发起操作,且具有 Workday 可指定的 零工角色“零工提供者” 。管理员和零工提供者可以通过 “管理所有零工” 或零工详细信息页面编辑零工。零工创建后,“ 团队类型” 将不可编辑。注意: 选择“编辑机动团队” 会自动进行审批,并且不会使用您在 “管理机动团队” 业务流程定义中配置的任何审批步骤或流转规则。 |
提供反馈 | 通过配置来让零工提供者为已完成零工的简单零工或高级零工提供反馈。
零工提供者可以在零工详细信息页面中填写各个零工角色。管理员和零工提供者可以补全至少有一名获得批准的零工成员或状态为“已满员”的零工或零工角色。 |
管理意向 | 供员工配置以编辑其技能发展意向。 |
表明对项目的兴趣 | 通过配置允许员工表明项目意向。 |
报告
报告 | 需考虑的事项 |
|---|---|
Browse Flex Teams | 让用户有权访问职业中心或机会市场之外的零工。员工可以查看零工机会并对其表明意向。 |
职业中心和机会市场的活动指标 | 通过 Workday 提供的数据源,深入了解组织的职业中心和机会市场用户活动。 |
Manage Flex Teams | 零工提供者可以管理和创建零工。
有权访问此报告的基于用户的安全组的成员可以查看所有零工。 |
机动团队参与率 | 按组织显示员工的零工参与率。 |
内部求职申请费率(按机动团队成员) | 让您能够比较参与和不参与零工的员工的内部求职申请费率。 |
内部变动费率(按机动团队成员) | 允许您比较参与机动团队的员工与未参与机动团队的员工的内部变动(例如调动和晋升)率。 |
我的机动团队事件 | 机动团队的提供者和管理员可以查看业务流程事件和信息,包括 机动团队名称 :、 机动团队状态 :、 批准的机动团队成员 :、 机动团队开始日期 :、 机动团队结束日期: 。 |
简单和高级机动团队 | 零工提供者和管理员可以报告其组织中的零工。包括一个计算字段, 即团队类型为“机动团队” 。团队类型属性位于与机动团队相关的业务对象中。 |
机动团队总数(按状态) | 按状态显示零工总数,提供有关组织中零工生命周期的洞察信息。 |
创建的机动团队总数 | 可查看已创建的简单和高级机动团队的总数。 |
查看机会市场中建议的项目 | 项目员工使用此报告,根据技能匹配来查找项目角色和表明对项目角色的意向。他们可以从机会市场的“ 要处理的项目” 版块访问此报告(如果在机会市场中启用了项目)。 |
集成
Web 服务 | 需考虑的事项 |
|---|---|
管理机动团队 | 使您能够使用 “管理机动团队” 业务流程创建或更新零工。 |
获取机动团队 | 使您能够检索简单和高级零工。 |
完成机动团队 | 使您能够完成简单团队和零工角色。当所有角色都完成时,高级机动团队将变为完成。 |
添加机动团队成员
获取机动团队成员 | 允许您将员工添加至零工和简单零工,以及检索已批准的零工成员。 |
获取机动团队的空闲情况
更新可投入机动团队的空闲时间 | 允许您添加、更新、删除和检索员工可为机动团队设置的空闲时间级别,以及为职业中心或机会市场的新用户设置默认空闲时间。 |
获取机动团队种类
更新机动团队种类 | 使您能够添加、更新、删除和检索在创建零工时可用的种类。 |
获取机动团队类型
更新机动团队类型 | 使您能够添加、更新、删除和检索在创建零工时可用的零工类型。 |
获取机动团队认可
更新机动团队认可 | 使您能够上传和检索零工团队成员的认可数据,包括指定进行认可的员工。
机动团队成员可以在其机动团队或角色完成后收到认可。认可包括:
|
关系和关联点
功能 | 需考虑的事项 |
|---|---|
随时反馈 | 当零工提供者将简单或高级零工标记为已完成时,他们可以向每个零工成员提供随时反馈。 |
意向 | 机会市场会推荐可以帮助员工发展其技能发展意向的零工。 |
招聘 | 您可以启用机会市场以包括内部职务发布。
请注意,在浏览所有机会时,“主要地点”分面筛选器将使用职务发布的主要地点。 为实现最佳匹配,请确保职务概要、职位和职务申请具有适当的名称、描述和技能资格要求。 |
学习 | 您可以让 Workday 在员工查看零工匹配分析时向其推荐学习课程。Workday 会根据零工所需具备但员工个人资料中缺少的技能推荐学习课程。 |
项目 | Workday Projects 客户可以在机会市场中启用建议的项目。 员工可以查看机会市场中建议的项目,并对其表明意向。项目经理可以查看感兴趣的员工,并在机会完成招聘时通知他们。 |
Workday 提供了一个包含各种资源的 Workday Touchpoints Kit,可帮助您了解租户中的配置关系。如需进一步了解 Workday Touchpoints Kit,请访问 Workday Community。