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Peakon
上次更新时间 :2024-04-05
概念:行动计划

概念:行动计划

员工们普遍的反馈是,他们觉得他们的调查回复不会有什么作用。Peakon 的行动计划功能使领导者能够根据他们的仪表板分数制定改进计划并与他们的团队分享他们的行动。
为了帮助领导者制定行动计划,可以使用多种来源来创建行动:
  • Peakon 建议采取的行动。
  • 他们的组织提出的建议行动。
  • 设置新的重点领域时根据机密团队建议采取的行动。
  • 由领导者自己创建的自定义动作。

背景

Peakon 提供了一个建议操作库,这些操作显示在每个驱动程序的
“改进”
选项卡上,或者当您参加与特定驱动程序相关的微课程时显示。领导者可以使用推荐的行动并相应地进行定制,或者完全创建自己的行动。
员工还可以通过对团队重点领域提出建议来参与保密的头脑风暴。团队建议可以帮助弥补低分与足够评论来理解问题之间的差距。看 为您的团队设定重点领域概念:团队对重点领域的建议
尽管最常见的是将行动计划与重点领域联系起来,但领导者可以针对任何驱动因素或子驱动因素采取行动。
每个操作都会显示在您创建该操作的段上下文的仪表板上。示例:如果经理在市场
营销 [部门]
细分中创建了一项操作,那么该操作就属于此处。
经理创建的任何操作都会计入
“使用情况指标”
报告中他们自己的统计数据,即使他们代表其他人创建了该操作。

访问权限

管理员可以使用访问控制中的以下权限配置经理对行动计划功能的访问权限:
  • 访问行动
    - 查看行动计划的能力。
  • 管理操作
    - 创建、编辑和删除操作的能力。
这两种权限都为每位领导者管理的仪表板提供了行动计划访问权限,包括他们通过公司分层属性设置管理的部分。示例:如果高级领导管理的是直线经理员工,他们可以完全访问直线经理的仪表板,并可以查看和管理他们的行动计划。
用户仅当其可以在上下文切换器中搜索并选择细分,并且当用户在热图中打开细分时该细分显示
“以此细分查看”
选项时,他们才可以访问其他仪表板的行动计划。

行动计划可见性

当经理创建行动计划时,该计划可见于:
  • 共享仪表板,如果经理将操作设置为共享并生成可共享链接。
  • 员工个人仪表板,如果经理将操作设置为共享,并且您的组织已为员工启用个人仪表板访问权限。
  • 他们的仪表板,可供具有完全访问权限的其他经理直接查看。
  • 如果行动是在经理的主要“我
    团队”
    部分中,则其领导者的
    “行动计划”
    页面中的“我的团队行动”选项卡。
虽然管理人员可以选择是否与员工分享他们的行动计划,但不可能完全隐藏行动计划,以便高层领导在拥有适当权限的情况下看不到它们。

通知

如果经理们在本周需要采取行动,Peakon 会在每个星期一向他们发送即将采取的行动计划提醒。提醒电子邮件涵盖经理直接管理的部门上显示的所有操作,无论是通过报告线还是通过部门管理访问。
经理可以取消订阅此电子邮件通知,但管理员无法代表他们取消订阅。看 管理通知订阅 了解步骤。

报告

使用情况指标
报告显示每个经理创建和完成的操作的数量。从那里还可以导出所有操作,包括创建这些操作的片段。看 概念:使用情况指标出口行动计划 了解更多信息。

建议

限制

  • 无法将行动从一个领导者或部门转移到另一个领导者或部门。
  • 无法将操作级联到您的层次结构中。
  • 如果不将操作链接到问题集,就无法创建操作。
  • 当您删除某个段时,属于该段的操作也会消失。
  • 当您删除经理时,他们创建的任何操作也会消失。