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Peakon
上次更新时间 :2024-09-20
概念:使用情况指标

概念:使用情况指标

背景

Analysis
中的
“使用情况指标”
报告提供有关经理的数据:
  • 登录次数
  • 行动计划
  • 评论互动
该报告可帮助您识别良好的领导行为,并确定需要额外指导来支持其团队的任何人。
对于登录和行动计划报告,每个经理旁边的活动是他们自己的活动,而不是他们管理的细分市场的活动。如果经理在组织内调动,他们的活动也会随之调动。
对于评论互动报告,每个经理旁边的活动来自他们的细分市场,其中可以包括来自其他经理的活动。示例:CEO 的
所有报告
部分显示 CEO 层级中团队中其他经理的互动。

用户界面

该报告显示以下经理:
  • 可以访问某个细分市场或公司仪表板。
  • 高于数据可见性阈值。也可以按所有经理进行筛选。
  • 是您正在查看的细分上下文的员工。 示例:如果您将上下文设置为
    法国(办公地点)
    ,则报表将显示其自身员工记录上的办公地点值为
    法国 的
    经理。
单击卡片的标题可以查看每种活动类型的更多信息。您可以根据特定属性、时间范围和仪表板可见性过滤报告。

活动类型

报告显示的信息始终与所选的时间范围相关。时间范围选项的终点是今天。例如:如果您选择上个月,它会显示从今天往前倒数 1 个月的指标,而不管该时间段内是否有任何调查活动。
活动类型
描述
登录次数
  • 至少登录过一次的经理的百分比。
  • 包含登录次数最多和最少的经理的细分。
  • 活跃天数。
  • 上次活动的日期。
行动计划
提供在计划操作和已完成操作之间切换的功能,并显示:
  • 已制定计划或完成行动的管理人员百分比。
  • 包含计划或已完成行动最多和最少的经理的细分。
  • 已计划和已完成的行动数量。
  • 上次计划或完成的行动日期。
还可以从该报告中导出行动计划的内容。看 出口行动计划
如果经理删除他们创建的操作,它仍然会影响他们在使用情况指标报告中的活动。
该报告不显示其他用户在经理细分上创建的操作。示例:如果您针对经理的细分创建操作,则该操作将显示在报告中您的姓名旁边。
评论互动
提供在所有评论互动、发起对话和评论确认之间切换的能力。报告显示:
  • 有互动的评论百分比。
  • 评论互动最多和最少的片段。
  • 每个经理细分的总互动次数。
  • 按经理细分,来自具有互动的评论的 NPS 分布。
本报告中可用的评论数来自选定时间范围内进行的调查。
该报告使您能够在百分比和数字格式之间切换,以及在经理直接报告和所有报告部分之间切换。
针对单个评论的来回对话算作 1 次回复。如果其他经理加入对话,报告将为每位经理显示 1 条回复。
内部注释不计入此报告中的互动。
导出功能包括一个附加选项卡,其中包含来自旧版导出功能的信息,以及每个经理的评论交互。

导出

您可以通过打开活动卡片,然后单击
“导出”
将每种活动类型导出到 Microsoft Excel。
如果您导出
行动计划
报告,文件的第二个选项卡还包含每个经理创建的行动。 看 出口行动计划 了解更多信息。

访问权限

您可以在
访问控制
中每个组的
管理
部分内配置对
使用情况指标
的访问。