概念:团队对重点领域的建议
概览
团队建议功能使员工能够为其经理在重点领域的行动计划秘密提交建议。这是一种让团队参与行动计划过程的方法,当您没有足够的评论来了解潜在问题时,可以收集面向解决方案的见解。
此功能适用于整个层级结构中的所有领导者,包括
直接报告
和 所有报告
部分。管理人员可以:
- 将驱动因素设为重点领域。
- 在他们的关注领域添加自定义消息以提供额外的背景信息并促进团队提出建议。
- 选择是否通知员工。
员工可以:
- 通过管理人员发送的电子邮件(通过他们的个人仪表板或独立页面)提供有关重点领域的建议。
- 通过个人仪表板针对重点领域提供临时建议。
访问权限
这些类型的访问和权限控制添加和访问团队建议的能力。
用户 | 访问权限 | 描述 |
|---|---|---|
直接主管 | 具有以下权限的仪表板访问:
| 能够将驱动程序设置为重点区域并在通知员工时添加自定义消息。 对于没有 管理重点领域 权限的经理,重点领域的仪表板上也会显示 “团队建议” 选项卡,但他们无法设置或删除重点领域。 |
员工 | 无法访问个人仪表板 | 如果直接经理或间接经理通知员工重点领域,员工可以通过电子邮件中链接的独立页面提交建议。 |
员工 | 具有此权限的个人仪表板访问权限:
| 能够显示并添加直接经理关注领域的建议。 如果直接经理通知员工重点关注领域,员工可以从电子邮件中打开他们的仪表板提交建议。 如果间接经理通知其扩展团队的员工有关重点领域,员工可以通过电子邮件中链接的独立页面提交建议。 |
员工 | 具有以下权限的个人仪表板访问权限:
| 可以显示并添加直接经理以及直接经理上级经理关注领域的建议。 如果直接或间接经理通知员工重点领域,员工可以从电子邮件中打开他们的仪表板提交建议。 |
用户界面
管理员仪表板在每个驾驶员的仪表板上显示一个
团队建议
选项卡。如果驱动因素当前是重点关注领域,管理人员可以在此选项卡中访问新的和现有的建议。未读建议显示在顶部,可以将其全部标记为已读。将驱动程序从焦点区域移除后,将无法再访问其建议。员工可以在个人仪表板的
“重点领域”
选项卡中提供建议。带有来自经理的自定义消息的重点领域显示为扩展卡,但员工也可以对没有自定义消息的重点领域提供建议。此选项卡还显示员工对重点领域的分数和评论以及经理的自定义消息(如果有)。有关如何使用此功能的说明,请参阅 为您的团队设定重点领域 和 提交团队关于重点领域的建议。
保密性
员工添加的建议是保密的,并且与调查的分数和评论是分开的。
团队建议独立于任何评论逻辑和设置,因此在建议可供管理人员使用之前没有最低响应要求。
通知
管理人员可以选择通过电子邮件通知员工新的重点领域。非个人仪表板用户的电子邮件令牌有效期为 8 周,或直到经理将驱动程序从关注区域中删除(以先到者为准)。
当有新的团队建议可用时,管理器仪表板会在通知区域和主仪表板上的驱动程序卡上显示这一点。 直接经理和部门经理还会收到新的团队建议的每日摘要。
如果您的组织正在使用 Peakon 的 Slack 集成,管理员还可以让经理通过 Slack 接收每日团队建议摘要。
注意事项
每位员工可以针对每个重点领域添加 1 条建议。每条建议最多可包含 2000 个字符。
自定义消息框显示设置焦点区域的经理的姓名,即使他们代表另一位经理设置。
即使员工尚未回答调查中的问题,他们也可以就重点领域提供建议。
即使经理没有通知员工或没有添加自定义消息,员工也可以对重点领域提出建议。
如果经理没有
管理重点领域
权限,而其他人(例如:他们的高级领导)代表他们设置重点领域,则经理可以在他们的仪表板上访问其团队的建议。建议
- 启用个人仪表板访问时,启用直接经理权限以上的团队的数据。这使得员工能够直接在个人仪表板中为直接和间接经理添加建议,从而提供一致的体验。
- 在设置重点区域时添加自定义消息可以大大增加建议的数量和质量。我们建议管理人员阐明他们为何将驱动因素设为重点领域,并提供他们对此的看法。
- 鼓励管理人员在设定重点领域时通知员工,以推动团队建议的参与。
限制
- 在团队建议功能发布之前,无法针对管理人员设置为重点领域的驱动因素添加团队建议。如果需要,请移除焦点区域并将其重新设置为焦点区域。
- 当经理将司机从关注范围中移除后,将无法再访问团队建议和自定义消息。再次将驾驶员设置为焦点区域将不会检索以前的建议和自定义消息。
- 员工提交建议后无法编辑。
- 无法针对非重点领域的驱动因素提交建议,因此该功能依赖于管理人员设置重点领域。
- 无法针对公司层面设定的重点领域提供建议。该功能是为了促进团队的行动规划。
- 无法停用团队建议。
- 仅标准经理属性支持团队建议功能。
- 该功能不支持翻译,因此评论以员工编写的语言显示。
- 移动应用程序的个人仪表板上不提供此功能。 但是,您可以从有关新重点领域的电子邮件通知中打开独立的团队建议页面。