Referência: Biblioteca de perguntas de integração e referências teóricas

O conjunto de perguntas de integração da Peakon permite que gerentes e líderes de pessoas monitorem o impacto da transformação e da mudança no engajamento dos funcionários.

As perguntas do nosso modelo de integração são baseadas em uma ampla pesquisa e foram elaboradas para fornecer uma visão geral abrangente dos principais eventos que ocorrem durante um processo típico de integração. De acordo com a metodologia Peakon existente, todas as perguntas são apoiadas com a opção de deixar respostas em texto aberto para mais insights.

Para ler mais sobre perguntas do motorista em geral, consulte Conceito: Perguntas do Motorista.

A questão de integração inclui:

Categoria	Nome	Pergunta
Motivador	Orientação	Na minha primeira semana, recebi ajuda e suporte suficientes dos meus colegas ou mentores para que eu começasse a me sentir conectado(a).
Subdriver	Comunicação no primeiro dia	Estou satisfeito(a) com as comunicações que recebi sobre meu primeiro dia de trabalho, como por exemplo, hora de início, local, opções de viagem e quem me recepcionaria.
Subdriver	Disponibilidade de ferramentas	Estou satisfeito(a) com o processo e o tempo destinados ao fornecimento de ferramentas ou equipamentos relevantes, por exemplo, computador, área de trabalho, crachá ou passe, uniforme, telefone, ferramentas de segurança.
Subdriver	Tempo com o gestor	Até agora, em minha função, tive boas oportunidades de conhecer meu gestor.
Subdriver	Informações sobre a integração	Recebi informações suficientes sobre o processo de integração para a organização e para minha nova função.
Subdriver	Discussão sobre tarefas	Tive uma conversa detalhada com meu gestor sobre as tarefas e responsabilidades que ele espera de mim.
Motivador	Alinhamento	Consegui entrar em detalhes com meu gestor sobre os objetivos e as prioridades da minha função para o futuro.
Subdriver	Compreensão de valores	Consegui acessar informações claras e úteis sobre os valores da organização.
Subdriver	Insights sobre a missão	Recebi informações valiosas e relevantes sobre a missão e a visão da organização para o futuro.
Subdriver	Treinamento para a função	Estou recebendo treinamento útil relacionado à minha função.
Subdriver	Objetivos claros	Tenho uma ideia bastante clara dos objetivos com os quais estarei contribuindo nos próximos meses.
Subdriver	Estrutura da equipe	Tive acesso a informações úteis sobre onde minha equipe está inserida na organização e como ela se relaciona com outras equipes/funções/divisões.
Motivador	Integração	Tive conversas úteis com meu gestor sobre como minha função contribui para o sucesso da equipe.
Subdriver	Treinamento relevante	O treinamento que recebi foi útil e relevante para a minha função.
Subdriver	Suporte do gestor	Estou recebendo suporte individualizado suficiente do meu gestor.
Subdriver	Objetivos de desempenho	Conversei com meu gestor e definimos meu primeiro conjunto de objetivos de desempenho.
Subdriver	Senso de autonomia	Estou satisfeito(a) com o grau de autonomia que tenho em minha nova função.
Subdriver	Trabalho significativo	Nas minhas primeiras semanas de trabalho, pude começar a realizar atividades significativas e interessantes.
Motivador	Contribuição	Nos meus primeiros meses de trabalho, consegui contribuir visivelmente com as atividades da minha equipe.
Subdriver	Feedbacks sobre desempenho	Estou recebendo feedbacks regulares do meu gestor para me ajudar a melhorar meu desempenho.
Subdriver	Reconhecimento	Sinto que, até agora, meu trabalho bem feito tem sido valorizado e reconhecido por outras pessoas.
Subdriver	Uso de habilidades	O trabalho que estou executando no momento usa minhas competências e habilidades da melhor forma possível.
Subdriver	Acesso a ferramentas	Tenho acesso às ferramentas e aos equipamentos apropriados para realizar meu trabalho.
Subdriver	Trabalho gratificante	Estou achando meu trabalho interessante e desafiador.
Motivador	Prosperar	Minha função me dá regularmente uma sensação de realização.
Subdriver	Direção da equipe	Tive a oportunidade de ajudar a moldar a direção que minha equipe está tomando e a forma em que fazemos as coisas.
Subdriver	Reuniões com o gestor	Estou satisfeito(a) com o número de reuniões individuais que tive com meu gestor.
Subdriver	Senso de pertencimento	Tenho um forte senso de pertencimento à [Nome da empresa].
Subdriver	Desenvolvimento futuro	Tive a oportunidade de desenvolver um plano claro para meu desenvolvimento e crescimento futuros.
Subdriver	Trabalho significativo e contínuo	Sinto que minha função me permite realizar um trabalho significativo e de valor.

A base inicial do nosso modelo foi o conhecido conceito “4C” de onboarding (

Bauer, 2010

)* abrangendo:

Conformidade

;

Esclarecimento

;

Cultura

e

Conexão

.

Pesquisas posteriores indicaram que a autoeficácia também era importante (

Bauer, 2011

;

Jungert, et al, 2013

)*. A partir disso e da nossa experiência com a Psicologia do Engajamento dos Funcionários, criamos um modelo expandido e mais completo, acrescentando um senso de valor/contribuição pessoal, crescimento e desenvolvimento, na transição de um funcionário para um trabalhador feliz, engajado e de alto desempenho.

Nosso novo modelo, portanto, inclui perguntas baseadas em 6 conceitos:

Com os conceitos de perguntas desenvolvidos, era lógico enquadrar as perguntas em estágios cronológicos, a serem implantadas em períodos de tempo específicos (por exemplo, semana 2, 4, 8, 12, 20) para dar suporte aos processos típicos de integração. Isso levou à criação do modelo de 5 estágios que aparece em Peakon como:

Orientação

,

Alinhamento

,

Integração

,

Contribuição

e

Prosperidade

.