Conceito: Quando ocorrem mudanças de funcionários e segmentos
Quando um funcionário muda para um novo segmento, suas pontuações atuais são transferidas para o novo segmento quando a próxima rodada começa. Essa transferência durante uma rodada ao vivo permite que o gerente do novo segmento tenha feedback prático do funcionário sem revelar sua identidade. Os comentários do funcionário não são movidos para o novo segmento, a menos que você retroceda a alteração.
Tipo de resposta | Segmento antigo | Novo Segmento |
|---|---|---|
Últimas pontuações | As últimas pontuações individuais de cada funcionário saem do segmento antigo quando a próxima rodada da pesquisa é lançada. | As últimas pontuações individuais de cada funcionário são transferidas do segmento antigo para o novo quando uma nova rodada é lançada. |
Pontuações históricas | As pontuações históricas de cada funcionário residem no segmento antigo. A cada rodada, as pontuações ficam mais próximas de cair fora da janela de visibilidade. | As pontuações históricas não são transferidas para o novo segmento, a menos que você retroceda a alteração. Não recomendamos retroceder a data de um único funcionário para proteger sua identidade ao máximo. |
Comentários compartilhados | Os comentários permanecem no segmento em que o funcionário estava durante a rodada de pesquisa relevante. | O novo segmento exibe comentários da primeira rodada que o funcionário contribui para o novo segmento. |
Recomendamos atualizar os registros dos funcionários fora das rodadas de pesquisa, porque a Peakon atribui os funcionários aos segmentos em que eles estavam quando a rodada foi aberta.
Se você fizer alterações nos registros dos funcionários sem retroceder, elas serão exibidas nos painéis da pesquisa a partir da próxima rodada.
Funcionários que pedem demissão
Não há necessidade de excluir registros de funcionários ao usar os atributos Data de separação e Motivo da separação. Quando você define a data de desligamento de um funcionário no registro dele, o Peakon marca o funcionário como desistente quando a data de desligamento já passou. Os desistentes não conseguem fazer login, não recebem pesquisas e suas pontuações desaparecem do painel quando estão fora da janela de visibilidade
Inclusão de ex-funcionários
.Mudanças na gestão
Quando os gerentes saem ou mudam, você precisa atualizar os funcionários diretos e atribuí-los ao novo gerente. O segmento do antigo gerenciador é exibido no mapa de calor do segmento, desde que contenha pontuações ainda válidas dentro da janela de visibilidade
do período de agregação
. Se você excluir o antigo gerente, o segmento dele desaparecerá.Na rodada de pesquisa após a mudança, as pontuações mais recentes de cada funcionário são transferidas para o novo segmento, enquanto o segmento antigo contém apenas as pontuações antigas. Os comentários não são movidos, a menos que você retroceda os dados, o que afeta tanto as pontuações quanto os comentários.
Mudanças Organizacionais
As mudanças organizacionais funcionam da mesma maneira que as mudanças de gerenciamento, porque você atualiza os segmentos da mesma maneira.
Ex-funcionários
Se você excluir um funcionário, as pontuações fornecidas por ele desaparecerão do painel quando ele estiver fora da janela de visibilidade
Inclusão de ex-funcionários
. Não recomendamos excluir funcionários, porque você não poderá fazer nenhuma alteração após a exclusão.