Concept: Teamsuggesties voor focusgebieden
Overzicht
Met de functionaliteit voor teamsuggesties kunnen medewerkers vertrouwelijk suggesties indienen voor het actieplan van hun manager op aandachtsgebieden. Het is een manier om het team te betrekken bij het proces van actieplanning en om oplossingsgerichte inzichten te verzamelen wanneer u niet voldoende opmerkingen hebt om de onderliggende problemen te begrijpen.
Deze functionaliteit is beschikbaar voor alle leiders in de hiërarchie, in de segmenten
Directe ondergeschikten
en Alle ondergeschikten
.Managers kunnen:
- Stel drivers in als aandachtsgebieden.
- Voeg aangepaste berichten toe over hun aandachtsgebieden om extra context te bieden en suggesties van teams mogelijk te maken.
- Selecteer of u medewerkers wilt informeren.
Werknemers kunnen:
- Geef suggesties voor aandachtsgebieden op basis van de e-mails die managers versturen. Dit kan via hun persoonlijke dashboard of via een aparte pagina.
- Geef ad-hoc suggesties over aandachtsgebieden via persoonlijke dashboards.
Toegang
Met dit type toegang en machtigingen bepaalt u of u teamvoorstellen kunt toevoegen en openen.
Gebruiker | Toegang | Beschrijving |
|---|---|---|
Manager | Toegang tot het dashboard met de volgende machtigingen:
| Mogelijkheid om drivers in te stellen als aandachtsgebieden en een aangepast bericht toe te voegen wanneer u medewerkers op de hoogte stelt. Het tabblad Teamsuggesties wordt op het dashboard van het focusgebied weergegeven, ook voor managers die geen machtiging Focusgebieden beheren hebben. Zij kunnen echter geen focusgebieden instellen of verwijderen. |
Werknemer | Geen toegang tot persoonlijk dashboard | Als een directe of indirecte manager medewerkers op de hoogte stelt van aandachtsgebieden, kunnen medewerkers suggesties indienen via een aparte pagina die in de e-mail is gelinkt. |
Werknemer | Persoonlijke dashboardtoegang met deze toestemming:
| Mogelijkheid om suggesties weer te geven en toe te voegen met betrekking tot de aandachtsgebieden van de directe manager. Als een directe manager medewerkers op de hoogte stelt van aandachtsgebieden, kunnen medewerkers vanuit de e-mail hun dashboard openen om suggesties in te dienen. Als een indirecte manager medewerkers uit zijn/haar uitgebreide team op de hoogte stelt van aandachtsgebieden, kunnen medewerkers suggesties indienen via een aparte pagina die in de e-mail wordt gelinkt. |
Werknemer | Persoonlijke dashboardtoegang met de volgende rechten:
| Toegang om suggesties weer te geven en toe te voegen over de aandachtsgebieden van de directe manager en van managers die boven de directe manager staan. Als een directe of indirecte manager medewerkers op de hoogte stelt van aandachtsgebieden, kunnen medewerkers vanuit de e-mail hun dashboard openen om suggesties in te dienen. |
Gebruikersinterface
Op het dashboard van elke bestuurder wordt een tabblad
'Teamsuggesties'
weergegeven. Managers hebben op dit tabblad toegang tot nieuwe en bestaande suggesties als de driver momenteel een aandachtsgebied is. Ongelezen suggesties worden bovenaan weergegeven. U kunt ze allemaal als gelezen markeren. Nadat u een driver als focusgebied hebt verwijderd, hebt u geen toegang meer tot de suggesties.Medewerkers kunnen suggesties doen via het tabblad
Focusgebieden
op hun persoonlijke dashboard. Focusgebieden met een aangepast bericht van hun manager worden weergegeven als uitgebreide kaarten. Medewerkers kunnen echter ook suggesties doen voor focusgebieden zonder aangepast bericht. Op dit tabblad worden bovendien de score en opmerkingen van de werknemer voor het aandachtsgebied en het aangepaste bericht van de manager weergegeven, indien beschikbaar.Voor instructies over het gebruik van deze functionaliteit, zie Stel een focusgebied in voor uw team En Dien teamvoorstellen in voor focusgebieden.
Vertrouwelijkheid
De suggesties die medewerkers toevoegen, zijn vertrouwelijk en staan los van de scores en opmerkingen uit enquêtes.
Teamvoorstellen zijn onafhankelijk van de logica en instellingen van eventuele opmerkingen. Er is dus geen minimumaantal antwoorden vereist voordat suggesties beschikbaar worden voor managers.
Meldingen
Managers kunnen ervoor kiezen om medewerkers via e-mail op de hoogte te stellen van nieuwe aandachtsgebieden. Het e-mailtoken voor niet-persoonlijke dashboardgebruikers is 8 weken geldig of totdat de manager de driver als aandachtsgebied verwijdert, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
Wanneer er nieuwe teamsuggesties beschikbaar zijn, wordt dit in het meldingsgebied en op de chauffeurskaarten op het hoofddashboard in het managerdashboard aangegeven. Directe managers en segmentmanagers ontvangen bovendien dagelijks een samenvatting met nieuwe teamsuggesties.
Als uw organisatie gebruikmaakt van de Slack-integratie voor Peakon, kunnen beheerders managers ook de mogelijkheid geven om de dagelijkse samenvatting van teamsuggesties via Slack te ontvangen.
Overwegingen
Het is mogelijk dat elke medewerker per aandachtsgebied 1 suggestie toevoegt. Elke suggestie mag maximaal 2000 tekens lang zijn.
In het aangepaste berichtenvak wordt de naam weergegeven van de manager die het focusgebied heeft ingesteld, ook als hij of zij dit namens een andere manager heeft gedaan.
Medewerkers kunnen suggesties doen voor aandachtsgebieden, ook als ze de vraag in een enquête nog niet hebben beantwoord.
Medewerkers kunnen ook suggesties doen voor aandachtsgebieden, zelfs als de manager de medewerkers niet heeft geïnformeerd of geen persoonlijk bericht heeft toegevoegd.
Als een manager geen machtiging heeft
om aandachtsgebieden te beheren
en iemand anders (bijvoorbeeld een leidinggevende) een aandachtsgebied namens hem of haar instelt, heeft de manager toegang tot de suggesties van het team op het dashboard.Aanbevelingen
- Wanneer u toegang tot het persoonlijke dashboard inschakelt, moet u de machtigingGegevens voor teams boven de directe managerinschakelen. Hierdoor kunnen medewerkers direct suggesties toevoegen in hun persoonlijke dashboard voor zowel directe als indirecte managers, wat zorgt voor een consistente ervaring.
- Wanneer u bij het instellen van de aandachtsgebieden een aangepast bericht toevoegt, kunt u de hoeveelheid en kwaliteit van de suggesties aanzienlijk verbeteren. Wij adviseren managers om duidelijk te maken waarom zij deze driver als aandachtspunt benoemen en hun perspectief hierop te geven.
- Moedig managers aan om medewerkers op de hoogte te stellen wanneer er aandachtsgebieden worden vastgesteld, om zo de deelname aan teamsuggesties te stimuleren.
Beperkingen
- Het is niet mogelijk om teamvoorstellen toe te voegen voor chauffeurs die managers als focusgebieden hebben ingesteld vóór de release van de functionaliteit voor teamvoorstellen. Indien nodig, verwijder het focusgebied en stel het opnieuw in als focusgebied.
- Nadat de manager de driver als aandachtsgebied heeft verwijderd, zijn de teamvoorstellen en het aangepaste bericht niet meer toegankelijk. Als u de driver opnieuw als focusgebied instelt, worden eerdere suggesties en aangepaste berichten niet opgehaald.
- Medewerkers kunnen hun suggesties niet meer bewerken nadat ze deze hebben ingediend.
- Het is niet mogelijk om suggesties te doen voor drivers die geen aandachtsgebieden zijn. De functionaliteit is dus afhankelijk van de managers die de aandachtsgebieden instellen.
- Het is niet mogelijk om suggesties te doen voor aandachtsgebieden die op bedrijfsniveau zijn vastgesteld. Deze functionaliteit is bedoeld om het plannen van acties in teams te vergemakkelijken.
- Het is niet mogelijk om teamvoorstellen uit te schakelen.
- Alleen het standaard Manager-kenmerk ondersteunt de functionaliteit voor teamsuggesties.
- De functionaliteit ondersteunt geen vertalingen. Opmerkingen worden daarom weergegeven in de taal waarin de medewerkers ze hebben geschreven.
- Deze functionaliteit is niet beschikbaar op het persoonlijke dashboard in de mobiele applicatie. U kunt echter de pagina met zelfstandige teamsuggesties openen vanuit uw e-mailmelding over een nieuw aandachtsgebied.