Concept: Meerdere meetschema's
Normaal gesproken werken alle werknemers volgens het standaardrooster
van het bedrijf
. Met segmenttargeting kunt u meerdere enquêtes tegelijkertijd uitvoeren, zodat u aan de behoeften van verschillende onderdelen van uw organisatie kunt voldoen. Dit kan handig zijn als verschillende afdelingen binnen het bedrijf verschillende communicatie, frequenties en andere instellingen nodig hebben.Vanwege de opties voor het aanpassen van enquêtes adviseren wij u om uw huidige use case te bekijken en te bepalen of een afzonderlijk schema nodig is. Ook raden wij u aan om de einddatums van de enquêtes op elkaar af te stemmen als u meerdere enquêtes tegelijkertijd uitvoert.
Houd er rekening mee dat als u meerdere use cases hebt die overlappen, u een afzonderlijk enquêteschema moet maken, zelfs als slechts één van de use cases dit vereist.
Gebruiksscenario | Nieuw schema noodzakelijk? |
|---|---|
Een werknemerssegment moet op een andere enquêtefrequentie staan dan het standaardschema van het bedrijf. | Ja. Maak een nieuw enquêteschema, stel de enquêtefrequentie in en richt de enquête op die specifieke afdeling. |
U wilt vragen richten op specifieke sleutelmomenten in de werknemerservaring (onboarding of exit). | Ja. Maak een nieuw enquêteschema met de juiste dienstverbandstatus (In dienst of Vertrokken) en configureer de timing van de vragen. |
U hebt werknemers in meerdere tijdzones en zij moeten de enquête om 9.00 uur 's ochtends in hun lokale tijdzone ontvangen. | Nee. Stel in plaats daarvan de tijdzone van de enquêteplanning in op de meest oostelijke tijdzone van uw bedrijf, zodat de verzending vroeg genoeg kan beginnen voor de eerste tijdzone.
Stel daarnaast tijdzones in voor de werknemersrecords, zodat elke werknemer de enquête in zijn of haar lokale tijdzone ontvangt. |
Een groep medewerkers heeft behoefte aan extra gerichte vragen, of u wilt hen uitsluiten van specifieke vragen. | Nee. Gebruik in plaats daarvan vraaggerichte targeting. |
Een groep werknemers heeft behoefte aan een e-mail met een verschillende inhoud voor een enquête. Voorbeeld: u moet een koppeling toevoegen naar een intern beleid dat alleen van toepassing is op één afdeling van de organisatie. | Ja. |
Een dochteronderneming heeft een eigen enquêtelogo en enquêtenaam nodig. Voorbeeld: Uw stem. | Ja. Maak een nieuw enquêteschema en vervang de enquêtenaam en het logo. |
Uw organisatie heeft meerdere dochterondernemingen of merken die de naam en het logo van het moederbedrijf moeten vervangen door hun eigen naam en logo. | Nee. U kunt voor alle dochterondernemingen hetzelfde enquêteschema hanteren en toch de bedrijfsnaam en het logo overschrijven. |
Dashboardresultaten
Als een specifiek segment werknemers bevat die deel uitmaken van verschillende enquêteschema's, worden de scores voor het segment elke keer bijgewerkt wanneer er een live-enquête is. Tijdens elke onderzoeksronde verschuift het zichtbaarheidsvenster van het segment.
Voorbeeld: Het hoofdonderzoek heeft een kwartaalfrequentie en het onderzoek voor nieuwe starters heeft een maandfrequentie. Het zichtbaarheidsvenster voor segmenten die een nieuwe starter bevatten, schuift elke maand op.
Het dashboard van het segment berekent bovendien de aandachtsgebieden, sterke punten en onderwerpen opnieuw als aan een van de volgende voorwaarden wordt voldaan:
- 30% van de werknemers uit het segment neemt deel aan de enquêteronde.
- De totale deelname ligt 25% hoger dan de vorige herberekening.
Goed om te weten
U moet deze enquête-instellingen voor elk enquêteschema afzonderlijk configureren:
- Kioskmodus.
- Enquêtekenmerken voor het verzamelen van demografische gegevens.
- Enquêtebranding.
Wanneer medewerkers worden toegevoegd aan twee overlappende enquêtes en dezelfde vragenset is actief voor beide enquêtes, zal één enquête een lager aantal vragen bevatten, omdat ze geen herhaalde vragen krijgen. Een uitzondering hierop zijn handmatige enquêtes, waarbij alle actieve vragen van de vragensets die u inschakelt, worden geactiveerd. Zien Concept: Vraagrotatiealgoritme voor meer informatie.
Aanbeveling
Wij adviseren om de einddata van de enquête op elkaar af te stemmen, omdat:
- Voor de functies voor gegevensvergelijking worden de einddatums van de enquête gebruikt.
- Elke enquête is goed voor 1 tijdstip in de grafiekenmet de score in de loop van de tijd. Als u meerdere enquêtes hebt die op dezelfde dag eindigen, worden ze weergegeven met dezelfde einddatum. Hierdoor kunt u gegevens uit verschillende rondes gemakkelijker vergelijken.
- Als er meerdere enquêtes in dezelfde week eindigen, wordt met de functieVorige scores bekijkende einddatum van de laatste enquête van de week weergegeven. Het dashboard bevat de verzamelde enquêtegegevens tot dat moment.