Concept: Enquêtetargeting
In het standaardrooster van het bedrijf zijn medewerkers opgenomen die aan alle volgende criteria voldoen:
- Hetselectievakje Enquête-opnameis aangevinkt.
- De startdatum ligt niet in de toekomst.
Met targeting kunt u voorwaarden creëren voor wie een enquête moet ontvangen. U kunt segmenten opnemen of uitsluiten in zowel het standaardbedrijfsschema als in aangepaste schema's.
Met de status Werk kunt u nu expliciet schema's maken voor:
- Actieve medewerkers (voor doorlopende enquêtes).
- Verlaters (met behulp van een 'left employment status' op het enquêteformulier).
Er is slechts één enquêteschema per doelgroep mogelijk.
Het aantal medewerkers dat op de overzichtspagina van het rooster wordt weergegeven, weerspiegelt hoeveel medewerkers op dit moment aan de doelcriteria voldoen. Wanneer u op de pagina Activiteiten eerdere enquêtes bekijkt, geeft het weergegeven getal weer hoeveel mensen de enquête op dat moment daadwerkelijk hebben ontvangen.
Configuratie
Wanneer u meerdere doelsegmenten gebruikt, worden werknemers die bij één van die segmenten horen, wel of niet meegenomen in de enquête. Het is dus niet zo dat alle segmenten gecombineerd worden. Als u een combinatie van segmenten wilt targeten, kunt u een nieuw schema maken met het hoofdsegment als doel. Gebruik de opties
'Alleen inclusief'
of ' Uitsluitend'
om specifieker te targeten. Voorbeeld: U hebt een aparte enquête nodig voor werknemers in Duitsland, maar sluit nieuwe werknemers uit die een eigen enquête hebben. Maak een nieuw schema met Duitsland in het veld
Doel
en stel vervolgens het segment voor nieuwe deelnemers in het veld Uitsluitend
in. Zorg ervoor dat Duitsland een uitgesloten segment is van het bedrijfsschema en eventuele andere overlappende schema's.Aanbeveling
Wij adviseren om alle medewerkers zoveel mogelijk hetzelfde schema te laten volgen. Dit vermindert de administratieve tijd en zorgt voor consistentie. In sommige gevallen is een apart schema noodzakelijk.
Richt u op de segmenten op een manier die voorkomt dat werknemers enquêtes via meerdere schema's ontvangen. Wanneer medewerkers zich in meer dan één actief schema bevinden, geeft Peakon een waarschuwing over overlappende schema's.