민감한 댓글 모니터링 설정

관리자 접근.

직원들의 민감한 피드백을 모니터링하고 지정된 사람들에게 알림을 생성하기 위해 대시보드를 설정할 수 있습니다. 모니터링을 통해 차별이나 부정행위 사례에 대한 조치를 취할 수 있습니다.

표준 개념 이름은 편집할 수 없지만, 각 개념에서 모니터링되는 단어를 추가하거나 제거할 수 있습니다.

민감한 댓글 모니터링을 활성화하면 오래된 댓글은 강조 표시되어 표시되지만 관리자는 해당 댓글에 대한 알림을 받지 못합니다.

관리

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데이터 설정을

선택하세요.

민감한 댓글

아이콘을 클릭하세요.

(선택 사항) 기존 개념에 키워드, 변형 및 동의어를 추가하려면 다음을 수행합니다.

데이터 설정을

선택하세요.

민감한 댓글

탭을 선택하세요.

민감한 댓글 개념에 대한 드롭다운 화살표를 클릭하면 모니터링되는 단어와 구문을 볼 수 있습니다.

목록의 맨 아래로 스크롤한 다음 대상 언어를 선택하고 모니터링된 단어를 개념에 추가합니다.

Workday Peakon Employee Voice(WPEV)는 댓글에서 어근과 어근의 변형 또는 동의어를 모두 감지합니다. 기존 개념에 모니터링 단어를 추가할 때 WPEV에서는 어간 단어를 모니터링 단어로 추가할 것을 권장합니다. 예:'괴롭힘
'이라는 단어를 추가하면 WPEV에서'괴롭힘'
과'괴롭힘을 당했다'
라는 단어가 포함된 댓글을 감지합니다. 민감한 키워드의 어간 분석이 확실하지 않은 경우 Peakon에서 감지되도록 다른 버전의 키워드를 추가할 수 있습니다.

(선택 사항) 사용자 정의 개념 및 모니터링 단어를 추가하려면 다음을 수행합니다.

데이터 설정을

선택하세요.

민감한 댓글

탭을 선택하세요.

사용자 정의 개념 추가를

클릭합니다.

개념 이름을 추가합니다. 예: 자금세탁.

모니터링되는 단어를 추가합니다.

대상 언어

드롭다운 목록에서 언어를 선택하세요. 직원들이 설문조사에 답변하는 각 언어에 대해 별도의 모니터링 단어를 추가합니다.

관리자 수준 액세스 제어 그룹에서 다음과 같은 민감한 댓글 권한을 검토하세요.

민감한 댓글 보기

주의가 필요한 댓글로 표시

민감한 댓글 보기

권한이 있어도 민감한 댓글에 대한 접근을 차단하지는 않습니다. 이 권한이 없으면 댓글 권한이 있는 관리자는 여전히 민감한 댓글을 볼 수 있지만, 명시적으로 민감한 내용으로 표시되지는 않습니다.

회사 수준 액세스 제어 그룹에서 다음과 같은 민감한 댓글 권한을 검토하세요.