FAQ: マネージャーが既存のチームを引き継ぐと何が起こりますか?
このトピックでは、マネージャーがレポートラインを通じてマネージャーになり、既存のチームを引き継ぐ場合に何が起こるかについて説明します。これは、マネージャーの従業員レコードの
[管理]
タブから既存のセグメントを割り当てることとは異なります。これにより、マネージャーは従業員を管理せずに既存のセグメントにアクセスできるようになります。各従業員の調査スコアとコメントは、調査開始時点での従業員のセグメントに反映されます。
既存の調査データを持つ従業員を別のマネージャーに割り当てた場合、次の完全な調査ラウンドまですぐには効果はありません。たとえば、アクティブなアンケートラウンド中に従業員のマネージャーを変更した場合、そのアンケートラウンドで送信されたスコアとコメントは、以前のマネージャーのダッシュボードに引き続き反映されます。新しいマネージャーのダッシュボードは、その調査期間中は空のままになるか、以前のチームのデータが表示されます。
次の調査ラウンドが始まると、Peakon は従業員が新しいマネージャーに報告するものとみなします。各従業員の各ドライバーの最新スコアは新しいマネージャーのダッシュボードに転送され、以前のマネージャーのダッシュボードからは削除されます。新しい調査ラウンドの終了日に関して、最新のスコアのいずれかが有効期間外（例：1 年）である場合、それらのスコアは新しいマネージャーのダッシュボードに転送されません。従業員の過去のスコア（最新のスコアより前のスコア）は、前のマネージャーのダッシュボードに残ります。新しいマネージャーが以前は別のチームを率いており、現在はそのチームが別の誰かに報告している場合、その従業員のスコアについても同じプロセスが行われます。
スコアの転送後、以前のマネージャーのダッシュボードには過去のスコアのみが表示されます。スコアが表示ウィンドウ内で有効な間は、セグメント ヒート マップ内で他のユーザーに表示されます。以前のマネージャーも引き続き履歴ダッシュボードにアクセスできます。 前のマネージャーが会社を辞めたり、従業員を管理しなくなったりすると、ダッシュボードには誰もアクセスできなくなります。
スコアの転送は、新しいマネージャーのダッシュボードの集計された参加率に貢献します。新しいダッシュボードのラウンドごとの参加率は、従業員が新しいセグメントでアンケートに回答し始めたときにのみ更新されます。
例外：遡及
チームを異動する従業員のマネージャー値を遡及的に変更し、そのスコアとコメントを新しいマネージャーのダッシュボードに移動することが可能になります。その場合、新しいマネージャーのダッシュボードには、変更を遡及適用する際に選択した有効日以降の最初の完全な調査ラウンドの従業員のスコアとコメントが送信されます。これらのスコアとコメントは、以前のマネージャーのダッシュボードからも消えます。
例: 6 月 1 日から 15 日までと 6 月 16 日から 30 日までの 2 回の調査がありました。従業員の新しいマネージャーを 6 月 10 日まで遡って設定したため、6 月 16 日から 30 日までの調査のスコアとコメントのみが新しいマネージャーに転送されます。
従業員が遡及後の最初のフルラウンドでアンケートに回答するかどうかに関係なく、最新のスコア (および遡及日に応じた過去のスコア) は新しいマネージャーのセグメントに転送されます。