FAQ: 調査ラウンド外でスコアが変更されたのはなぜですか?
調査ラウンドの終了後、その調査データは通常、スコアがそれ以上変更されることなく、一定期間固定されたままになります。
ただし、場合によってはスコアが変化したことに気付くことがあります。例: アンケートの終了後にダイジェスト メールを受信し、メイン スコアが 7.6 と記載されていますが、ダッシュボードを開いたときのメイン スコアは実際には 7.7 です。
過去の調査ラウンドのスコアは、以下の理由で変更される可能性があります。
- 従業員は、アンケート調査ラウンド終了後の 2 週間のソフトクローズ期間中に遅れて回答を提出します。
- 会社では、従業員のデータを遡及的に特定のセグメントに移動したり、特定のセグメントから移動したりしており、その履歴スコアも一部含まれています。例: 遡及的な部門移動。
- 会社では従業員に対して遡及的に退職日を適用したため、従業員の一部の回答が有効期間外になってしまいました。