Concetto: cronologia del sondaggio
I sondaggi aperti attraversano 3 fasi diverse, ciascuna con eventi diversi.
Stato | Ora | Notifiche | Dati del dashboard |
|---|---|---|---|
Sondaggio aperto | Nel giorno di lancio del sondaggio, l'indagine si aprirà ufficialmente alle 00:30 del fuso orario previsto. Se non è presente alcun fuso orario pianificato, viene applicato un ordine di fallback.
I dipendenti possono completare il sondaggio prima di ricevere la notifica, utilizzando l'app mobile, la dashboard personale e il collegamento generico al chiosco. Consigliamo di finalizzare tutte le impostazioni del sondaggio il giorno prima dell'avvio. Vedere Riferimento: Opzioni di configurazione del sondaggio. | I dipendenti ricevono una notifica quando inizia il periodo di invio. L'orario di invio standard è 09:00, ma è possibile impostare un orario diverso nelle impostazioni di pianificazione. Il fuso orario prioritario è quello presente nella scheda del dipendente. Se non è presente alcun fuso orario di registrazione del dipendente, viene applicato un ordine di fallback.
Il primo promemoria del sondaggio avviene a metà del round, il secondo 4 giorni dopo. Se una di queste date cade nel fine settimana, il promemoria verrà attivato il lunedì successivo. | I nuovi feedback dei sondaggi vengono inseriti continuamente nei dashboard man mano che i dipendenti rispondono ai sondaggi. I punteggi dei piloti vengono aggiornati durante il round. La selezione delle aree di interesse dell'ultimo round rimane invariata fino al ricalcolo delle aree di interesse alla chiusura del round. I nuovi commenti vengono visualizzati immediatamente. Puoi configurare il controllo degli accessi in modo che determinati gruppi possano vedere i commenti solo dopo la chiusura del round. |
Chiusura ammortizzata | Il giorno di chiusura del sondaggio, il round si chiude alle 23:59 UTC. La chiusura del sondaggio richiede il calcolo delle aree di interesse, degli argomenti e dei segmenti evidenziati. Il calcolo avviene circa un'ora dopo la chiusura del sondaggio, indicativamente alle 02:00 UTC del giorno successivo. Il sondaggio si chiuderà due settimane dopo. È possibile chiudere manualmente il sondaggio in un momento precedente. Il pulsante Chiusura definitiva diventa disponibile subito dopo il ricalcolo della dashboard in . | I vecchi link e-mail dell'attuale round sono ancora funzionanti. A questo punto i dipendenti non riceveranno ulteriori email di promemoria. Non è possibile aggiungere nuovi dipendenti al sondaggio durante il periodo di chiusura soft. | Dopo aver ricalcolato, la dashboard mostra le aree di interesse e i punti di forza più recenti, gli argomenti dei commenti e i segmenti evidenziati. I dipendenti possono comunque rispondere al sondaggio, consentendo anche a quelli che sono stati assenti dal lavoro di partecipare. I nuovi dati non influenzano la selezione delle aree di interesse, dei punti di forza e degli argomenti. I nuovi punteggi contribuiscono ai dashboard attuali, ma influenzano i ricalcoli solo dopo la fine del round successivo. Questo approccio garantisce un periodo di stabilità in cui è già possibile avviare la pianificazione delle azioni. Considerata la percentuale relativamente bassa di partecipanti in ritardo, i punteggi non cambiano in modo significativo durante la chiusura graduale. |
Chiusura brusca | Due settimane dopo la chiusura soft, il round si chiude definitivamente, se non è già stata effettuata la chiusura definitiva del round di sondaggio. | I vecchi link del sondaggio per l'ultimo round non sono più funzionanti. I dipendenti non possono ricevere promemoria e non è possibile aggiungere nuovi dipendenti al round. | Oltre questo punto non sarà più possibile inviare nuovi dati del sondaggio. |