Riferimento: Opzioni di configurazione del sondaggio

Proroga della data di chiusura del sondaggio.

È possibile posticipare la data di chiusura del sondaggio prima dell'apertura e anche mentre è in corso. Una volta che il sondaggio è entrato in fase di chiusura soft, non è più possibile prorogare la data di chiusura. I driver e i segmenti evidenziati vengono calcolati non appena il sondaggio entra nella fase di chiusura soft, motivo per cui non è possibile modificare la data di chiusura in questo momento.

Questa azione riguarda il round di sondaggio aperto.

Ignorare o disabilitare la data di invio del promemoria.

Queste impostazioni riguardano i promemoria per tutti i dipendenti che non hanno ancora partecipato al momento dell'invio. Se si ignora la data del promemoria successivo, anche le email di promemoria successive verranno posticipate o anticipate dello stesso numero di giorni. Se si attiva manualmente un promemoria, questo non influisce sulla programmazione dei promemoria successivi.

Questa azione riguarda il round di sondaggio aperto.

Disattivazione di un round di sondaggio.

Quando si utilizza una cadenza automatizzata, un nuovo sondaggio inizia in base alla frequenza del sondaggio. È possibile interrompere la cadenza automatica in qualsiasi momento. Esempio: mettere in pausa il sondaggio può essere utile durante i periodi di vacanza.

Questa azione impedisce che il round successivo si ripeta finché non si riattiva la raccolta dati. Non chiude un round già aperto.

Modifica della frequenza del sondaggio.

La modifica della frequenza del sondaggio può influire sulla distribuzione delle domande nel round successivo. Esempio: impostando la frequenza da mensile a trimestrale, nel prossimo sondaggio ci saranno più domande da rispondere.

Questa azione ha effetto sul round successivo.

Modifica della frequenza delle domande.

La modifica della frequenza del sondaggio influisce sulla distribuzione delle domande nei round di sondaggio aperti e successivi. Esempio: aumentando la frequenza delle domande durante un round aperto si riduce il numero di domande in quel round.

Questa azione riguarda l'attuale round aperto, per i dipendenti che non hanno ancora risposto al sondaggio. I dipendenti che hanno già aperto il collegamento senza rispondere potrebbero dover cancellare la cache per vedere le modifiche.

Abilitare o disabilitare domande specifiche o set di domande.

Se il set di domande è attivo nel tuo programma, qualsiasi modifica alle domande all'interno di quel set avrà effetto immediato.

Questa azione riguarda l'attuale round aperto, per i dipendenti che non hanno ancora risposto al sondaggio. I dipendenti che hanno già aperto il collegamento senza rispondere potrebbero dover cancellare la cache per vedere le modifiche.

Aggiunta di un nuovo segmento target incluso.

È possibile modificare il targeting aggiungendo un segmento al campo

Solo inclusione

.

Nella pagina

Dipendenti

verrà visualizzato un banner in cui verrà chiesto se i nuovi dipendenti qualificati desiderano partecipare al sondaggio. Se questo targeting esclude i dipendenti che hanno già il link al sondaggio, questi potranno comunque partecipare a quel round, ma non a quelli futuri.

Escludendo un segmento già preso di mira.

È possibile modificare il targeting aggiungendo un segmento al campo

Esclusione

.

Se si esclude un segmento durante un round in diretta, i dipendenti potranno comunque utilizzare il loro link per rispondere al sondaggio per quel round. I dipendenti esclusi non prenderanno parte ai turni futuri finché permarrà la restrizione.

Eliminazione di una pianificazione di sondaggio.

È possibile eliminare qualsiasi pianificazione di sondaggi personalizzati per i quali al momento non è previsto un round aperto. Non è possibile eliminare la pianificazione aziendale.

La presente azione ha effetto immediato.

Abilitare o disabilitare l'invio di e-mail.

La disattivazione dell'invio di email non comporta il ritiro delle email già inviate. Abilitare l'invio di e-mail dopo che le e-mail iniziali avrebbero dovuto essere inviate non le attiverà. Consigliamo di impostare l'invio dell'e-mail prima dell'inizio del sondaggio.

Questa impostazione sarà valida per il round successivo.

Modifica del contenuto o dell'oggetto dell'email del sondaggio.

Puoi modificare l'email e fornirne anche le traduzioni.

Il contenuto dell'email viene generato al momento dell'invio. Per le email che non sono ancora state inviate, eventuali modifiche verranno applicate nello stesso round.

Modifica delle preferenze per l'invio dell'email di riepilogo.

È possibile impostare il digest su

Fine round

anche se inizialmente era impostato su

Automatico

e viceversa. Impostandolo su

Automatico

, gli utenti riceveranno email riepilogative a partire dal giorno successivo, se ci sono nuovi commenti non letti.

La presente azione ha effetto immediato.

Modifica del mittente del sondaggio.

Imposta come mittente del sondaggio il nome di una persona (ad esempio: CEO, responsabile delle risorse umane, responsabile dell'esperienza dei dipendenti) oppure il nome del sondaggio.

Il contenuto dell'email viene generato al momento dell'invio. Per le email che non sono ancora state inviate, eventuali modifiche verranno applicate nello stesso round.

Abilitare o disabilitare le illustrazioni.

Controlla se le illustrazioni vengono visualizzate nel sondaggio.

Quando le illustrazioni sono abilitate, cliccando sul pulsante

Vai al sondaggio

si accede alla home page, mentre cliccando sull'illustrazione si accede alla prima domanda. Questa azione riguarda l'attuale round aperto, per i dipendenti che non hanno ancora risposto al sondaggio. I dipendenti che hanno già aperto il collegamento senza rispondere potrebbero dover cancellare la cache per vedere le modifiche. Le illustrazioni del sondaggio sono disponibili solo per le domande dei set di domande Coinvolgimento, Diversità e inclusione e Salute e benessere.

Abilitare o disabilitare il riepilogo del coinvolgimento nel sondaggio.

È possibile consentire ai dipendenti di visualizzare un riepilogo del proprio coinvolgimento nel tempo.

Questa azione ha effetto immediato se attivata durante un round in diretta. Sarà visibile ai dipendenti che risponderanno al sondaggio dopo aver attivato questa impostazione.

Modifica dell'orario di invio del sondaggio o del fuso orario.

Impostare l'orario e il fuso orario di invio del sondaggio al più tardi il giorno prima del lancio dello stesso.

Peakon mette in coda le e-mail in base alle impostazioni di invio non appena inizia il round. Se apporti modifiche a queste impostazioni prima del giorno di lancio del sondaggio, queste saranno effettive a partire dalla prima email del sondaggio del round successivo. Se modifichi queste impostazioni dopo l'apertura del round (00:30 nel fuso orario previsto), saranno valide solo per le email successive.

Aggiungere o rimuovere lingue.

È possibile limitare le lingue del sondaggio. L'ordine impostato è quello che verrà visualizzato nel sondaggio. La prima lingua diventa la lingua automatica per i dipendenti che non hanno ancora una lingua rilevata.

Questa azione ha effetto immediato se attivata durante un round in diretta. I dipendenti che hanno già aperto il collegamento senza rispondere potrebbero dover cancellare la cache per vedere le lingue aggiornate.

Aggiunta di attributi modificabili.

È possibile consentire ai dipendenti di popolare i propri dati di segmento in base ad attributi specifici.

Questa azione ha effetto immediato se attivata durante un round in diretta. I dipendenti che hanno già aperto il collegamento senza rispondere potrebbero dover cancellare la cache per vedere le modifiche aggiornate.

Aggiungere, rimuovere o modificare un messaggio personalizzato negli attributi modificabili.

Puoi aggiungere un messaggio per spiegare il motivo per cui stai raccogliendo informazioni sui segmenti e aggiungervi delle traduzioni.

Questa azione ha effetto immediato se attivata durante un round in diretta. I dipendenti che hanno già aperto il collegamento senza rispondere potrebbero dover cancellare la cache per vedere le modifiche aggiornate.

Abilitazione degli SMS per l'invio del sondaggio.

Se si attiva l'invio di SMS, solo i dipendenti dotati di un numero di telefono valido riceveranno il sondaggio tramite SMS.

La presente azione ha effetto immediato. Le notifiche SMS vengono attivate contemporaneamente all'invio dell'e-mail.

Abilitazione della modalità Chiosco.

Puoi abilitare o disabilitare la modalità chiosco in qualsiasi momento.

Tutti i dipendenti possono utilizzare immediatamente l'URL del chiosco per autenticarsi al sondaggio, a condizione che dispongano dei dettagli necessari.

Modifica del metodo in modalità chiosco.

Sconsigliamo di cambiare il metodo del chiosco durante una partita in diretta. Comunicare le istruzioni e i codici del chiosco prima dell'inizio del sondaggio.

La presente azione ha effetto immediato.

Modifica dell'URL della modalità chiosco.

Sconsigliamo di cambiare l'URL del chiosco durante una partita in diretta. Comunicare le istruzioni e i codici del chiosco prima dell'inizio del sondaggio.

La presente azione ha effetto immediato.

Modifica delle impostazioni sulla privacy del dispositivo per la modalità chiosco.

Consigliamo di impostare la privacy del dispositivo prima di avviare il sondaggio.

La presente azione ha effetto immediato.

Aggiungere il branding del sondaggio o del segmento.

Consigliamo di definire il branding prima di lanciare il sondaggio, per garantire che i dipendenti vedano i nomi e i loghi aziendali corretti.

Questa azione ha effetto immediato se attivata durante un round in diretta. I dipendenti che hanno già aperto il collegamento senza rispondere potrebbero dover cancellare la cache per vedere le modifiche aggiornate.